2014-12-22 12:59:32| 人氣6,169| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

禮貌咖啡

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一杯咖啡,三種價格      佚名

因工作需要,我去了一趟法國。剛到沒多久,法國友人邀請我到一家咖啡店敘舊。我欣然受邀,趕到“席拉的小店”。不論外表還是招牌都很普通的咖啡店。雖然裝潢簡潔,但充滿了溫馨的格調,顧客們紛至遝來,生意很好。

還未點咖啡,就被法國人的熱情所震撼。胖胖的男士一入座便毫無徵兆地擁抱鄰桌的女士,那位女士也很開心地迎了上去。隨即,胖男士點了一杯咖啡,親眼看到服務員只收他1.4歐元。一杯咖啡居然這麼便宜,難怪這家店生意這麼好。

朋友進來後,我走到服務台點咖啡,用並不流利的法語說:“我要一杯咖啡。”服務生略顯驚奇地看了我一下,問了一句:“麻煩您再重複剛才的話,好嗎?”我以為他沒聽懂我蹩腳的法語,便又怯怯地重複了一遍,“我要一杯咖啡”。這次,服務生沒再說什麼,迅速遞給我一杯咖啡,並告訴我說:“這杯咖啡7歐元,女士。”我有點不敢相信自己的耳朵,又問了一遍,確認是7歐元。雖然對胖男士的咖啡價格耿耿於懷,但終究不好意思追問,只好無奈地付了7歐元。

回到座位上,我就跟朋友抱怨:“這怎麼回事?為什麼同樣一杯咖啡只收男士1.4歐元,卻收了我7歐元?這不公平!”朋友笑得很狡猾,要我繼續看下去就知道了。

不一會兒,又來了一位女士,對服務員說:“請給我準備一杯咖啡好嗎?”服務員馬上遞給了她一杯咖啡,收費4.25歐元。我特別注意她點的咖啡和我一模一樣,難道這家店看人收費?可是剛才那位男士沒有什麼特別之處啊!

喝咖啡期間,發現同樣一杯咖啡,竟然有1.4歐元、4.25歐元和7歐元三種價格!我心裡對受到7歐元的不公正待遇感到憤憤不平。

朋友笑著說出真相:“你有沒有注意到他們對服務生說的話呢?如果你只是對他們說:‘來杯咖啡!’價錢就是7歐元;若說:‘請給我一杯咖啡。’價錢是4.25歐元;若說:‘你好,請給我一杯咖啡好嗎?’甚至給陌生人一個擁抱的話,咖啡1.4歐元。”

聽完她的解釋,我恍然大悟,感慨於這家咖啡店獨特的創意。習慣了在國內對服務員“招手即來,揮手即走”式的點餐,回想自己剛才對服務生不客氣的語言,我不禁有些羞愧。她接著說:“在電報剛興起的時候,法國人就一個‘請’字就浪費了將近200萬歐元。即使這樣,法國人也沒有放棄發電報不說‘請’字。由此,法國人對禮貌待人的執著追求可見一斑。”

我想,以不同的咖啡價格提醒人們注意禮貌,真是不錯的構思。這家名叫“席拉的小店”,用這種特別的方式告訴人們應該以禮貌待人,以優雅的方式與人相處。一杯“禮貌咖啡”,既帶來溫馨舒適的氛圍,又巧妙地讓大家體會到了“禮貌”的樂趣,民族的優雅也被體現得淋漓盡致。



 

台長: 小知之
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