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2005-05-19 14:00:01| 人氣1,313| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

台大雲林醫院 急診檢傷 顏瑞昇推動

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醫院急診室經常在短時間內來了十多名患者,有人叫嚷,有人呻吟,病人急、醫師忙,為此,台大醫院雲林分院急診部主任顏瑞昇推動「急診檢傷」制度,安撫病患,穩定家屬的心情,建立醫、病互信、尊重的關係。
顏瑞昇指出,他到分院急診部服務一年多,逐漸感受到雲林人對醫師的尊重和熱情,在都會區常見到的醫病對立,在雲林則少見。

顏瑞昇說,並不是病患「大小聲」醫師就會先處理,完全要視病情決定。

他說,很多到急診部的病患認為自己的病很嚴重,要求醫師立即處理,但醫師往往正在處理重症病患,忙不過來,請對方稍安勿躁時,往往被反唇相譏。

為讓進急診的所有患者安心、冷靜,顏瑞昇推出「急診檢傷」制度,由護理人員作初步檢傷,把患者分級,第一級是生命徵象不穩定,有立即生命危險,應立即處理;例如,心跳或呼吸停止、出血無法控制、昏迷等;第二級是生命徵象不穩定,嚴重疾病或外傷,需在10分鐘內處理;第三級是生命徵象穩定但病情有急診處理必要,應在30分鐘內處理;第四級是,不需急診處置,建議改至門診者,例如傷口換藥。

雲林分院每月的急診數3400人,且有增加趨勢,農曆過年期間每天約220人,急診量很大,顏瑞昇採用「急診檢傷」,讓患者了解自己的病情,讓沒有生命危險者安定情緒,不致惶恐,可稍等待,讓重症者立即由醫師處理,結果,大多數病患都配合,依序看診,過年後也沒接到重大抱怨的反映。

雲林「打點滴」盛行,顏瑞昇指出,常遇到病人因為全身無力或是感冒,就要求打點滴,病人認為吃不下飯無力氣,可以打點滴改善,他帶領的急診醫護同仁,不斷對民眾作衛生教育,如今逐漸接受點滴不是萬靈丹的觀念,雖然沒有正式的統計數字,但專程到急診打點滴的情況已逐漸減少。


【2005-05-17/聯合報/C2版/雲林縣新聞】

台長: 雲淡風清
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