以企管顧問e-consulting為基礎的酷迷資訊，將公司定位為「資訊知識管理」(e-KM)的服務提供者，與一般軟體商的市場區隔為提供顧問式的輔導與解決方案，協助以往迷失方向的電子商務公司或尚未進入電子商務的企業進行輔導與規劃。
酷迷資訊管理顧問公司執行副總經理賴正國表示，ComeEC電子商務軟體的特色，在於研發出適合各行業所需要的電子商務核心程式，根據此核心程式，搭配酷迷資訊專長的顧問咨詢服務，為企業進行診斷、評估以及網路架構的建議，以尋求正確的獲利管道。雙方確認電子商務的發展方向以及獨特優勢後，再進行全面性的電子商務執行方案。相較於一般的電子商務軟體則ComeEC擁有較大的彈性。
賴正國認為，雖然未來的企業都會是電子商務的公司，然而以目前而言並非所有的企業都能利用電子商務來獲利。許多企業都因為網路的泡沫化而擔心，卻又不敢忽視了網際網路所帶來的潛力，深怕因為錯失了導入的時機而降低市場的競爭力，因而舉棋不定，不知道是否該進入這個市場。另一方面，也有許多企業因為提早進入這個市場，妥協於軟體廠商所提供的功能而強加套用在自己身上，甚至需要改變公司的經營模式來配合這套軟體，卻造成許多號稱電子商務的網站沒有任何實際的「商務行為」。酷迷資訊有鑑於市場的需要，以強調專業的顧問輔導服務結合先進的研發技術進入ASP的領域，有別於一般軟體業者僅著重於軟體技術為主的作風。
目前酷迷ComeEC已經完成了個人化服務、促銷管理、資訊公告管理、線上統計、報價管理、線上交易管理、公司內部知識管理、會員管理、報表管理、雙向討論系統、電子報發送系統等核心程式，並可以依據個別廠商的需求而研發各自具有特色的管理系統。對於具有國外訂單及客戶的廠商，ComeEC也具有中文繁簡體以及英文版本的特性，可以利用同一個資料庫來進行客戶以及產品的管理。除了上述的功能，ComeEC更提供了美觀親切的管理介面，讓使用者不需要聘請專業的MIS人員即可輕易的操作及管理。
E世代的企業講究的是創意以及效率，ComeEC的專業顧問不僅為企業提供獨特的網路經營創意，更可大幅縮短架構網路的時間，包括診斷、建議、討論乃至於網站的架設，僅需30天至60天即可快速完成，酷迷資訊亦提供行銷策略的規劃建議，讓網站不僅實用、美觀、經濟而且能夠吸引正確的特定族群進入網站。在售價方面亦屬於低價的商品，一般的商務網站包含顧問服務、網頁設計以及網站功能架設，僅需要花費幾個專業人員一個月的薪資而已。若有特殊的需求則需以專案方式處理。
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