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2000-08-12 01:20:06| 人氣106| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

回想九二一的SNG

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九二一大地震的新聞表現引起了多方的爭議,有人認為其發揮了即時性的報導與監督政府的功能,但在報導手法仍有不少可議之處,限於篇幅,本文無法一一盡數,僅就此次新聞報導的必要性、正確性與完整性來進行討論。

從媒介系統依賴理論(media system dependency theory)的觀點來看,當社會越混亂的時候,人們越會依賴媒介來認識外在的世界,特別當媒介提供的資訊量越大時,此種依賴的情形會嚴重。然而,要注意的是,人們在此過程中,其認知、態度、行為反倒越容易受到影響。不容否認的,媒介在此大地震中的全程報導,確實給災區或非災區的民眾一顆定心丸,至少民眾能夠從媒體知道地震的傷害程度、救災工作的情況與進度、政府及民間的救援行動,以及提醒並匯集民力可支援的方向。凡此種種,台灣媒體在此次大地震中,扮演著相當重要的資訊提供者的角色。

雖然,媒介在關於地震的報導中提供了大量的資訊,但我們需要進一步思考的是:所有的資訊都是必要的嗎?所有的資訊都是正確的嗎?或者,這些資訊都是完整的嗎?

大量使用SNG車來轉播新聞是台灣媒介在各類新聞報導中經常可見的手法,SNG不但能夠提供即時性的新聞,同時也能夠讓民眾直接接觸到事件的本身。然而,它的問題也就出現在其最引以為傲的即時、同步的特色上。

傳統的新聞產製過程雖然不見得是嚴謹的程序,但卻存在著層層的把關過程,資訊從消息來源到正式交給閱聽人之間,必須經過一道又一道的過濾網。因此,即使在時間上不如SNG轉播的即時與同步,但只要處理者具有專業的涵養與空間,便能給閱聽人一個完整與正確的新聞,而這卻是利用SNG報導來新聞不易做到的。

我們再回到先前的提問:這次地震新聞的報導都是必要、正確、完整的嗎?大量的資訊不見得是有用的資訊,特別是災難新聞的報導,因為需要提供的資訊以及民眾配合的工作相當多,若在時間上缺乏妥善的分配,往往會導致資源浪費的情形,例如,所有的媒體都大量報導災區某類物資的需要,但卻因大量且重覆的報導,以及媒體間缺乏協調,而間接造成物資大量屯積、民眾的心意無法適當且有效的運用。

另一方面,SNG的使用也大幅壓縮媒體作業的查証時間,甚至有些資訊是道聽途說、信手拈來,根本未經查證,好一點的媒體工作者,會用臆測性及疑問性的修辭來呈現「事實」,但這也不過是一種假專業之名的非專業手法。說清楚點,這種未查証的事實,可能只是個謠言,而當環境越混亂不安時,透過媒介傳遞的謠言將會帶來難以預測的不安與恐慌,甚至帶來不必要的傷害,「外勞搶劫災區」、「將有更大地震來臨」的報導便是最好的例証。

而在九二一大地震的報導完整性上面也有可議之處,部分媒體報導、反應了災區居民不滿的情緒,以及政治人物與災民互動上的顢頇態度,然而,有趣的是在這些報導之後,往往伴隨著是政府救災不力、動作緩慢的評論。確實,國家機器在此次的救災行動上不但缺乏完整的規畫與協調,甚至初期在態度上也讓人相當不滿意。但如果回到媒體報導層面上來看,政府救災系統到底那裡出了問題?各個層級的救災系統在實際協調與工作上是如何連繫與運作?都應該在媒體下結論之前作完整的論述,而不是急就章地透過某個事件的報導,便放大了新聞的焦點。

事實上,雖然在上面的討論中對此次大地震的媒體報導的部分現象作了評論與建議,但這樣的「評論」有時只是狗吠火車,而「建議」也會在商業體系的洪流中付諸流水。因為,資本主義的媒體環境的競爭與利益是兩個重要的核心,因此,當媒介對新聞的態度只是在搶快與獨家的邏輯,那麼新聞的正確性性與完整性便很難有真正的實踐可能。

台長: 五分珠
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