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2018-12-29 10:47:28| 人氣5| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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「分期預付」的次數,比去年同期增加了一倍以上。

國施樂百連鎖大賣場(Sears)去年十一月中到十二月底,推出「零壓力年節購物」的分期預付(layaway)做法,攪動了當時沈沈的買氣。

施樂百看準,到了年節時分,消費者購物的需求大增,但是預算現實卻可能綁死他們,因此公司祭出分期預付的法寶。消費者在賣場裡看見想買的商品,只要先付十五美元的訂金(或者商品訂價的兩成,採用兩者中較高的),商品就從貨架被移到倉庫,不會再被其他顧客看上買走。

付了訂金的顧客,每兩星期要回到店裡付款一次,只要付完訂價總額,顧客就可以把商品帶回家,最慢必須在九十天內付完取回商品,有如公司強迫顧客為商品存款。施樂百不收取利息,顧客多付五美元的服務費,就可分期購買商品;萬一支付訂金後反悔,施樂百會收取十美元的取消費用。

這種分期預付的做法源自於經濟大蕭條時期,過去二十年因為信用卡的興起,這種做法逐漸沒落。去年碰上金融海嘯,施樂百為了衝重台北翻譯社點時期的業績(對美國許多零售店而言,十一月到年底的營收,可佔到全年的四成),將原本只適用於珠寶的分期預付方式,大幅擴展到其他商品。

施樂百指出,因為公司接到許多顧客的電話和電子郵件,表示他們想要買東西,卻沒有辦法一次拿出這麼多錢,公司因而推出這個方案。公司今年底再次推出,同樣獲得許多迴響。
台北翻譯社

美聯社報導,在施樂百的倉庫裡,躺著一排又一排的塑膠袋,裡面裝滿開學要用的商品,從手提電腦、牛仔褲到文具,全等著主人慢慢付錢把台北翻譯社它們買回家。Google的統計資料也顯示,今年八月,美國民眾在Google上搜尋「分期預付」的次數,比去年同期增加了一倍以上。

管理顧問達特(Michael Dart)表示,去年年節時分,消費者因為擔心未來,所以不敢亂花錢。今年的情況雪上加霜,有人失業、有人工時減台北翻譯社少、有人刷爆信用卡,沒有錢可以花,已經不是對未來的擔心,而是眼前正在發生的事實。施樂百再次推出分期預付,應該屬於意料之內。

時代雜誌把施樂百的做法,稱為「提前五個月開始耶誕節促銷」。品牌策略專家布萊克沙(Pete Blackshaw)指出,大多數公司會擠在十一月時大搶消費者的注意力,施樂百等於提前引起消費者討論,讓他們有動力上門買東西,好再台北翻譯社次成功把產品賣給買不起的顧客。

文章來源:EMBA網站(2009年11月)

台長: stevenqiu6689

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