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2010-08-19 01:42:06| 人氣300| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

台南市府文化觀光處旅展搶便宜住宿券,請民眾注意看清楚商品(服務)禮劵內容再消費!請消費

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2010….08….18            新神臺灣電子報

【記者陳耀祥/台南報導】台南市府文化觀光處劉怡蘋本於昨18日指出,近來旅遊市場適逢暑假期間顯得特別熱絡,坊間旅展活動亦顯頻繁連年俱增,各大旅展頻頻推出以廉價或優惠住宿券(旅館及民宿商品旅券)搶攻民眾荷包,惟國內商家良莠不齊,屢傳有不肖業者趁虛而入,以偽造不實之優惠住宿券販售於市井之中,故請消費者於購買時宜提高警覺,以免吃虧上當。

為保障消費者權益,請民眾在選購住宿券時,應注意住宿券上是否記載下列事項:發行人名稱、地址、統一編號、履約保證事項及使用方式、負責人姓名及消費爭議處理申訴(客服)專線等資訊;同時,依規定住宿券是不得記載使用期限的,如民眾對住宿券所列條文有所質疑,可上觀光局網站http://admin.taiwan.net.tw/(行政資訊網),查詢:民宿商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」或「旅館業商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」等相關規定。

市府文化觀光處劉怡蘋強調,為進一步維護消費者權益,業依消費者保護法之規定,輔導觀光旅館業及旅館業者充分揭露消費資訊,並要求南市各旅館業者確實遵守前開規定辦理,若經查核違反前開商品(服務)禮劵應記載及不得記載事項規定,且有損害消費者生命、身體、健康或財產之虞者,將依消費者保護法第33條規定,立即進行調查,經調查如有同法36條之情形者,將命其限期改善、回收或銷毀,必要時並得命其停止發行該商品(服務)禮劵。

最後,再次提醒消費者於購買旅遊產品時,如果不幸發生消費疑議或爭議時,除了可向交通部觀光局0800211734諮詢或申述外,亦可撥打「1950」全國性消費者服務專線電話或向各縣市政府消費者保護官請求協助。

 

台長: 陳耀祥
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