話說～～～ 忍住！還是要給這個營業員一個機會，看她能不能獨力完成銷售…
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「我問的是那個大的多少錢？…」…顧客又說話了。
「可是這個小的比較可愛，而且“真的“（還給我加重語氣！）比較便宜，之前我已經賣了好幾個，買的人都還蠻喜歡的，叭啦叭啦…」～～～
我們酣直的營業員緊張得在自說自話了！雖然她有小小的應用上銷售技巧裡的“第三者保證“，但是她完全忽略了顧客的需求！呼～雖有武功祕笈，但內力虛薄，招式一出，完全亂套！
「我問的是那個“大的“～～」…顧客看來好像有點要抓狂了。
我看客人的表情開始不耐煩，趕緊湊上前去打招呼…
營業員看見我好像看見救星，眼巴巴的望我能助她一臂之力，瞬間口齒伶俐了起來，忙著向顧客把我介紹出去（=.=\)；那位客人大概是聽到我的職稱產生小小的尊敬， 原本皺起的眉頭逐漸鬆開， 再聽說我從台灣來，態度又輕鬆了些，露出靦腆的笑容 ，我開始跟他閒話家常，拉近距離總要熱身一下，買賣即使不成，仁義也在嘛！…問出了他買禮物的用途；原來他是一個台商，有朋友開店，他想送個禮物過去，覺得那只大號的招財貓還蠻合適…
那我當然是盛讚他的眼光，用力支持他的選擇嘍！什麼一些有的沒有的場面話；像…開店做生意，招財貓那是再適合不過了！….尤其是“最大“的那隻“夠大器“，擺在店裡多顯眼，店家有面子，送禮的人也有面子，…云云。（而且，那隻大的價格是最小那隻的好幾倍！…這是我心裡想的，不在聊天範圍！～.<）
想當然爾，結果就是，成交；買賣雙方都高興，這叫雙贏！
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基本上，顧客心裡常是有定見，他們要的只是你“協助“他做購買決定！
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年輕時做企劃工作，有一段時間，曾自覺跟業務團隊脫節，常是閉門造車搞藝術，活動辦起來花拳秀腿，文宣品中看不中用，還好歷來業務團隊幾個大主管都挺我不很計較，讓我還能苟延殘喘的在企劃部門混吃混喝！想想，其實稍稍有點理智的人應該都深明大義；企劃又不是變魔術？！真正的關鍵是在商品本身！！…商品本身至少要及格，宣傳包裝再加點分，那就漂漂亮亮可以丟到市場拼搏了！但如果是金玉其外，敗絮其中，那過了初一也還有十五，就算初期銷售爆佳績，售後可能要提心弔膽的等著消費者反彈；所以市場反應好不好，怎麼能全賴給企劃部門呢？！是吧？！（有理智的人，應是點頭如搗蒜…)
雖然我遇到的營業單位大頭們都還算理智，但我那陣子腦筋卻打結得厲害，經常苛責自己；深為企劃連結到業務執行面的盲點所困擾！也恰恰在那時經歷了一場情傷，心情上下坐不住辦公室（因為坐辦公室的位子，如果前一刻還跟同事說笑，後一刻靜默就淚留滿面，這樣很容易嚇到同事！再如果讓老闆看到，就更不好意思了，感覺不太敬業！），…後來經朋友介紹就跑去一家外商壽險公司，當起了“壽險規劃員“(就是從前說的“拉保險“啦！雖然任職時間不長，但還僥倖的登上過“銷售優異排行榜“喔！而且這工作，想發呆、想哭，時間都很可以安排！)，壽險業的業務訓練讓我學習了很多，不只是銷售技巧，還有人與人之間的溝通。
現在只要有年輕朋友找工作問我意見--“做業務（Sales）工作好不好？“，我一定舉雙手贊成，因為，人與人面對面接觸的業務工作，只要能靜心檢討自己銷售過程中的得失，就能快速訓練自己與他人溝通對應的方式，邊工作賺錢還能快速的建設自己，應該算是360行裡很優的機會吧！趁年輕，把自己建設好，就是別人奪也奪不走的資產！
人生可以有很多次機會，把握每一次上天給的轉折，好或不好？都是心念在決定，如果有人看輕業務工作，那他肯定是個“吃米不知米價“的無知小兒，有哪一行哪一業不需要業務撐腰？業務就算不掛帥，也絕對是陣前大將軍！很驕傲的呢～
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買賣最終呢，總得輸贏一下，說出個價錢！
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朋友歸朋友，生意歸生意！別磨蹭了半天怕說生意而失去朋友，真是朋友的也不會因為你努力工作而糟蹋你！…拖拖拉拉說不出口，人家還以為你心虛，或者瞧不上眼把你給看衰了，那還有啥業務往來的指望？所以，千萬別害怕締結，銷售是這樣，感情也是這樣，不輸贏一回，怎麼能見真章？相信自己，輸贏之後， 成或不成？只要心平，就不會有太大風浪。行走江湖，這點小風小浪算個啥？！
所以，別介，您就說個價錢吧！～怕啥？！
PS.1—別介: 北京话 ；意思是“別這樣！“。（但語氣較“別“、“別這樣“隨和）
PS.2—輸贏: 黑話；意思是“決一勝負“，讓事情有個結果、定案之意，台語可發音。
PS.3—遇到擅長“反締結“的奧客（像我這種），別耍花招！誠懇＋貼心，有機會！
～～給親愛的秀丫頭，希望妳看見，雖然妳去西湖沒帶上我，姐可是有惦記著妳喔！～～
(完。)
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