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2002-06-19 00:41:55| 人氣178| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

追求120分的成功快感-享承科技總經理詹惠如

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享承科技是寬頻數據機領域裡股本最小、獲利驚人的小辣椒,每股淨值26.84元,今年第一季EPS就高達1.5元。帶領公司轉型成功的靈魂人物—總經理詹惠如,以120分的打拼哲學,寫下了職場上的輝煌。

  剛踏出銘傳商專校門的詹惠如,到零壹科技應徵第一份工作時,與主管聊了三、四個鐘頭,完全沒有社會新鮮人的羞澀、畏怯,自信的秀出自己、不斷拋出問題,順利拿到了第一份工作。
如今身為享承科技總經理,對工作的想法依然沒變,她認為員工要貢獻所學,同樣的企業也要提供相對的成長機會。

‧以業務為職涯第一志願

  詹惠如畢業前,有位朋友告訴她,業務最可以累積經驗與人脈,即使經歷不同領域或產品,也能慢慢地建立起自己的career(職涯),愈爬愈高,然後開公司、當老闆。因為這番話,詹惠如立定志向要當業務。第一份工作就是零壹科技的銷售工程師。

  處在號稱為「人才培育班」的零壹,詹惠如學到不少銷售技巧、掌握了產業動態,卻也看清楚自己的不足之處,利用下班時間補習英語,準備出國進修;同時她也在工作上要求自己,為了突破業績,假日同事們狂歡玩樂時,她卻選擇加班。

  兩年後她順利申請到美國加州大學聖荷西分校,攻讀Marketing Management(市場管理);讀了1年多後,詹惠如體內熱愛工作的因子又蠢蠢欲動,開始興起在美國工作的念頭。

‧在美國歷練眼界大開

  詹惠如藝高人膽大的毛遂自薦,寫了一份關於台灣網路廠商的報告,反被MINI MACRO公司請去授課,討論台灣品牌D-Link(友訊)、CNet(訊康)如何透過大型公司的通路銷售。「我明明是去作Sales,卻提供PM的價值,」她認為創造自己被利用的價值,是她被錄用的原因。

  在美國的3年時間讓詹惠如眼界大開,學校為她開啟市場管理的知識之門,工作則讓他見識到美國市場重視銷售技巧與包裝的特性。忘情於工作的詹惠如,雖忙到沒參加畢業考試、取得學位,卻一點無損於知識、歷練的增長,隨即被訊康科技延攬回國,從最「得心應手」的老路子—業務做起,接著跨進市場行銷領域、產品企劃,當她坐上訊康副總經理的位子時,內心也萌起創業的念頭。

‧內部創業 帶領團對創造佳績

  86年時,詹惠如被ADSL的未來所吸引,催生了訊康的通訊部門,獲利一直不錯,到了88年她向董事長張家振提議內部創業的想法,獲得老板的認同。

  當時她以每股50元入股享承科技,「憑著的就是要把公司帶起來的企圖,」她說。她為享承擘畫的發展藍圖,將公司定位在網通產品的設計開發及系統整合,以研發及「虛擬工廠」網絡獲得國際大廠的青睞。
享承的營業額在88年是2.6億,89年詹惠如入主的第一年,繳出4億的成績單,去年是11.4億,今年預計達到20~23億。

  年初享承在興櫃掛牌,年底即將上櫃,當外界將公司的成功歸於詹惠如時,她卻說:「我不能居功,兩年來團隊的努力、辛苦才有今天的局面,」她認為自己只是提供一個機制與機會,將來自訊康、連碁與亞旭的團隊導引到正確方向。

第一次經營公司,詹惠如受惠於週遭朋友、長官的啟發,讓她深刻體會到對外必須創造團隊精神,對內分層授權。她認為,對內就像下象棋,有將士象車馬炮的倫理、階級之分;對外就像下圍棋,打的是團體戰。

‧不忘給自己第二次的進修機會

  牡羊座的詹惠如講起話來直來直往、重視效率。處在變動迅速的產業中,她也不忘停下腳步為自己加點油。在訊康時她不只參加台北金融大學的課程,甚至跟主管告假3個月,出國進修財務工程。

  「人一過30歲,什麼時候給自己第二次的進修機會很重要,」她說,無論是聽演講、上課、遠距教學都好,重要的是能增長知識見聞,「我強迫自己一定要定期進修。」

  同樣地,她也很在意員工是否能繼續往前行、共同成長。所以她提供上班時間讓大家組讀書會,「工作已經很緊張了,讀書會可以放鬆心情,公司讓他們output的同時、也要有input的機會。」

‧120分的工作哲學

  詹惠如的工作哲學就是不斷學習成長、挑戰自己。從業務員到經理、總經理,詹惠如不斷達成高目標,對她來講,那是讓她最高興的事,「我的快樂來自『有所學、又能貢獻所學』」。她有個120分的業務哲學,若老闆要的營業額只有100分,她會作120分,享受超乎他人預期的工作成就感。她會先想到別人沒想到的事情,當別人想到時她已經做到了,當別人作到時,她卻又作其他事情,「要讓別人看到你的潛能。」

她覺得業務是最能吸收他人經驗的職業,訣竅就在於多講、多問、多徵詢,「Talk is Cheap」她解釋,即使客戶抱定不跟你做生意,第一次先認識,第二次見面就可促銷公司產品,第三次說不定就換廠商了,「要不屈不撓,享受被別人拒絕的機會。」是詹惠如替自己下的註解,也是給予他人的建議。

詹惠如小檔案
現年36歲
學歷:銘傳商專商業文書科
經歷:零壹科技銷售工程師、訊康科技國內業務部經理、專案策劃部協理、副總經理
現職:享承科技總經理


台長: 龍城飛將
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