當回憶，只剩下回憶。

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因緣際會參加了日本北海道的激安旅行團，抱著出國散心的心情出發，激安，所以對旅遊品質
也沒有報太大的希望，不過，吃的好，住的好，卻是超出我意料之外，但，導遊，實在讓我失
望透頂。

我想，應該是我之前旅遊的運氣太好，遇到的都是屬一屬二的好導遊，也許是我的要求太高，
不過，導遊的工作就是服務業，不管其他所有的因素，服務客戶不就是導遊唯一的工作嗎？

＂散散＂是我對導遊的第一個印象。
沒有集合，沒有主動尋找團員，沒有熱心親切的服務，甚至連航空公司少給機票都不知道，真
的是太扯了，第一印象就很差，還要團員各自去掛行李，好，沒關係，拖了行李自己去掛，早
點進去登機室，免得氣死。

一般來說，上了飛機後，不管導遊的座位在哪，導遊都應該過來詢問團員有沒有問題，不管是
不是要主動幫團員換位子，但，基本的關切應該要有，不然，導遊怎能確認大家都無事的登上
飛機呢？

本團導遊，沒有。

＂低俗＂是我對導遊第二個深刻的印象。
開黃腔，講低級笑話，我都可以接受，不過，這種事情不應該是由女導遊來說吧！女導遊主動
說著如此這般的低級笑話，甚至很露骨的笑話，我實在難以接受。

我想，導遊對於旅行國家的基本資料都應該很詳細了解才是，我想，就算是大家都來了很多次
的地方，總會有人是從未來過吧？來參觀的行程都散散的沒有解說，實在混的可以。

到點後也沒有集合大家，就自顧自的說好集合時間，大家自由參觀。就算是激安，我也付了團
費，導遊小費，我，難道不應該得到該有的服務嗎？

＂勢利＂是我對本團導遊最壞的印象。
不曉得是不是我都是參加 No Shopping 團，就算是以前參加的泰國團，也沒有遇到過如此勢利
的導遊，聽說現在的旅遊行程都會在遊覽車上販賣商品，這是我第一次遇到，我真的覺得很扯，
就算是這樣，但團員詢問附近的商店要自行前往時卻不回答，連帶去藥妝店都帶到自己可以累積
消費的店家，是怎樣，真的是很沒水準。

我媽說，是我太不合群，我承認我不好相處，不過，只要不是太超過，我想，我不會太計較這種
事情，我想問問導遊，是不是有讓你賺到錢的才是好團員，你也只服務那些人呢？

除了導遊以外，這樣的價格來到北海道五天真的很划算，現在的北海道雖然沒有雪，沒有楓葉，
沒有薰衣草，但卻有著滿山片谷的新綠，別有一番風味喔～～

出國旅遊還是要慎選旅行社，慎選導遊啊！

我想對東南旅行社的導遊曾小姐說，
你放心，我不會投訴你，但，我相信也不會再有下次讓你遇到我。