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2005-09-16 22:22:38| 人氣79| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

良好的服務等於建立良好的人際關係

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  常常聽到有些朋友曾經使用過賀寶芙產品之後,對於產品有很大的負面評價,原因出在於把產品賣給朋友之後,就不了了之後,也沒有正確教導客戶如何使用產品更沒有好好的關心朋友使用狀況,這樣的情形是很要不得的,馬克.休斯說:務必關心客戶使用產品成效,多過於關心他們的事情。
  優良的直銷商是要關心客戶的狀況,不能因為賣出去的產品而放任客戶隨意使用產品,哲學家吉米.隆說:如果你能賣出產品,妳就能賴以維生;如果你能投資時間並提供客戶良好服務,妳就能致富。
  所以我賣個客戶不只是產品,更是信任與責任,不僅能讓客戶找回信和建立良好的關係更能鞏固公司的名譽。

台長: VICTOR
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