[QOTD]"網管" 在某種觀點是一個很特殊的工作項目,
因為他理論上不屬於程設, 也應該不屬於硬體
, 也不像大家所知的 MIS, 因為網管這個工作
較具有特殊性, 是其他工作沒有的.
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一個網站無論經營甚麼, 其中一個很重要的核心
就是網路架構與伺服器系統, 這個可以說是在於對使
用者接觸的最前端, 當然一個完整的系統包含內容,
架構, 美工, 程設, 以及最主要的方向, 但有時最讓
人輕忽的就是 "網管" .
"網管" 在某種觀點是一個很特殊的工作項目
, 因為他理論上不屬於程設, 也應該不屬於硬體, 或
者通稱的 MIS, 因為網管這個工作較具有特殊性, 是
其他工作沒有的.
1. 網管是掌管所有的網路與伺服器, 所以他也必須
要有能力去了解這些層面.
2. 網管是必須了解目前使用者的使用環境, 所以必
須對外界的變化保持了解.
3. 網路不是一個獨力運作的系統, 所以網管比須跟
其他網管保持一定的聯係.
4. 網路的運作是 24 小時的, 必須保持一個隨時戰
備的心態, 手機是不能關的.
5. 要做好網管, 也必須要有資料庫管理的能力, 以
及資訊架構的能力, 才能做系統的調較.
6. 真正的網管是一個可以完全掌控系統的, 所以無
論對這作業流程與程式撰寫都可以下手.
7. 網路的複雜度與分工過高, 要了解外界設備發展
狀況選擇最好的方案.
我到現在都沒寫到我最常提到的網管三種人, 在
這種情型下該如何面對, 我在這邊大概解釋網管三種
人是那些:
1. SC Lvl 1 (Service Call): 遇到問題打電話找
SI 廠商.
2. SC Lvl 2 (System Configuration): 可以從既有
的系統監控找到問題, 並更改修定完成目標.
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3. SC Lvl 3 (Source Coding): 從最基礎的運作原
理做起, 而去寫程式達到自己的須求.
我在以前寫過這三種不同層級的網管對於一間公
司解決問題的速度與薪水和價值, 但我相信很多人沒
看過, 我大約整理一下.
解決速度: lvl 2 > lvl 1 > lvl 3
技術最新: lvl 3 > lvl 1 > lvl 2
自主性 : lvl 3 > lvl 2 > lvl 1
薪水 : lvl 1 > lvl 3 > lvl 2
成本 : lvl 1 > lvl 2 > lvl 3
須求最適: lvl 3 > lvl 1 > lvl 2
技術須求: lvl 3 > lvl 2 > lvl 1
溝通須求: lvl 1 > lvl 3 > lvl 2
當然從這表來看, 似乎大部份的人都是從 Level
2 (第二層級)入門, 然後看及個性往第一層或第三層
發展, 而這個不同的路徑(Track)就代表著更高的技
術層級或者是管理層級.
只是我也很想知道一個問題, 有沒有可能兼具的
可能性, 我想是有可能的, 我相信一定有人的學習能
力與時間應用相當好, 而能夠即使管理一間公司或部
門, 但還能夠保持技術領先或創新, 但說這樣的可能
性存在, 可是我到現在還沒看到過, 因為這種狀況是
跟本沒必要吧, 或者是不可能.
我想說是不可能還不如說是沒必要吧, 因為網管
說穿了是管理網路, 還不如說是管理整個公司的技術
須求, 以及整合所有的技術, 而讓公司能夠用最好的
方式運作, 所以此時若不站出來在管理的最前線也是
做不到的, 因此一個真的很強的網管, 必然是最佳人
選來主導整個網路與技術的發展方向, 所以管理的發
展路徑是難以推辭的.
因此若走向管理路逕這條路的話, 就會發生我曾
在 "技術與清談" 所說的事, 獲得權力的方式跟做事
是一點關係也沒有, 當然跟技術能力更是沒有多大貢
獻, 此時真正的價值反而是更廣泛了解技術可能性與
須求, 配合政治考量後若能做出好的決策就已經是萬
幸了, 說要去想出新主意, 可能也必須更強的人才能
做到.
寫到這邊, 真的沒辦法避免清談的發生嗎? 難道
走到 SC Level 3 是對整個工作與公司須求是錯誤,
甚至這樣的人生發展是失敗的嗎? 連我都推論出令我
意外的結論, 我想應該還沒那麼糟糕吧?
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03/27/06 12:41 pm, 過竹圍站, 很明顯的要過
中餐才會進得了辦公室了, 結果這個六日做的事還是
不多, 只知道看了 n 部電影是最大的收獲, 但這些
可能還必須包括星期五.
算算去博客來有三年半了, 昨天在跟某個網路人
士說我在博客來, 他說他不知道, 還說我很神秘, 看
樣子我反而過於低調了, 雖然我認為我也沒必要大張
旗鼓的說我在博客來, 但為了其他技術人員的未來,
我來講一下技術在於一個網站的重要吧.
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04/25/06 10:52 am, 想說完成這篇文章好了,
一時之間想充實一點版面.
*3
04/25/06 11:25 am, 到台電大樓站了, 我今天
會在公館下車, 就寫到這邊吧.
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