生成式 AI 與 AI Agent 正快速改變企業營運模式,AI 應用也從過去著重個人生產力與單點任務輔助,逐步進入跨部門、跨流程及核心業務場景。當企業開始思考如何將 AI 從個別專案轉化為可持續營運的組織能力,市場對完整 AI 導入架構與規模化服務的需求亦隨之升高。看準企業 AI 發展進入新階段,伊雲谷數位科技(eCloudvalley)今日首度以集團層級,奠基於多年雲端服務與企業數位轉型經驗,整合旗下多元技術、產品與服務量能,正式發布全方位企業級 AI 產品全景圖(Enterprise AI Portfolio),展現從雲端走向企業 AI 的完整布局,致力成為企業推動 AI 規模化應用的關鍵夥伴。
直擊企業 AI 焦慮,全方位解決方案助攻規模化落地與全球布局
隨著企業 AI 從單點導入走向規模化應用,企業面對的課題也正快速升級。企業已從早期概念驗證與技術評估進入實際導入階段,但不少企業仍面臨需求如何盤點、應用場域如何建構,以及模型、資料與既有系統如何整合等問題,形成新一波「AI 焦慮」。Gartner 指出,至 2028 年,Fortune 500 企業平均可能使用逾 15 萬個 AI Agent,但目前僅 13% 的組織認為已具備適當的治理機制,凸顯當 AI Agent 大量進入企業營運後,管理、治理與安全將成為不可忽視的關鍵課題。
伊雲谷創辦人暨董事長蔡佳宏表示:「企業的核心課題已不只是如何導入 AI,而是跨越到『如何規模化整合與治理』;當應用持續增加後,如何有效整合不同模型與 AI Agent,同時兼顧資料安全、AI 治理與規模化管理。伊雲谷結合長期累積的企業服務經驗、自主研發 AI 能力與全球生態夥伴資源,協助客戶逐步建立可管理、可持續演進的企業 AI 環境,真正讓 AI 成為企業營運能力的一部分。」
伊雲谷副執行長譚子聰則指出:「Enterprise AI 不只是技術展現,更要轉化為企業的核心營運戰力,落實在營運與應用場景。伊雲谷已在大中華區、東南亞及日本等市場建立在地服務團隊與跨國服務網路,並具備橫跨雲端、資料、AI 至邊緣及地端的交付能力。我們致力於整合集團技術與區域服務資源,協助不同市場的企業,在各種發展階段導入 AI,並將成功的經驗複製到更多產業與海外市場。」
集團量能總動員,打造端到端企業級 AI 產品組合
為回應企業在不同 AI 發展階段的實際需求,伊雲谷進一步整合集團旗下公司專長,形成可由單點導入逐步延伸至完整營運架構的企業級 AI 產品組合。其中,伊雲谷、雲馥數位(CloudRiches)、雲動力資訊(Dynacloud)、創智動能(NeuroBrain Dynamics)與雲界數位創新(eCloudEdge)共同布局 AI Agent 與治理、企業知識與生成式 AI、AI Agent 平台與模型評測、安全防護,以及 IT/OT 與 Edge AI 等領域,讓企業可依自身需求串聯 Agent 建置、資料與知識、模型評測、資安治理到部署等能力,建立更具彈性且可逐步擴充的 AI 導入路徑。
在 AI 應用層,伊雲谷已建構涵蓋 Multi-Agent、企業知識管理、RAG、AI 助理與語音 AI 等多元能力,包括伊雲谷的 Multi-AI Agent 平台 MAIAH、雲馥數位透過生成式 AI 與 RAG 技術打造的企業專屬知識大腦 EP4Ai、創智動能的企業 AI 員工平台 Argon 與企業 AI 秘書管理平台 Oxygen,以及雲動力資訊的 AI Agent 授權管理平台 - Gemini Enterprise License Optimizer,協助企業把 AI 實際嵌入日常工作流程與業務場景。
隨著應用數量與複雜度提升,治理與安全也同步被納入整體架構;在治理層,伊雲谷首次正式公開 EAG (ECV AI Governance)治理平台全功能,企業可透過 EAG 治理平台進行 Agent、Model、Data 與權限管理,並結合創智動能的資安防護系統 Bromine 以及 AI 評測系統 Lexica,協助企業建立更可視、可管、可控的 AI 營運環境。
在資料層,伊雲谷具備治理、整合、服務與安全合規能力,可透過雲界數位創新的 NeoEdge Matrix 建立支撐 AI 應用所需的數據治理基礎,打造企業知識脈絡 ;在地端與邊緣場景,則藉由 NeoEdge Central 邊緣運算協作平台 ,結合邊緣運算與地端或私有部署能力,將 AI 延伸至 IT/OT 與產業現場,加速串聯實體 AI 應用。
更重要的是,伊雲谷自研 AI Agent 已率先導入 MSP、MSSP、KYC 等核心營運流程,並轉化為可複製的企業產品與服務,強化伊雲谷從技術整合到規模化落地的完整能力。
串聯全球 AI 生態夥伴 擴大企業多元技術與部署選擇
除整合集團自主研發與技術服務量能外,伊雲谷集團也積極串聯國際 AI 生態夥伴,整合多元 AI 模型與Agent 技術資源,讓企業可依不同應用場景、資料特性與部署需求,彈性選擇合適的 AI 技術與服務。在AWS 合作方面,伊雲谷持續深化夥伴關係,取得 AWS AI Competency-Agentic AI Consulting Services 認證,並獲 AWS 頒發 2026 年度諮詢合作夥伴獎,肯定其在代理式 AI 顧問服務領域的專業實力。同時,伊雲谷也成為 OpenAI Select Partner,強化企業 AI 導入與應用服務能力;此外,更獲 Anthropic 官方授權,成為可透過 Amazon Bedrock 銷售 Claude 模型的經銷夥伴,協助企業導入先進 AI 模型,進一步擴大企業在模型選擇上的彈性與空間。
展望下一階段,企業 AI 將逐步朝 Multi-Agent/Agent Mesh 發展,讓不同 AI Agent 能跨部門、跨流程協作,並延伸至製造、邊緣運算與實體 AI 等更多產業場景。隨著 AI 應用規模與自主程度持續提升,企業也必須同步建立更成熟的資產管理、治理與資安防護機制。伊雲谷將持續強化 AI 治理、安全與管理能力,協助企業在擴大 AI 應用的同時,兼顧營運安全性、可控性與擴展性,推動企業從「擁有 AI」進一步走向「AI 賦能」,將 AI 轉化為可持續精進、可規模化複製的營運能力,進一步創造長期商業價值。
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