社群媒體吸引很多目光，但企業要如何才能有效運用這項工具呢？管理顧問斯圖拉騰(Scott Stratten)對使用這項工具的行銷...
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發表時間：2019-01-20 17:18:53 | 回應：0
全球擁有最多顧客的連鎖大賣場沃爾瑪（Wal-Mart），創立幾十年來不太做行銷。五年前，公司從百事可樂挖角奎恩（Stephe...
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發表時間：2019-01-14 13:00:55 | 回應：0
強森（Ron Johnson）因為成功打造蘋果公司的零售店，為自己在業界打出名號。 八個月前，美國潘尼百貨（J.C. Penney）延...
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發表時間：2019-01-14 12:45:32 | 回應：0
九○年代，美國麥當勞曾經計算過，所有常客只要每週再多上門一次，公司一年的營收即可以增加一百億美元。顧客的滿意度...
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發表時間：2019-01-14 12:24:20 | 回應：0
九○年代，美國麥當勞曾經計算過，所有常客只要每週再多上門一次，公司一年的營收即可以增加一百億美元。顧客的滿意度...
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發表時間：2019-01-14 12:08:32 | 回應：0
有一位男性走進電子產品專賣店想買相機。他看過店裡所有的相機後，決定要買其中一台，然後，他在店裡拿著智慧型手機上...
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發表時間：2019-01-14 11:53:00 | 回應：0
在網路時代，顧客連床都不用離開，就可以買到所有要穿的衣服，所以實體店面的體驗必須變得更貴賓級，更令人興奮。」紐...
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發表時間：2019-01-14 11:37:11 | 回應：0
去年，美國有超過八千六百家零售店面關門，是有史以來最多的一年。瑞士信貸集團（Credit Suisse）預估，未來五年，美國...
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發表時間：2019-01-14 11:17:54 | 回應：0
在實體店面的世界裡，有些店家會刻意把最划算的商品擺放到店面最後方，好讓它們成為誘餌，讓顧客在尋找這些折扣商品的...
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發表時間：2019-01-14 11:02:50 | 回應：0
隨著網路興起，請顧客打分數的做法也跟著普遍了起來。消費者在公司平台上跟一個賣家買東西，公司請顧客為賣家打分數；...
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發表時間：2019-01-14 10:47:02 | 回應：0
手機是一個非常私密的用品，就像一個人的皮包一樣，人們幾乎不太會借手機給別人使用。在使用這麼私密的工具時，如果突...
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發表時間：2019-01-14 09:53:59 | 回應：0
過去四十年來，可麗舒（Kleenex）面紙都是裝在正方形或長方形的紙盒裡，現在該品牌推出了橢圓形紙盒的新產品。 美國酷...
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發表時間：2019-01-14 09:36:40 | 回應：0
誰說公司一定要很大，才能創造出大品牌？美國商業週刊的SmallBiz季刊指出，如果公司能夠抓緊一群死忠顧客，就算小公司...
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發表時間：2019-01-14 09:21:26 | 回應：0
有一家洗車服務公司推出了洗車集點的贈獎活動。顧客只要上門洗車一次，就可以獲得一點，集滿八點，就可以兌換獎品。 這...
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發表時間：2019-01-14 09:05:58 | 回應：0
放眼望去，類似的產品一排排躺在貨架上，要怎麼做，才能順利讓顧客決定選擇你的產品？史丹福大學行銷學教授雪夫（Baba...
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發表時間：2019-01-14 08:49:10 | 回應：0
