第12篇：為旅遊商品找個好名字？＠旅遊行銷趣味講

2002-06-05 18:46:54| 人氣15,542| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

第12篇：為旅遊商品找個好名字？

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僅是咖啡，至少可以找到上百種以上命名：伯朗、星巴克、拿鐵、冰卡布其諾…而在旅行社所推出上萬種旅遊商品中，超過90%是沒有命名的，僅是簡單陳述旅遊國別與天數，如：北京5日、土希埃10日、荷比法德12日…這類商品在坊間常存已久。

有人質疑「商品為何要命名？」，你看同樣是500CC的咖啡，叫星巴克可賣120元，叫伯朗賣50元(2罐容量)，叫葵可利(Quick)則只需35元…十年前流行過所謂「智價革命」的說法：視智慧投入在商品上即反映出消費者對其價格的接受度，換言之，有命名的旅遊商品容易讓消費者取得辨識、產生信賴及價值感等投入，同時也願意多付些許費用來參與，那為何坊間仍有超過90%的旅遊商品仍是「無名」(Nameless)狀態，答案其實很簡單，因為包括旅行同業與旅客早就視「旅行社是買空賣空」的行業。

旅遊過程所涉及與旅客相關的一切，如：交通工具、住宿、餐廳、景點(大山大水、歷史古蹟、主題樂園等)，幾乎完全與旅行社無關…但是他們都忘了，因為其中所涉及的「經驗法則與選擇權」則是最大的變數，一個資深且用心投入的行程研發者與一個閉門造車，在紙上抄他人行程的初出茅廬者，同樣安排「巴里5天」的行程，無論是餐飲住玩，就可以有天壤之別，而在旅遊商品的命名中，多少也反映出旅遊業者對該行程規劃之投入程度。

今日坊間有一些「好名聲」之旅遊商品，如「金阿里巴巴→巴里島2人行」；「非常普吉→普吉團體遊」；「靚香團→香港機+酒」；「天生好手→國外揮杆」；「暹羅風情→泰國遊」等，在坊間各佔鰲頭，並獲得多項第一：該旅遊線中出團量最大、知名度高、品質或旅客最滿意等，自然售價也可能是同類型商品中最高的，一但「國內比價格，國外比品質」的旅客漸漸發現「一分錢，一分貨」的事實後，也寧願選擇貴一點的去玩才比較放心，因為相對於多花幾千塊的代價，「出國遊玩的時間及滿意度」反而顯得更是重要。

命名有無技巧？

通常是4個字，這與國人熟悉的成語有關，而再藉由其中可聯想到旅遊地或景點為發想，如：韓情脈脈→韓國;想入飛菲→菲律賓；新花怒放→新加坡自由行；泰平天國→泰國；驕澳之旅→澳洲；瑞不可當→瑞士；超級玩美→美國；也有只兩國的如：新猿意馬→新加坡＋馬來西亞；吉新高照→普吉＋新加坡；不惑西尼→西藏＋尼泊爾；澳妙神奇→澳門＋深圳（神為「深」字的第２聲）；也有強調意境的如：「楓花雪岳」→日本賞楓（到冬季則改為「峰花雪嶽」…）；「蟹Go香江」→到香港嚐大閘蟹；其中更有經典命名例子，團名中每個字都指南1個景點，如「五福明門」→武夷山+福州+明珠狩獵渡假村+廈門；「九龍三都」發想自金庸小說「天龍八部」，卻隱藏8個景點如：九→九寨溝、龍→臥龍&黃龍、三→青城山&三星堆、都→都江堰&成都…另一類則以影視或以流行事物來命名，如「安娜與國王」→參觀馬國「安」片拍攝之3大城市；「天使遊龍」→長江三峽天使號郵輪之旅；「我愛KITTY」→參觀東京KITTY主題樂園；「自由旅神」多國自由行系列，再延伸出如：自由旅美→美國、自由旅日→日本；自由旅澳→澳洲…

最後再提供一種「不傷腦筋」的命名法，這也即是坊間絕大部分業者習慣使用的折衷命名法，即在旅遊國前或後再加上下列關鍵字，如：非常/非常普吉、超級/超級刁曼、假期/東京假期、精緻、SPA、優質、深度、頂級、夢幻、豪華、極品、尊絕、經典、全覽、傳奇、秘境、好玩、陽光、獨賣、另類、王牌、皇家、擁抱、歡樂、戀戀、情定、愛在、親子、勾引(Go-In)、數位、達康(.com)…

當命了名調高售價再大打廣告之前，還得先到「中央標準局」去登記註冊，才不會被不肖旅遊同業抄襲而申告無門呦…

我要檢舉

#KITTY#SPA#巴里#中央標準局#星巴克#普吉#衛斯理

台長：衛斯理