今天起床無聊，家中剩一個人。
還不想出門去買早餐，加上要第二階段開始減肥計畫，一定要在一個月裡給它瘦上5公斤。
突然想到之前去六福村，在玩設施時，我跟香肉總會跟工作人員有所互動(老是跟他們說一些五四三的)，尤其是在玩大怒神那時，那可愛的工作人員還會跟我們開開玩笑呢。
以前，自己本身很內向，什麼事情出去後都交給自家人處理，像是問路呀、買東西、還有不太愛說話。(是真的～就算人家有可愛的笑容～呃！！)
不過，也許是因為接觸到店長大神這號人物(超級厲害的哈拉大神)，才能讓懶豬這麼快的學習到，其實跟人群溝通不難，難的是敢不敢開口說出第一句話。
來到便利商店當店員(目標：萬年店員？！！)，是懶豬最想不到會來做的行業。懶豬知道很多人以為便利商店店員很好做，其實不然。
店員常常或許不用負責什麼重大事情，假如遇見好店長。
但店員最基本的工夫：整理店務。
就是要花時間來熟悉上手，再來才是收銀機部份(小小東西學問大)，機台操作很簡單，可是現在便利商店配合自家跟其他廠商所做的各項促銷活動，卻是每月都要去記去背的。
每次往往聽見新的員工面試，有些人(要說傻小孩...)總以為店員只要負責站著收錢(????)就沒事，聽到這樣懶豬不禁大叫(怒吼?)：拜託~~~~~！！只站著收銀，難道貨會自己跑到架上來賣嗎？
想想，要是可以這樣，那便利商店就是個好肥缺了。
補貨和擦貨架，前面說過了都是一個店員的基本功夫，希望有看到這篇文的可愛人們，千萬不要去應徵便利商店時再說：啥？還要補貨，我以為只是要站收銀結帳而已。
最後，是服務相關的部份，同時這部份也是懶豬目前一直努力的階段。
服務的基本很難做到....微笑。
記得有位客人曾經問過我：你..每天這樣笑，都不會累嗎？
我記得自己那時的回答讓我反省到現在，以後再有人問懶豬也絕對不會再這樣回答。
懶豬回答什麼？我答：沒辦法！這是公司要求。
天呀～~~~~~~(懶豬大叫 X3)
也許是真心話，是對公司的怨懟啦。
但卻不是針對自己店裡而說，因為店裡的環境已經比起外面其他家店工作性質要來的單純多了，沒什麼可以好抱怨。
(沒有什麼員工內的勾心鬥角，沒有暗地放箭，只有被外面的人放箭。)
與客人互動方面也要努力，趁空閒跟客人聊聊小話題(無關緊要的)，能幫上小忙就幫。
＂點到為止＂～這部份也是懶豬最大最想努力的部份。
因為懶豬經過一段時間知道，有些客人你可以跟他很要好，卻不能讓她太得寸進尺，最後變成理所當然、為所欲為。
會這麼說不是沒有道理，我們店員盡自己的本分提供資訊、服務給客人是應該的，但是總有人會曲解這樣的本分，認為花錢是大爺、搞不清楚狀況、老是想借東借西、質疑店員(不否認有些店員不好)、強人所難呀！！
(寫這些時想到某位客人。)
請各位善心人士們，要了解服務業要面對人群提供服務。
可是也請尊重面對你們的工作人員，現在錢不是那麼好賺，人也是有自尊的。
(重點～)
應該說懶豬在便利商店裡，學會了人際關係的互動，整理自己心情，調適自己。
面對人群不再有什麼疙瘩，只要我笑，也希望你對我笑著回應。
這一、兩年(好快？)店裡面總會有新鮮事發生。
感恩！！香肉的畫圖功夫強，把往事記錄下來。
請看的人笑笑就好，也不忘要對香肉大人說：畫的真好，期待你的畫作。
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