Kun Shan University 公共關係暨廣告系

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　　在台灣，7-ELEVEN可說是遍部各地，到了只要有人的地方就會有7-ELEVEN。再加上24小時不打烊的經營策略，大家依賴7-ELEVEN的程度更是直線上升，幾乎是只要他休息個一兩天大家就會驚慌失措，不知該如何是好。

　　7-ELEVEN從一開始的純粹賣別人的商品，到現在慢慢的發展自有品牌，有御飯糰、國民便當、思樂冰、關東煮、i-cash還有自家的吉祥物OPEN醬，雖然裡面商品不一定全是7-ELEVEN自己製造，但是越來越多的消費者就是認定7-ELEVEN這個品牌。i-cash的發展是一個重要的里程碑，從一開始的制式化圖案，到現在只要開啟i-bon，就可以自己製作想要的i-cash，讓消費者有更多的選擇，並且趨之若鶩。而最近7-ELEVEN除了上市的茶飲料，再來就是微波食品，為了打響自家品牌的名聲，並且因應經濟不景氣，他們將自家飲料擺放在明顯的架上，並且賣得比不同品牌同樣口味的飲料更為便宜。而微波食品，他們也一直在推陳出新，並且打特價策略，在不久之前打出一包28，三包75；而最近又換成買兩包送一包，為的就是吸引更多的消費者前來購買。而為了使消費者更便利，他們只要有節日便會有特殊禮品，並且有統一的黑貓宅急便快遞服務，而門市取貨付款更是便捷，只要在網路上選擇你要取貨的門市，7-ELEVEN便能幫你將你想要的物品帶來，如果還嫌不夠便捷，只要多付一點錢，甚至能夠直接送到家門口。

　　其實7-ELEVEN的食品並沒有特別便宜，但就是因為合宜的促銷方案，例如39、49元的食品搭配飲料，使得許多人在小吃和7-ELEVEN之間最後選擇了7-ELEVEN。所以要建立品牌名聲，需要穩定並且專一的定案，才不會造成品牌迷惑。