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2008-08-11 18:10:34| 人氣520| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

測心篇 : 識處理衝突 職場戰無不勝

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會 考 已 放 榜 , 你 準 備 繼 續 升 學 , 還 是 投 身 社 會 創 出 一 片 天 空 呢 ? 假 若 打 算 求 職 , 就 要 有 心 理 準 備 先 處 理 好 人 際 關 係 , 才 可 在 職 場 上 盡 展 所 長 。

你 懂 得 處 理 人 際 衝 突 嗎 ? 不 妨 玩 玩 以 下 測 驗 , 就 能 略 知 一 二 。

Q1: 和 某 同 事 / 同 學 產 生 矛 盾 , 令 關 係 緊 張 起 來 , 你 會 如 何 處 理 ?

a. 他 前 來 跟 我 打 招 呼 , 才 會 理 他 。

b. 請 別 人 幫 助 , 調 解 彼 此 的 緊 張 關 係 。

c. 以 後 不 理 睬 他 , 並 設 法 報 復 。

Q2: 如 果 被 誤 會 做 了 錯 事 , 你 會 怎 麼 辦 ?

a. 找 出 亂 說 話 的 人 , 指 摘 他 們 。

b. 捏 造 一 些 莫 須 有 的 罪 加 在 對 方 身 上 , 進 行 報 復 。

c.. 一 笑 置 之 , 不 去 理 會 。

Q3: 父 母 之 間 關 係 緊 張 , 你 會 怎 辦 ?

a. 誰 惡 就 站 在 誰 的 一 邊 。

b. 採 取 不 介 入 的 態 度 , 不 得 罪 任 何 人 。 c. 誰 對 就 站 在 誰 的 一 邊 , 表 明 自 己 立 場 。

Q4: 父 母 老 是 為 一 些 小 事 爭 吵 不 休 , 怎 麼 辦 ?

a. 根 據 自 己 的 判 斷 , 支 持 其 中 一 方 。

b. 少 回 家 , 眼 不 見 為 乾 淨 。

c. 設 法 阻 止 他 們 爭 吵 。

Q5: 遇 上 好 朋 友 和 你 意 見 分 歧 , 你 會 如 何 ?

a. 暫 時 避 開 這 個 問 題 , 待 事 情 冷 卻 後 再 說 。

b. 請 第 三 者 來 裁 判 誰 是 誰 非 。

c. 為 了 友 誼 , 放 棄 自 己 的 觀 點 來 遷 就 對 方 。

分 析 :
5~8 分 不 知 所 措
你 處 理 人 際 衝 突 的 能 力 很 低 , 不 擅 與 周 圍 的 人 打 交 道 , 遇 到 事 情 後 , 總 不 會 想 一 個 好 的 方 法 來 解 決 , 變 得 不 知 所 措 , 只 會 怨 天 尤 人 。

9~12 分 見 步 行 步
你 和 身 邊 人 的 關 係 也 很 普 通 , 且 沒 有 能 幫 你 解 決 問 題 的 朋 友 。 遇 事 不 妨 冷 靜 地 分 析 , 有 問 題 發 生 的 時 候 , 只 好 面 對 , 以 及 逐 一 解 決 。

13~15 分 面 面 俱 圓
處 理 人 際 衝 突 這 事 情 , 對 你 來 說 應 該 是 毫 無 難 度 , 事 關 你 是 這 方 面 的 高 手 , 不 管 甚 麼 事 情 , 都 能 獨 當 一 面 , 讓 別 人 對 你 心 服 口 服 , 將 事 情 圓 滿 解 決 。

台長: 有緣居士
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