看到調查人員調查所謂的事故“真相”的過程時，我不禁有感同身受之感。因工作之故，有時常會遇到機器系統出問題的情況，當下，我們是憑經驗處理異常情況，並希冀能迅速的解決。可是，長官們看待事情的角度又不一樣，他們在做事件檢討過程時，總會將調查重點與方向擺在讓人匪夷所思的地方，反而對於異常事件發生的“真因”不是很在意，這可讓人覺得困惑又納悶。如同薩利機長，順利平安的降落在哈德遜河，沒造成機體爆炸，而救難人員迅速的將旅客救起，明明是一件很了不起的事，但調查人員卻將重點放在：「為什麼不在就近的機場降落？」
調查人員只相信電腦模擬結果，卻忘了事件發生時的“人性”的問題。是的，人性！我們在處理公司異常時，每一次都時間緊湊，又有一堆電話待接，然後還得讓自己冷靜並想出問題的癥結點以及解決方式，哪可能像那些事後諸葛們，可以輕鬆好整以暇的說：「這不可合理！」「這不可能！」「這不合邏輯！」問題是：事情真的發生了啊！
人性，使得薩利機長找到調查人員的盲點，也讓他與副機長衝破十里迷霧，終於可以讓生活重新回到正軌，繼續他們的飛行生涯。
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