EC就是答案
十二年前, 一份在女青年會負責教育訓練的工作, 讓亞太教育訓練網的執行長--林嘉怡, 深深體會到, 其實企管顧問公司, 投入課程規劃的時間很少, 大多數的人力及精力, 都耗費在課程行政的工作上, 例如, 寄發DM或傳真。而對企業方來說, 這些收到的資訊, 又不一定是他們所需要的, 因此往往淪落到被丟掉的命運。在無形中, 造成了雙方在資源上的浪費。如何更有效地匯集資源, 這個在林嘉怡心裡一直期待著被解決的問題, 在EC的出現後, 她說:「這就是了。」
亞太要做的, 是學習的個人營養師
科技的腳步, 帶動了社會的急速變遷, 而不想被科技洪流抛在後面的個人或企業, 也因而掀起了學習的熱潮。網路科技為非刻板教育的學習, 帶來許多新的契機, 在資源的整合更容易、並打破了時間和空間的限制後, 教育訓練及學習的革命, 已然發生。根據職訓局的資料統計, 臺灣以一百人以上企業之訓練部門為主的在職訓練市場量, 一年就高達新台幣六十億元, 而且逐年成長。再根據主計處資料做估算, 訓練支出僅佔薪資比例的0.13%, 顯然台灣的教育訓練市場仍有相當大的成長空間。
「學習不能像吃自助餐似的單點, 必須有專業的營養師, 為其打理調配, 才能吃得健康, 學得紮實。」 把自己當做是個人營養顧問師, 從1997年起, 亞太教育訓練網被認定為人力資源相關產業中, 最具影響力的商業社群: 有超過300家的企業教育訓練中心在亞太網站上, 宣傳他們的訓練活動, 並有總數超過10000家的企業、公協會及政府機構等, 從亞太網站中, 獲得訓練相關服務。亞太利用的是其優秀的資源整合能力, 以其平台、通路、與媒體的定位, 提供講師與訓練機構系統平台, 免費建站及整體行銷服務, 為他們做更有效率的曝光, 節省行政作業流程, 使他們有更充裕的時間, 發展更專業及更為企業量身訂做的課程。而對企業使用端來說, 這樣的整合不僅提供他們跨組織平台無障礙的課程搜尋, 找到符合需求的訓練, 並統一採買, 降低購買成本。在邁入西元二千年, 亞太更是與美國NASDAQ上櫃公司Vignette聯盟, 引進其廣受全球大型網站用戶肯定的電子商務應用平台, 企圖利用其支援多國語言的功能, 「一對一」個人化的顧客關係管理系統, 及內建行銷分析工具, 為國際化做好暖身的準備, 並達到智慧型終身化服務, 開發客戶終身學習價值的終極目標。
建置華人成長的過程
其實, 對台灣很多40歲以上的人來說, 因為苦過, 比較自主學習; 反之對於較年輕的人來說, 太多的資訊, 反而使他們無從專心, 或甚至學習效率, 意願等都降低。亞太在做的, 就是幫助他們, 讓學習與工作同步成長。在林嘉怡的心中, 未來肯定是證照時代的來臨; 而學習證照的制度化, 將有助於個人職涯, 生涯學習的系統化建立。就像一本護照一樣, 去過那裡, 上過什麼樣的課都可以清楚地被記錄, 所以也很容易知道自己還需要什麼課程學習。在亞太企業企圖心裡面, 建置華人成長的學習歷程, 是一種使命, 也是一種榮譽感。因為這些透過亞太教育訓練網而被培育出來的人才, 雖然不見得會留在企業裡, 但是他們將來都是國家的人才, 「如果亞太可以用一個民間企業的力量, 建置一個有效的學習環境, 幫國家培育一些優秀人才, 讓他們在學習的過程中, 找到他們學習需要的資源, 持續的成長, 對亞太來說, 是比什麼都重要的。」
文章定位：
