新北市首屆觀光導覽員報名至6月12日止
【公益社記者詹招琳/新北市報導】為讓新北市成為一個更輕鬆易遊的觀光城市，新北市政府將於近期舉辦首屆專業導覽人員培訓，預期將招募100名專業導覽人員，讓喜愛新北市地方人文風情且有興趣擔任解說服務的民眾共同來參與地方觀光服務，創造新北市獨特的旅遊樂趣與體驗。
本次專業導覽培訓將以水湳洞、金瓜石及九份等地區為研習核心，向外擴及整個大瑞芳地區，且為了提昇受訓人員解說能力，市府精心安排最完整的8日全套導覽課程，包括: 2日的基礎班室內通識課程、3日的進階班解說工作坊及3日戶外實務演練課程，讓參訓人員確實培養實務解說能力。此外，市府特地邀請生態、史學、地質等多項領域中，極具專業的師資陣容，包括國立臺灣大學植物標本館郭城孟館長、政治大學台灣史研究所戴寶村教授、臺北科技大學余炳盛教授及多位實力堅強的講師群，傳授豐富學養與經驗分享。
完成全部課程學習及測試後，市府將頒發正式證書進行授證，經認證後導覽人員未來將參與大瑞芳地區解說服務，歡迎凡年滿18歲以上、身心健康、對於導覽工作有興趣且具有服務熱忱，能配合面試、受訓、測驗，結訓後願意於水湳洞、金瓜石、九份等大瑞芳地區從事導覽服務者，請踴躍報名參加。
本次期限自即日起至100年6月12日止，詳情請參閱報名簡章，有意參加報名的民眾可自由選擇電子郵件（taiwan.tga@msa.hinet.net）或傳真方式（02-25622516）報名，市府將另行安排通知面試，如有疑問，歡迎來電洽詢02-2537-1958 歐小姐。
100年度新北市觀光導覽人員培訓課程第一梯次招生簡章
指導單位：新北市政府觀光旅遊局
承辦單位：社團法人台灣觀光領團人員發展協會
一、宗旨：為建置新北市觀光服務品質至上之親善形象，提供遊客深度、人文、漫遊的旅行方式，發掘在地魅力景點，規劃培訓本市專業的觀光導覽解說員，藉由專業解說豐富新北市觀光導覽軟體資源，並提供遊客更精確、更深入的導覽服務，拓展新北市觀光產業發展，進而提昇旅遊樂趣創造出新北市獨特的旅遊體驗。
二、招收對象：
1.年滿18歲以上且身心健康者。
2.具有服務熱忱，能配合面試、受訓(含基礎、進階班)、測驗，且結訓後願意於水湳洞、金瓜石、九份等大瑞芳地區導覽及志工服務者。
3.對於導覽工作有興趣，居住鄰近瑞芳地區者為佳，導覽時需自行前往。
三、招收名額：
1.基礎班：二班，每班45名，共計招收90人。
2.進階班：
(1)資格：完成基礎班課程並通過測驗之學員。
(2)三班，每班20名，共計60人。
四、報名：
1.請詳填報名表，並於6月12日前以電子郵件或傳真方式至本會。
2.郵件信箱：taiwan.tga@msa.hinet.net；傳真專線：02-25622516。
3.報名後須經面試通過，始具上課資格。
4.課程報名以二梯次招生為原則，惟若第一梯次報名踴躍，已招生足額，則不再辦理第二梯次招生報名。
五、資格面試：
1.面試日期：6月15日(星期三)
2.面試地點：新北市政府行政大樓
3.面試時間於彙整報名資料後，以電子郵件、簡訊或電話通知之。
六、錄取通知：學員通過面試與否及上課梯次將於面試結束後以電子郵件、簡訊或電話通知。
七、訓練時間：
1. 課程分為基礎班與進階班兩階段，詳見課程內容。
2. 進階班班別請於報名時先行勾選，惟學員須通過基礎班測驗後始具參訓資格。
八、研習費用：費用全免。
九、上課期間提供午餐(餐盒)，請自備環保餐具及環保杯。
十、符合結訓資格：
3. 基礎班16小時(不得請假)，訓後測驗筆試考核通過。
4. 進階班48小時(請假不得超過8小時)，訓後筆試與實地演練考核通過。
5. 通過以上測驗學員，發給結訓證書，並舉行授證儀式。
※課程內容及師資：
（一）基礎班課程
Ø 上課日期及測驗日期：
第1班 上課日期:6月20、21日；測驗日期:6月22日上午
第2班 上課日期:6月29、30日；測驗日期:7月01日上午
Ø 上課地點：金瓜石勸濟堂教室
Ø 課程大綱：
| 上課時間 | 課程名稱 | 講 師 |
共共同科目 *8小時 | 08:30~10:20 | 新北市自然環境特色－ 閱讀地景 驚豔新北市 | 郭城孟老師 |
10:30~12:20 | 大瑞芳地區自然環境特色－ 閱讀自然 包山包海話水金九 | 郭城孟老師 |
12:20~13:30 | 午餐時間 | |
13:30~15:20 | 新北市人文歷史特色－ 在地人的好所在 出外人的新故鄉 | 戴寶村老師 |
15:30~17:20 | 解說服務原則與概念－ 如何成為一個稱職的導覽人員 | 張振煌老師 |
第地區科目8小時 | 08:30~10:20 | 金光下的山城－這片大地在說故事 | 余炳盛老師 |
10:30~12:20 | 新的知性之旅－礦區觀光 探索水金九，發現黃金城 | 余炳盛老師 |
12:20~13:30 | 午餐時間 | |
13:30~15:20 | 鎏金歲月話九份－ 大瑞芳地區週邊觀光景點介紹 水金九的人文與聚落 見證台灣採金礦業發展 | 羅濟昆老師 |
15:30~17:20 | 昔日金瓜石風華－ 鏡頭下的山城歲月 | 鄭春山老師 |
※備註：課程因配合講師時間，課程順序、地點及講師彈性調整，以實際報到課表為準。
（二）進階班課程
Ø 上課日期及測驗日期：
第1班 上課日期：7月04.05.06.13.14.15日；測驗日期：7月18日全天
第2班 上課日期：7月13.14.15.19.20.21日；測驗日期：7月25日全天
第3班 上課日期：7月18.19.20.21.22.25日；測驗日期：7月26日全天
Ø 上課地點(室內)：金瓜石勸濟堂教室
Ø 課程大綱
| 上課時間 | 課程名稱 (室內課程) | 講 師 |
室內課程24小時 | 08:30~12:20 | 解說主題規劃與活動帶領設計 | 王武郎老師 |
12:20~13:30 | 午餐時間 | |
13:30~17:20 | 危機處理與意外事故應變能力 | 羅濟昆老師/游勇訓老師 |
08:30~12:20 | 專業導覽人員工作職責與導覽技巧 | 李惠玲老師 |
12:20~13:30 | 午餐時間 | |
13:30~17:20 | 國際禮儀與接待服務 | 何立德老師/陳美雪老師 |
08:30~12:20 | 導覽實務與互動式學習 | 張振煌老師 |
12:20~13:30 | 午餐時間 | |
13:30~17:20 | 分組演練 | 張振煌老師 |
| 上課時間 | 課程名稱 (戶外課程) | 預定講師 |
實務演練24小時 | 09:00~12:00 13:00~18:00 | 水湳洞金瓜石地景踏查 | 余炳盛老師/方建能老師 |
09:00~12:00 13:00~18:00 | 九份山城逍遙遊 | 羅濟昆老師 |
09:00~12:00 13:00~18:00 | 水金九實地導覽演練 | 高竣中老師/王武郎老師 |
※備註：課程因配合講師時間，課程順序、地點及講師彈性調整，以實際報到課表為準。
（三）講師資歷
郭城孟教授 國立臺灣大學植物標本館館長.中華大學景觀建築系副教授
戴寶村教授 政治大學台灣史研究所教授、國立臺北藝術大學傳統藝術研究所教授
余炳盛教授 臺北科技大學資源工程研究所副教授
方建能老師 國立台灣大學地質科學研究所博士，現任國立臺灣博物館地學組組長
張振煌老師 中華大學休閒遊憩規劃與管理學系講師，導覽及導遊人員訓練講師
羅濟昆老師 九份文史工作室負責人
鄭春山老師 金瓜石在地攝影師，著有:昔日金瓜石風華等
李惠玲老師 社區大學生態講師，導覽及導遊人員訓練講師
何立德老師 臺灣休閒漁業發展協會秘書長，鄉鎮社區產業觀摩與導覽人員訓練講師
高竣中老師 基隆市觀光導覽解說協會總幹事，資深導覽人員、導遊人員
王武郎老師 國科會低碳特展解說技巧講師，海洋科技博物館海洋教育推廣講師
游勇訓老師 德霖技術學院休閒事業管理系講師，領隊及導遊人員訓練講師
陳美雪老師 新世紀形象管理學院專業講師，國際禮儀講師
社團法人台灣觀光領團人員發展協會
聯絡人：林純如、歐淳英
電話：02-25371958 傳真：02-25622516
電子信箱：taiwan.tga@msa.hinet.net
網址 www.taiwantga.org
100年度新北市觀光導覽人員培訓課程第一梯次報名表
姓名 | | 性別 | | 出生年月日 | | 身分證字號 | |
行動電話 | | | 室內電話 | | 傳真 | | |
E-mail | | 餐食 | o葷 o素 o_____ | |
單位(導覽
志工所屬單位) | 1. 2. 3. | 領有相關證照 | o導覽員 o解說員 o導遊(_____語) o領團 o其他________ | |
語言能力 | o英語 o日語 o廣東話 o其他______________ | |
通訊地址 (郵遞區號) | | |
參加動機 及導覽專長 (請簡述) | | |
報名班別 (基礎班) | □ 第1班(6 / 20.21) □ 第2班(6 /29.30) | |
報名班別 (進階班) | □ 第1班(7/4~6，13~15) □ 第2班(7/13~15，19~21) □ 第3班(7/18~22，25) (請先勾選，惟需通過基礎班測驗學員始具受訓資格；並請填寫優先
順位：____ 、____、____，若勾選班別額滿，將依順位安排上課班別。 | |
服勤時間 | □ 週一~週五 □ 週六~日 □ 均可 | |
| | | | | | | | | | | | | | | |
社團法人台灣觀光領團人員發展協會
電話：02-25371958 傳真：02-25622516
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網址 www.taiwantga.org
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