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2023-12-12 17:36:42| 人氣4,056| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

以女性大腦來銷售其影像

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日本珠寶首飾協會 一級珠寶首飾協調師 前田 先生JJA JC1

(Japan Jewellery Association Level 1 Jewellery Coordinator)

《珠寶首飾協調師經典經驗分享》6.以女性大腦來銷售其影像

 

「向男人出售數據,向女人出售影像」男性大腦想了解功能和規格,而女性大腦則關注與人相關的事物例如誰在使用它?以及我適不適合?《男性和女性的大腦策略DaiGo是我第一次在這本書中了解到大腦之間的差異,雖然感到很震驚,但它很有其意義。

 

(相片摘自:前田 先生FB)

 

從那刻起,我與男性顧客談論了這樣的指標,向女性顧客解釋為什麼她們該要購買,並且確保包括幫助她們想像在使用它的情況的故事。

 

在那之前,我從來沒想過大腦居然與銷售有關,一旦我了解了它,銷售就變得更加有趣。男性和女性因大腦差異所產生的思維差異,據說源於此一事實:男性進化是為了狩獵打仗,而女性進化是為了養育子女。

 

例如,男人無法跟女人一樣喋喋不休故事跳來跳去,結局沒完沒了。一直談到爭吵時,可能已經厭倦提起很久很久以前的事情一旦我們了解這些都是女性大腦的特徵,我們的反應即會改變。

 

我在工作中經常聽到我喜歡你的項鍊如此之話顧客想要銷售人員身上所戴的珠寶首飾覺得別人戴著它很是好看。至於正確答案該是,具有女性大腦的人容易看到銷售人員佩戴著的珠寶,並想像她自己也佩戴著同樣東西的影像。

 

說故事不先給出結論是女性大腦(注重過程)的特徵。此是會激怒男性大腦(目標導向)的人男性大腦往往會先給出結論,但女性大腦的此時若做出即刻的判斷,動機自然就會降低。

 

(相片摘自網路,如有侵權敬請告知)

 

由於我們所有的顧客和員工都是女性,我才理解到男性店長所面臨的艱辛無法改變的事實,因此得考慮彼此風格上之不同。一旦女性大腦同情某人並向她們發出指令,她們就會接受這樣的指示。有趣的事情是,當職位改變之後,女性也會變得更具有目標導向。現在的我亦是如此!相信也有女性店長會這麼地認為。如果妳在傾聽別人意見是具有同理心的類型,至於談論到自己時卻是總結型的人,那麼在生意的進展也就很是順利。

 

對於那些不知道女性大腦之記憶力的男性大腦來說,女性是一次性記住過去所有相關記憶的天才。經歷的記憶與情感聯結一起甚至還儲存在一個盒子裡面。當我們有著情緒這時,盒子的蓋子好似會自動開啟,我們突然回憶起過去所有的記憶,無論是好或是壞的。

 

銷售方面,我想盡力幫助客人在她們的盒子裡面,來儲存許多有趣的回憶和快樂的情緒。男性和女性大腦的差異,其實也可活用於銷售和人力培訓等不同的方面。

台長: 蔡蟳
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