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2013-09-19 11:44:18| 人氣228| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

高雄市政府力求組織精簡與服務創新 提升為民服務品質

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  縣市合併迄今,高雄市政府力求組織精簡與服務創新,包括推動戶政組織調整、活化戶政便民服務、全國首創小型工程專科、改善殯葬設施、革新殯儀文化等,致力提升為民服務品質。

在基層建設方面,為了提升服務品質,市府首創「小型工程監工學堂」,成立提升小型工程品質相關機制技術小組,以有效提升各區人力效能。戶政革新方面,除了推出戶政早班車、手語專屬服務櫃檯及旗美9區遠距視訊便民服務等外,並將原有40所戶政事務所精簡為37所,將阿蓮、田寮、梓官、永安、彌陀合併至阿蓮及梓官戶政事務所,其餘改設辦公處,不但可減少共同性行政業務,也保有服務據點不縮水,每年能有效樽節人事費用約350萬元。

此外,針對殯葬服務也多有改善與創新,自101年至105年預計改善18座殯葬設施,去(101)年已完成4座,今(102)年尚有4座正在施工,為了使服務流程透明化,今年將建置QR cord資訊系統,提供e化作業進度、冰存位置等公開透明資訊,並規劃人棺分道、設立電子輓聯、舉辦公聽會推動環保葬法等,建構殯葬新文化。

台長: 天然新聞報

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