空服員在機上服務良好值得高度讚賞嗎？對我來說，工作本來就該盡力做好，得到讚美並非我努力工作的目的。
最近和組員聊天，某航班上組員在服務餐飲的時候，因為一名原本蹲著的組員突然站起......(詳全文)
發表時間：2007-03-23 01:38 | 人氣：1056 | 回應：29
每回乘客要幫組員寫讚美的意見函時，我總是既期待又怕受傷害。
近年來發生了一個有趣的現象，某些航線的領隊小姐/先生，會先施小惠與空服員，組員表達謝意之後，領隊就會爽快的說，要幫組員寫......(詳全文)
發表時間：2006-11-06 01:12 | 人氣：1533 | 回應：12
