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最近真是夠了！！也不知道怎麼搞的大家都來氣我，
先是罰紅燈問題，
再來個網路公司糾紛～～
辦了好幾年的SO-NET最近因為不小心多看了中華電信帳單一眼，
突然發現中華電信帳單中ADSL速率寫１M／６４K，
與SO-NET寫的２M／１２８K有差距，於是我先播了一通電話給中華電信求證，
到底我的速率是寫錯還是本來就是１M／６４K，
中華電信回覆我本來就是１M／６４K
晴天霹靂！！！！！
那我ＳＯ－ＮＥＴ為啥收這麼貴？！
接著我又打一通電話給ＳＯ－ＮＥＴ求證，
得到回覆是我當初申請是２M／１２８K！
整個就是羅生門～
那即然如此為啥中華電信又不是這麼說？
ＳＯ－ＮＥＴ服務人員居然反問我，中華電信怎麼說？
他們有說為什麼我是１M／６４K嗎？
當下我就火大起來了，我怎麼知道我是跟你們家申請耶！
當然是來問你們呀！
你反問我這個顧客有沒有搞錯？
服務人員說查查後要跟我回電，因為太怕他們這種公司，
專門接電話的人換來換去，
我一件事又要說個幾千幾百次，所以當下我就問了該服務人員姓名及分機，
老娘就是找你負責！！
幾天後到了約定日期不見人打來又或是打來沒接到我不管，
就播了電話去找人了，結果果然接電話人員是換個不停的，
當下我就要他轉當時為我服務的人，
他們回說那個人電話中，他可以幫我服務，要我再給他資料及詢問的事由，
我耐著性子講完，又是一個無解，說什麼當天的人有去請示，會再給我回電，
好老娘再等一天看看，隔天又沒打來，
我就受不了，打去又是一樣電話中，又要我重覆，
這次我不想再多說了，我問為什麼我每次打去都說電話中？
為什麼一件事要我講幾千幾百次？
於是對方先安撫我，並告知待會我掛斷會請他立刻跟我回覆，
果然約過二十分後就來電了，
電話那一頭儘是一堆缷責任的話
”當時也不知道是中華電信沒照指示安裝或是我方沒告知之類的。。。。”
關我什麼事，我跟你們家申請就是找你們就對了，
結果是我９３年裝到現在已經９７年,他們算一算只要退我１５００多，
還要分十次還我再免費給我二個月，
當下我跟他反應我預計六月出國，不會再用網路我要辦退，
他居然回我”我還是會有回來的時候,到時可以再用！！！”
喂～這是哪門子的說法？我回不回來關你們什麼事，
重點是”不用了”你懂不懂！！
怎樣要強迫我用你們的嗎？
總之才１千多又不是幾百萬退錢很難嗎?！
他又說他還要再請示！！好我再等你一天，看你怎麼說，
今天下午他又打來，這次是跟我說退錢就退我二個月的錢
４１８＋４１８＝８３６元，
聽到這我就更火大，我反問他”怎麼我要求退錢，你們公司要折扣是吧？”
現在到底誰是受害者？誰才是顧客？我被騙了四年的錢，
你不給我利息就算了，還要扣我錢？？
是在扣什麼意思？
他說什麼年代久遠也無從追查是中華電信還是他們的錯，
又問我為什麼沒有在知道就告知?!
又說可能是我住的地方較遠沒辦法升２Ｍ。

首先我要是早知道還會白繳這麼多錢嗎?
第二這是在威脅我要嘛就接受第一個條件分十次還我,要嘛就是要給他們折扣嗎?這是什麼狗屁話無法升級２Ｍ就該主動告知客人，而不是我們辦了才告知！可惡！！
第三不知是誰的錯關我什麼事？你們二家公司怎麼協調業務，
還要我顧客出面做決策嗎？
那你們領錢怎麼不見我的份？我又不是ＣＥＯ！！
現在是想怎樣想把我當皮球踢來踢去嗎？像話嗎？！！
我可是辦了SO-NET網路我不對你們我對誰?
怎麼可能自己去跟中華電話說咧!
氣到爆！