從聽眾問卷發現，昔日聽廣播節目大都是無聊打發時間，現在的聽眾則可獲資訊較多，所以聽廣播希望獲得新知識，以致廣播生態完全改變。
以往資訊封閉且受教育者較少，聽廣播幾乎是最基本的消遣，聽主持人胡謅一通反而是一種娛樂，同時也瞭解每天發生的新聞事件；如今網路發達，而教育普及人人都是大學畢業，網路資訊爆炸，所以聽廣播變成兩種趨勢，一種就是聽歌曲消遣，一種就是獲得新知識的管道。
聽音樂的管道也很多，但非法下載不值得鼓勵，而聽廣播的歌曲則是音樂公司打歌的主要管道，要聽新歌或想懷念一下老歌，唯有從廣播中可以滿足需要。另外，想聽知識的人也越來越多，因為開車族若要聽音樂，大可播放ＣＤ，他們願意打開收音機，就是想聽一些自己不知道的資訊，例如交通訊息，是否會塞車之類，同樣的，聽一些專業人士的演講，或社會人士的經驗談等等，大都是書本學不到的東西，節目之吸引人就是有特色，每人興趣不同，所以有各種不同台性的電台得以生存。
一般帶狀節目，主持人不是學富五車，就是有專業背景人士，否則就是社會練歷足以中外古今、天文地理無所不談者，若一味的拿一張報紙隨便唸唸，肯定不受歡迎，因為自己看的報紙可能比那位主持人還多，所以內容的取捨，可以看出那位主持人的學識水平。
有許多不同電台、不同節目，但聽起來就是千篇一律，不同唸一兩則新聞，就是讀一些生活小常識，不然就是健康資訊，或是一周新聞整理之類，這些閉著眼睛就知道是報紙每天有的訊息，節目做出來，就像中小學生寫週記似的無聊，把聽眾當成沒讀書似的，其實聽眾的教育水準可能都比主持人高，更肯定不是考十八分就可入學的，因聽眾似乎沒那麼年輕，以往的教育程度比起現在，的確高出甚多，所以要當主持人確實要不斷進修，否則會讓人唾棄。
有一個真實的笑話。一位地方民代首長，有一次歡迎日本太古鼓樂團到訪，秘書為他寫了簡短的致詞，可能字體稍為潦草，所以唸出來後令人噴飯：我們歡迎「大古」ㄌㄜ’團來訪，和我們先進行一場「鋼球」友誼賽，再夾我們會欣賞「大古」帶來的「春之族」表演，我本人能代表ｘｘ縣來歡迎，讓我無「此」高興。
書讀得不多，就會把馮京當馬涼；上面的例子，大古和太古可能看錯，但至少也應聽過吧，而運動項目又不是丟鐵餅，怎跑出鋼球？原來「網球」，令大家捧腹大笑；而「春之旅」就是一段旅遊的故事內容，卻看成「族」；最令人噴飯的是「無比」高興，變成「無此」高興，也就是沒有什麼好高興的了。短短幾個字，稍為懂國字的，即使筆誤也能分辨出來，遺憾的是一個堂堂地方首長，卻是笑話百出。
而做節目的主持人，如果也和那位首長一樣水準的話，那也真是笑死人，幸好現在的主持人還不至於如此低劣，不過節目內容若和中小學生的週記一樣的話，聽眾不僅興趣缺缺，還真誤以為沒水準呢。
一位資深廣播主持人語重心長的說，很多人想當主持人，其實他們僅能說是唸稿的「播音員」，很多內容聽的人聽不懂，可能自己唸的也只是照唸而不知其意，與其如此不如聽一些歌曲會舒服些。
另一位資深主持人，業績長紅，他則感慨要不是有業績壓力，不得不做些必要的廣告及產品解說，否則他的節目會更好，而要如何讓節目更好？他簡單的說就是「用心」，沒有其他秘訣。
聽眾或許不懂廣播生態，但聽久了也變成內行，是否重播是否會選歌，是否文抄公的抄襲報紙，會不會主持等等細節，都可以有內行的評判了。也就是說聽內容就知道這位主持人的「水準」以及有沒有「用心」。
同樣時間取材做節目，有沒用心很輕易的看出，例如生活小常識，只要唸幾則就湊成一個單元，一小時節目找幾個不必思考的東西做幾個單元就解決，就像寫週記一樣，甚至更像小學生寫日記，早上起床刷牙，然後到學校，好不容易等到中午，很高興的吃便當．．．。每天都一樣，節目也是每集一樣沒有變化。
而「有用心」的節目，取材嚴謹，會事先思考要帶給聽眾怎樣的感覺，主持人不但要從文章中找話題，更會從一個話題，深入去探討各層面的反應或結果，也就是主持人必需先有思考，再進一步尋找他要的訊息，然後熟讀吸收消化，統計再分析以及加入主持人的觀點，讓聽眾深深感受到有明確的主題，內容既深且廣，雖不能說是專家探討，至少也讓聽眾感覺這位主持人「對事務的瞭解」，是有內涵的。
其實很多節目都有改善的空間，一小時或兩小時節目，每集探討一個問題，內容一定很豐富，對主持人而言，他在探討及尋找資訊時，因為用心研究所以從中一定學到很多知識，久而久之也會變成專家，所謂學富五車，當然就是長期學習的累積；而節目內容雖不能每集都花那麼多時間去找相關資訊，至少也可以有類似讀書會報告心得的內容，心得必需是主持人自己用心閱讀，而不只是唸唸別人的文章。
總之，讓聽眾感覺到「這個主題、內容」有共鳴，這個節目就會有特色，如果聽眾對節目內容感到「可有可無」或內容太平凡，就失去鎖定該節目的興趣，寧可轉台或關閉收音機，對電台而言，聽眾流失則早晚會關門大吉，所以主持人的素質和電台生存息息相關。
最近有幾家電台就遇到這樣的瓶頸，所有節目型態千篇一律，談話性節目卻談不出所以然，聽眾聽到煩悶，沒水準的主持人就找不出有水準的內容，電台乾脆變成音樂性，隨便播一首歌都比那些主持人講的好聽，因為以音樂為主，主持人的談話只要哈啦幾句，打屁聊是非串場一下無傷大雅，反而找到知音聽眾。
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