愛車族的夢幻交通工具 汽車會認車主還會讀心?手工傳統物品準備聲名大噪 麥加清真寺遭鎖定 自殺...
2016-02-02 03:14:20 | 人氣(4,270) | 回應(11) | 上一篇 | 下一篇

(旅遊)出國旅遊遺失行李、行李破損應如何處理?

推薦 4 收藏 0 轉貼0 訂閱站台




未命名_

出門旅遊喜歡在臉書打卡的習慣,變成我這次去東京行李遺失、破損的證據,104年9月15日我和媽媽參加由雄獅旅遊舉辦的東京五天四夜半自助行程,第一天在成田機場下飛機,導遊說:我家少了一件行李,從大學在香港唸書,我就常搭飛機,護照都不曉得換了幾本,還是第一次碰到行李遺失,不但是遺失還破損,因為是媽媽的行李不見了,讓媽媽第一天玩心全無,因為回到飯店沒有換洗衣物,我只能拿我的大件度假長裙,讓媽媽穿上,看她一個人在飯店房間坐立不安,真讓人心疼。

11223879

這是在桃園機場用手機拍下 ,行李完整的樣貌,右邊是跟著我從大學至今的行李,左邊黑色就是勻媽遺失的行李,兩個行李分別用不同的行李牌作為區隔。

page

等到成田機場下飛機後,我在行李轉盤找了好幾圈,只剩下我的行李,行李上的行李條還是貼著勻媽的名字,明明有行李牌可以再次確認,卻貼上和行李牌不同名字的行李條,桃園機場長榮航空,並沒有做再次確認的動作,所以才會有貼錯行李條的事情。

最讓我難以理解的是我們是9月15日才飛成田機場,根據長榮航空成田機場的人自已說:勻媽的行李條上日期是9月14日某位王先生的名字,行李會自已回到過去,真的好蝦!

img268_

導遊帶著我往成田機場的櫃臺填寫表格,還用電腦馬上查詢有沒有沒人認領行李?長榮航空成田機場的地勤和導遊用日文溝通了許久,總算了解行李不見的整個過程,在桃園機場兩件行李是一起過磅,剛好交接班,媽媽看到另一個人過來幫忙貼行李條,媽媽的行李被載到福岡,然後再飛到韓國,我沒聽錯是韓國,行李在一天之內,飛了三個國家,我開始擔心晚上媽媽沒有衣服換洗,媽媽的體型比例較特殊,臨時要找適合的尺寸不容易。

img275_

後來長榮航空找來一位會說中文的地勤處理,也翻拍我遺失的行李,當場表示

飛到韓國的飛機,當晚會再飛回日本成田機場,馬上派專人送到飯店,我們母

女在飯店等到晚上十點多,拿到行李後,行李牌不見了,行李手把也斷了,只

上透明膠帶,也沒有任何的單據字條,當時身心俱疲忘記拍照。

倒是回程在成田機場,長榮航空的人員很仔細檢查,要求我簽下破損證明。

12631435

回到台灣下飛機後,導遊說:桃園機場有長榮航空行

李處理的櫃檯,要花約五十分鐘才能完成手續,因為

弟弟開著車子已經等著我們,我只好拿著證明文件回

到家中再處理。

首先我找到長榮航空行李延遲、遺失與損壞的網頁:

http://ppt.cc/HFM1

上面載明未出關前提出申告,您需備妥相關證明文件

於法定申告期限內提出,行李損壞7天,行李未到、

內容物遺失21天,另外以書面提出說明。

我馬上用電話聯絡,負責的承辦人員,用簡訊的方式

要求我提供相關文件。

img273

9月19日回到台灣,20號電話聯絡長榮航空,21號來取件,10月1日總算把

行李送還到我的手中,總算結束一場烏龍事件。

 

 

品勻愛吃、愛玩、愛好康


 

 

390385_2110733702676_1323105568_n_conew1



本文已同步發佈到「國外旅遊」

台長: 品勻
人氣(4,270) | 回應(11)| 推薦 (4)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 海外旅遊(國外、大陸) | 個人分類: 熱門圖片、哈燒文章 |
此分類上一篇:【牛車水新加坡料理】,濃厚南洋滋味,彷彿就置身星國。

Cevilla(大姐姐)
雖然最後是回到手上
但旅行的這幾天沒衣服穿也很麻煩
如果是刷卡買的機票有些信用卡
好像會提供一點現金
可讓人買東西還挺方便
不過不要用到是最好啦
2016-02-02 15:11:12
版主回應
還好是當天就送回來,
下次出國要買旅遊不便險。
2016-02-02 15:15:31
灰煮婦
雖然不是好經驗但會是很難忘回憶
2016-02-02 17:41:26
版主回應
這個經驗是我出國二十多年來第一次,
真是難忘的經驗。
2016-02-04 00:47:33
新聞台Blog小天使
親愛的台長︰
  恭喜您!此篇文章極為優質,獲選為本日哈燒文章,將會出現在新聞台首頁哈燒文章區塊輪播。請您繼續保持每日撰寫文章的好習慣,期待您提供讀者更多精采的內容,加油!
2016-02-03 14:40:11
版主回應
謝謝新聞台Blog小天使的鼓勵與肯定。
2016-02-04 00:45:21
pink
謝謝分享~~~~很實用!
2016-02-04 17:47:09
免費小遊戲
2016-02-05 19:32:52
Cevilla(大姐姐)
新年快樂!
2016-02-06 19:38:20
灰煮婦
晚安 祝您情人節快樂過
2016-02-13 21:53:36
高雄市徵信社
出國真的很怕行李不見或遺失
這篇真的很受用
謝謝版主的分享介紹
2016-02-16 13:53:58
版主回應
謝謝您的回應,
我只是把自已的經驗分享。
2016-02-16 14:49:14
吃喝玩樂
2016-02-16 16:11:13
吃喝玩樂
2016-02-23 16:16:05
免費小遊戲
2016-02-26 21:01:58
我要回應
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文