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2005-11-26 23:56:48| 人氣79| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

清除一顆老鼠屎

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根據顧問公司的研究，在美國的公家機關中，有百分之25的員工認為，同事的工作表現沒有達到要求，在私營公司中，表現不達水準的員工，也佔了百分之11到百分之16。這些表現不佳的員工不僅沒有做好份內的工作，還會降低團隊的生產力與士氣，並且增加離職率，影響到其他員工的表現。
面對這些害群之馬，人力資源雜誌指出，在一顆老鼠屎壞了一鍋粥之前，主管必須處理表現不佳的員工。一家顧問公司的總裁道爾頓表示，如果表現差的員工沒有受到任何懲罰，會促使表現好的員工離開公司，因為他們不會想待在不在乎員工表現的公司，相反地，表現平平的員工則會留下來，因為他們知道，自己躲在公司不做事也很安全，如此一來，整個公司會逐漸向下沈淪。
專家表示，主管之所以選擇睜一隻眼閉一隻眼，一個常見的原因是，他們不知道應該如何做。一家製作公司主管古立恩分析，沒有正確處理表現不佳的員工的主管，一些主管不想處理問題，他們把表現差的員工的工作，交給其他的員工去完成，只希望表現差的員工會離職，或者轉調到其他部門，問題能夠自然而然消失。反而產生反效果。

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台長： 蕾蕾

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