優質台灣觀光旅遊 旅行業該自立自強，重新設計旅行業，培育人才以及加入更多的創新價值，將有助於建立台灣成為一個重要的國際旅遊目的地；不能仰賴政府部門過份的強調政府計畫在資源配置上的支配地位，沒有發揮市場經濟在資源上的基礎作用，旅遊業將徒勞無功。

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（本台訊）台灣觀光旅遊協會理事長高新富表示，大陸的綁架犯罪集團已經鎖定台灣中小企業業主，進行一場類似新聞中常見的的非洲國家犯罪集團綁架勒索國人新聞，呼籲旅遊業要特別注意這個犯罪集團案例。

 

事件發生在這個月(2014.7)，○○國際旅行社接到一通自稱來自雲南省會樂金能源開發公司總經理林○生的電話稱：在十一大陸旅遊旺季前，要求接待他公司八十人台灣八天環島高規格獎勵旅遊報價；旅行社接獲這個上門生意，當然是樂意的按照樂金能源公司總經理林○生的要求展開台灣環島八天七夜的五星級大飯店高規格接待計畫，○○國際旅行社原有遭受對方殺價協議空間，沒料到報價發送對方後，對方樂金能源公司總經理林○生很快的回覆同意台灣的計畫報價，並且要求再加10%的金額為他的佣金，定出自辦到台入境許可證及往來台灣國際段機票，日期九月25日出團台灣。

 

    隨後，電話中不斷討論旅遊細節包括團費在簽約預付二分之一，團體入境台灣前三天匯款結清尾款，要求以契約書簽署相互作為執行依據，○○國際旅行社亦認為與對方的協議，台灣接待旅行社收款沒有風險。

 

    ○○國際旅行社以定型化契約書範本為依據，按照電話中協議內容增刪合理條文，認真請法律顧問將契約書內容在前開團費沒有風險的條件下，咸認為這樁生意當然已經上門，力求做到對方沒有其他意見的契約合同，當契約書簽署後附上旅行社執照電子檔mail寄出請對方有權之負責人簽署用印後回傳契約書，樂金能源公司總經理林○生馬上來電稱：契約內容完整簽署沒有問題，但是樂金能源公司董事會希望○○國際旅行社能儘快的派出高級主管於一週內親自前往昆明與該公司當面簽數契約書………之要求。

 

○○國際旅行社承辦職員認為對方要求亦不過分，應該為這一幾乎已經煮熟的鴨子，由負責人親自前往昆明出差一趟，並且收去80人八天台灣環島高規格獎勵旅遊團費預付款二分之一，唯年事已高的負責人認為這項業務似乎隱藏著業務不合理的過程與要求，向高新富理事長尋求諮詢。高新富在了解這項業務的始末後亦認為是不尋常的狀況，建議○○國際旅行社負責人依下列方式順序處理，當可以看出端倪。

（一）以當下台灣暑假旅遊旺季公司高級主管不克即時前往為由，須延時日(無法定時日)才能前往。或

（二）以委請合作當地「雲南省中旅」代表簽署契約書為由。或

（三）以兩岸公證認證之程序，契約書互相委請台灣海基會、大陸海協會辦理契約認證之公證手續。

（四）倘若前三項契約簽署方式不為對方接受，建議放棄本項業務。

 

當然，這一處理方案獲得○○國際旅行社負責人認同，處理條件進行到要「委請合作當地雲南省中旅代表簽署契約書」，對方樂金能源公司總經理林○生就明確的告知：○○國際旅行社負責人不到昆明當面簽契約，則他公司就委請其他旅行社辦理這次的80人高規格接待獎勵旅遊業務。

 

○○國際旅行社係因依據定型化契約書範本按照電話中協議內容增刪合理條文，契約書簽署後附上旅行社執照電子檔以mail傳送對方審閱無訛，照理說應該已經符合正常的兩岸旅行業務契約，更何況尋求兩岸公證認證之程序方式，倘還不能夠受對方認同，這絕不是項正常的兩岸旅遊業務，而放棄業務是不須承擔風險應約前往大陸昆明與對方會面簽署合約。

 

高新富說，這個案例看來似一二十年來，經常見新聞聽聞的，台灣有公司接到國外來函，自稱非洲政府官員要匯一筆大額政府外匯款項到台灣，借用你公司的銀行帳號收款，匯入款後你可以得到數百萬美元以上的大筆的佣金利益，一般人覺得是「天上掉下來的禮物」，但當還沒有接到匯入款項前，對方要你馬上先與他在非洲會面簽約以便趕快匯款到台灣，有人馬上心動的按約到了非洲後的故事結局，是這個公司馬上接到前往非洲去的高級主管請求公司或家人趕快籌錢匯去非洲某銀行帳戶贖人，讓他能夠平安返回台灣。

 

前面的○○國際旅行社事件與後面的非洲政府官員要匯一筆大額政府外匯款項到台灣的綁架事故情節，是不是有某部分相同處，請旅遊業提高警覺「天上掉下來的禮物」是必須付出更高成本代價的，慎戒「貪念」。

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