在問卷調查的觀察中，可以明顯的看出下列幾點：
一、大部份的人來到麥當勞打發時間的成分居多，其次為較參差不齊的原因，如帶小孩、為了玩具、上廁所...，可知麥當勞已漸成為一個開放性的空間，有著公園般性質的功能，但卻又不失其消費性的營業目的。
二、去麥當勞的次數，以一星期一次居多，其次為一個月，次數雖不算頻繁，但對其服務業的主要目的－服務消費者，已確實的達到，其次數的多寡也與基本消費有密切關係。
三、對於麥當勞的感覺，以方便好吃居多，其次為乾淨舒適，在講求便利的時代，速度向來是人們所要求的基本要素，而麥當勞正好能符合此要求，而成為家喻戶曉的餐飲店，其環境的舒適也是人們所喜歡的原因之一。
四、然而麥當勞形象的深入人心，更是奠定下深厚的基礎，從年齡上便可看出，以十歲之前知道麥當勞居多，從小的我們就知道有麥當勞這個地方，有薯條可以吃又有玩具，因此對麥當勞的印象再深刻不過，如今能成為一個開放空間，絕不是憑空而來的，而是在於形象塑造的成功，為小孩子為主要訴求，吸引人們的注意力，再加上推陳出新的玩具，更令人喜愛且樂於消費。
對於傳播場域而言，麥當勞已趨向公共場所的功能，在那裡我們可以看見許許多多的現象及人事物，聽到許許多多的話語，有閒聊有討論有家事有公事，各式各樣的傳播方式顯而易見，有文本－報紙、廣告單、保險銷售書，有口語－聊天、討論、廣播音樂…等，此確確實實的成為一種大眾傳播場域。
麥當勞已經成為討論公眾議題，例如說：功課報告之類的，或是聊天的場所，是大家休閒無聊的好去處，不太能當作正式聚會的場所。代表著麥當勞已經深植人心，是一種地標，無所不在，有品牌，所以在食物和服務等各方面的品質上，都有一定的要求。所以說，有很多人一到外地如果沒有特別的食物或名產，通常大部分的人會選擇麥當勞。而要和人家約會選擇地點，麥當勞就是一個明顯的地標。
麥當勞是地標，有品牌，有形象，所以才會立於不敗之地，是傳播的一個推手，一個聚點。
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