Kun Shan University 公共關係暨廣告系

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從2002年起，屈臣氏的「我敢發誓最便宜」系列的行銷手法，台灣屈臣氏行銷著重功能性訴求，強調低價與服務，執行「黃標商品買貴退2倍差價」的低價政策，這次的行銷手法從日用品、保健品擴及化妝品都被標示為黃標商品，且主打前 150名業績占比達屈臣氏1成業績的基本民生用品，希望跨通路搶人客衝高銷售。

    後來屈臣氏推出一元加購的行銷廣告，並請到常上談話性節目以及綜藝性節目女藝人佩甄來拍此廣告。在廣告的當中有一位魔術師向佩甄借一塊錢來表演魔術，當魔術師把一元變不見時佩甄十分著急，因為那一塊錢是要留著去屈臣氏加購商品用的，接著把鏡頭拉到屈臣氏裡頭佩甄如願的以一元加購她所喜愛的商品。屈臣氏每次活動的代言明星必定是精挑細選過的，不一定都是國際巨星，但絕對是曝光率夠高，說話公信力十足的明星，例如：歌星羅志祥、小S……都是屈臣氏的代言人，這樣的讓廣告拍得若有其事的樣子，使得看過這些廣告的消費者躍躍欲試。

    但是這樣的行銷手卻不是如此的成功。近來屈臣氏的「我敢發誓」廣告被控不實，加上日前電視廣告訴求「眾多商品只要多+1元，就多一件！」消費者帶著期待的心上門消費後，結帳時卻發現並非都是同一件商品，有時甚至是給同樣商品的像試用包大小之類的商品，使得心中有種受騙的感覺，讓品牌蒙上負面陰影。

    這樣的事情一旦發生會使的屈臣氏的品牌形象受到大大的打擊。