我曾是一名公家單位的職涯諮詢工作者，關於職涯諮詢，相信應該不少人略有耳聞，但不清楚這個職業究竟在做什麼，或者在諮詢什麼，今天就來簡單介紹一下職涯諮詢這份工作。
通常職涯諮詢會是付費的(除非是公部門的公益性質諮詢，或者個人/團隊的行銷手段才可能有免費資源)，價格從數百到兩或三千不等，如果你是需要諮詢幫助的人，希望這篇文可以幫助你少走冤枉路，找花最少的價格，找到能確實談到自己議題的諮詢師。
首先，最多人好奇的，是關於
「這個工作的功用到底是什麼?」
「工作不就這樣嗎，產業的分佈跟什麼樣的出路好上網查就有了」
「很多諮詢工作者本身也沒待過企業，到底能給什麼樣的幫助?」
這些問題非常的實際，也很直觀，但其實職涯卡住的議題有非常多，不管是來自生存、或是家人伴侶、或是性格、或是興趣、或是價值觀、或是人生目標、或是生命創傷、或是社會及自我認同...等諸多議題，更重要的是，這些面向基本上都不會是只「單一發生」的，往往會像齒輪一樣不停地往下帶動。
例如，由社會價值觀引發某些認同不足的創傷，而創傷引發出性格退縮，性格退縮引發出職場適應不良，職場適應不良又會引發新的創傷。
一個問題如果很複雜，那它就會需要比較多元的知識介入來協助。
職涯諮詢牽扯到的專業大致上有諮商技巧、心理學、測評工具的運用、人格特質分析、人力資源發展中的生涯發展跟冰山理論、社會工作領域的資源盤點...等，以上是針對個人為出發點，而我自己也會持續透過社會科學(勞工就業、所得分配、後疫情變化、人口結構、缺工議題等方面)結合經濟概況(GDP等經濟指標、未來趨勢、或股市的觀察)，做出我自己對於台灣整體產業的管見(這個其實我個人還蠻重視的，因為純論薪資天花板，產業正確依然佔決定性因素，但這個不是今天想說的重點XD)
那主背景不同，諮詢的風格也就不會一樣，例如企業人資、獵頭背景的諮詢風格會傾向教練式諮詢(諮詢內容就會比較符合大眾直觀的職涯諮詢，站在企業的角度跟你說怎麼做最符合企業胃口、升遷最快、加薪最猛，但指導性較高)，而從個人出發，好好為你釐清藏在生命中的困難、試圖激發你的價值感打破職涯卡關的，大概就偏向是心理型的諮詢師啦~
也有資深PM背景的諮詢師，風格個人感覺比較會教你各種小工具或小觀念的應用，從中找出決策方案，跟教練型較相近，但指導性較沒那麼高。
如果你有明定的產業或企業，想知道自己要如何在裡面快速升遷、風生水起，用最快的方式達到人生巔峰，有明確的需求(教練風格可能會比較適合你)
如果你偏向迷惘，找不到工作的價值感，或者在工作中感到痛苦等心理議題，想找能激發自己正向意義感、興趣的工作方向(心理型風格可能會比較適合你)
如果你沒有太多心理議題，想要找人好好討論你生涯規劃各種想法的CP值與可行性(PM型風格可能會比較適合你)
104人力銀行，上面的諮詢服務，大多以教練或PM等相關企業背景居多，或者有商業策略背景。
以上只是大致為諮詢風格做簡單的分類與介紹，基本上受過訓練的諮詢工作者都一定會一些工具、牌卡(常聽的何倫瑪、幾大工作類型...等)的使用，而天賦能力價值觀三角這些大概也都是職涯課必碰的東西。
另具較高信效度工作性格測驗大概會在管顧的領域居多，所以不一定每個諮詢師都會解讀(何倫瑪六型是屬於職涯最基礎的分類，也算是根基。)
BTW，如果有做過性格測驗的，請你當參考就好，因為我常常在解釋完後，發現人們會不自主想往性格顯示的方向靠近(例如最近很夯的MBTI，相信有許多朋友在測出來後會深信不疑，為了符合測驗結果，會有意無意的像之靠攏。若你確實覺得在測驗上某些向度不太精準，請你依照自己的感覺為主，測驗可能會隨著你當下答題的狀態、近期的待業或工作狀態而有些失真，工具只是協助你解讀與驗證以往的工作經驗或困難，如果不準，請以經驗為主。)
我的工作日常大約會分幾個進程:
1.釐清諮詢動機
2.觀察外在行為，到內在人際、心理與身體健康狀態
3.了解其能力、專業背景、工作心得、離職或職涯的決策原因
4.了解其資源上的優勢與劣勢
5.釐清其問題解決模式，並評估釐清來訪者工作心態與人格特質
6.確認癥結點(或確認優先探索議題)，擬定後續談話方向與使用工具
7.優先的議題澄清(先告知對方後續的工作模式，與可分享的客觀資訊，例如各縣市薪資水平、職位與自己所知的產業概況、諮詢的共同目標...等)
以上是我的淺談，最後我想說，諮詢工作者會隨著專業各有限制，企業出生的諮詢師跟心理出生的諮詢師風格會很不一樣，各有長短處優劣勢。
而你想討論的職涯議題究竟是想談論策略、教練指導、方案解決、升職加薪、科系選擇、產業認識、迷惘議題、價值感認同感、適應不良、還是興趣不合，不同的諮詢風格會給你不一樣的體驗，可能也會讓人主觀覺得本次晤談究竟有用或沒用。
畢竟光是諮商心理就有「心理師」和「個案」的相性問題，職涯討論肯定也難免會出現諮詢風格與來訪者議題相性不合的狀況。
以上全文，希望可以幫助到迷惘的你。
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