新聞| | PChome| 登入
2002-02-27 18:02:31| 人氣65| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

02/18/02, 責任與分工合作

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台



[QOTD]或許沒必要每天上班 8 小時,但要 24 小時
連作夢都要想到工作。

*1

當然要 10:00 前進公司是簡單的,因為我今天
也是 8:40 就被吵醒,雖然想早一點到公司上班,但
想到這時出發時人還是很多,所以就不急了,至少可
以用電話搖控一些事情倒真。

通常我們若說不是上下班以時間來作為工作依據
的話,另一個衡量的方式就是責任制,但可能我本身
是很本能性的對 " 責任 " 有很強的反感吧,所以常
說不是 " 責任制 ",但又是甚麼的卻說不上來。

但我當時做了比喻,我有觀察一個團隊若有很強
的工作態度的時候,一件事情發生的時候,所有人都
會注意到,所有人都會嘗試著去完成解決,但若是採
取分工的責任制的話,一件事情的發生,即使注意到
的人有能力去完成,但他也會把這工作丟給該負責的
人,即使這件事對他而言是輕而易舉更容易解決或花
的資源更少,但因為不屬於他的責任,所以自然會逃
避去做。

責任制的結果往往是大家到最後雖然緊守自己的
崗位,若不屬於自己份內的事就會一直推皮球那樣推
掉,當然這樣是很糟糕的。但也不能說責任制有問題
,因為若是事情的責任分工劃分的清楚基本上效率往
往是最好的,因為總是有可能找到最好最快的解決方
法,可是這必須前題是所遇到的事務都是相當簡單劃
分,以及不會有很高的複雜度及相當的重複性。

但是以一個以人為主的創意性團隊,像這樣的分
工責任制是很明鮮沒必要的,所以應該取而代之的是
合作分工制或合作責任制,也就是說,一件事情的進
來,要以整個團隊的觀點去看如何去解決,找到最好
解決的方式去完成,而不是再去找甚麼誰是應該負責
由他去完成。

事實上在看台灣阿誠時,也看到了不少東西,包
含在這一點,兩個陣營最大的差距不是在人的素質與
能力,而是一件事情的發生,在一個陣營是找到該負
責的人,要他去完成,另一邊的人是大家檢視這件事
,看能不能找到方法去解決,而不是說出像 " 這是
由你捅出來的婁子,就該由你負責 " 那樣,而是這
個問題大家想辦法一起負責。

當然,雖然若是說都是責任制,但心態差很多,
只是這樣的狀況,有好有壞,因為這個團隊的人可能
要知道所有可能的問題就是一個很大的成本,只是在
現在有了網路,可以透過訊息傳遞平台有很好的解決
方法來降低成本,相為而言所獲得的效益以及對於團
隊的成長是有好處的。

當然,或許回歸一件事,我以前常說 " 或許沒
必要每天上班 8 小時,但要 24 小時連作夢都要想
到工作 ",或者像我昨天說的話,雖然我不知道我幾
點在辦公室,但我知道我一天會有 10 小時以上在辦
公室。

*2

**********************************************

*1
2/18/02 9: 49 am,已經過北投了,剛玩了
Jerwed Easy Mode 14 萬分,還算不錯,但離最高記
錄 17 萬分還有段差距。現在聽著鐵道員的配樂,這
也是阪本龍一的作品吧。

*2
2/18/02 10:20 am,錯過一班車,但今天應該在
10:30 會進辦公室才對,現在過忠孝復興站了,而我
在台南寫的 " 消費習慣 " 還沒完成說,但說真的,
看到訂閱數突破 1000 人了,總該寫點甚麼東西吧,
即使把人留下來或是把人嚇走都好。


台長: [食夢黑貘]
人氣(65) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 心情日記(隨筆、日記、心情手札)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文