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陳美玲

2003/12/14

美商慕立達黑珍珠林秋燕早在二十年前便曾接觸過傳銷，在以先生為主力經營三年後，因孩子還小及健康問題等種種因素，選擇離開直銷，卻在十幾年後重回這個產業，而且還經營得如此出色。從原先被慕立達的產品魅力吸引，到兼職經營，林秋燕表示，其實對直銷市場並不陌生，也深知直銷產業有倍增的魅力，但問及讓她轉入專職，下定決心經營直銷事業的關鍵，她印象深刻地說：「在第一年自費參加公司年會時，看到公司的行銷策略和規模，我被深深地震撼到了。我發現個人的企業，不管品牌有多大，都需要很辛苦地經營，且我發現自己的企業做不到這種程度，沒有如此大的格局，更沒有這麼大的投資規模，所以我當下決定重新歸零學習，專職投入。」

產品特點 深具優勢

在傳統事業經營多年的經驗，林秋燕認為，經營直銷最大的改變就是一切都「簡化」了，沒有傳統行銷內部的瑣碎複雜的流程，身為直銷商，只須負責通路，其他程序和步驟，一切就交給公司做全方位的策劃；再者，慕立達有別於其他直銷公司的特點是產品具有很強的數據，行銷上可佔優勢。

林秋燕表示，她的組織體系特點在整體學習力很強，目前正計劃推荐許多中小企業的老闆進入直銷產業。每個人都有一本人脈存摺，只是有沒有運用而已。

培訓新人 循循善誘

當組織內有新人加入，林秋燕認為，應該要讓他瞭解整個環境在改變，直銷產業一直在進步，為他引導直銷未來的路，理解直銷產業是未來趨勢後，加以分析公司相關的制度、運作模式、行銷手法和市場等優勢和特色，才能讓直銷新血對產業深具信心。

建立良好的人際互動在經營直銷事業上也是一項大挑戰，當組織人數到達一定程度後，成員在互動上也會日漸頻繁，當對彼此的共事結果達不到期望值，就會產生挫折感，而林秋燕認為，身為組織領導人最大的能力，就在於處理問題和面對問題。

理念相同 樹大分枝

面對這樣的狀況，林秋燕建議，在組織裡面可以先尋找和自己同型、同心的夥伴，一同建立組織架構，讓相同理念的成員能共同運作，這個方式除達到「樹大分枝」的效益之外，也有效減低組織成員內部負面情緒的產生，對組織規模的擴大也有幫助。

人生中難免遭遇挫折，重要的是懂得把這些挫折轉換成好的經驗值；林秋燕以自己為例，從畢業後從事金融業，經歷十幾年上班族的生活，之後自己開貿易公司，到現在經營直銷事業；因為經歷上班族、老闆以及直銷商三種角色，這些人生歷練讓她清楚體認到，直銷比較容易讓多數人成功，過程簡單，又可縮短成功的時間，而且是以小（資金）搏大（成就）。