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宜蘭訓No.2
組呦!! 我們的早餐 小李=) 二信人=) 和我同房的=) 前面那個是...
(詳全文)
更新時間 :2008-01-27
人氣:36 │ 回應:0 |
啡*
好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記871
好消息!Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今(11)天發表文章宣布,Google已於台南購地,
更新時間 :2020-06-04 │ 人氣:121 │ 回應:1 |
隨便
洗手間不可,好不容易盼到她出來,卻又因為膝蓋不靈光走不快
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今
更新時間 :2020-04-06 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6724
洗手間不可,好不容易盼到她出來,卻又因為膝蓋不靈光走不快
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今年調
更新時間 :2020-04-06 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6723
從員工臺北翻譯社通道搭接駁巴士到遙遠的登機口,讓她最後一
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今年調查結
更新時間 :2019-08-29 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6695
從員工臺北翻譯社通道搭接駁巴士到遙遠的登機口,讓她最後一
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受
更新時間 :2019-08-29 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6694
光走不快,所有人只好放棄,準備讓飛機先起飛,但這時手塚晴
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今年調查結
更新時間 :2019-08-26 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6695
光走不快,所有人只好放棄,準備讓飛機先起飛,但這時手塚晴
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受
更新時間 :2019-08-26 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6694
閱讀:好服務 壞服務 服務業必讀
好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記 可購買版本(2): 電子書優惠價149元 平裝優惠價284
更新時間 :2019-07-19 │ 人氣:176 │ 回應:1 |
木子米米
不知不覺就把做好服務的觀念根深柢固地植入心底,久久不忘。
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受
更新時間 :2019-07-14 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6692
其實看日劇不啻為一個絕妙方法
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今年調查結
更新時間 :2019-07-11 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6693
其實看日劇不啻為一個絕妙方法
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受
更新時間 :2019-07-11 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6692
出第二替代方案,如果可以,一定要依據顧客需求,想盡辦法滿
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受
更新時間 :2019-06-29 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6692
出第二替代方案,如果可以,一定要依據顧客需求,想盡辦法滿
兩個星期前,接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電,身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他,主要是為了補充受訪今年調查結
更新時間 :2019-06-29 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6693
但事實上,沒有那麼容易,還有許多未定之數。
近日經某前大學校長和其他媒體紛紛引用報導後,引起外界高度關注,今天早上九點半,六台電視SNG車堵在高雄餐旅大學採訪高餐藍帶廚藝卓越中心總經理
更新時間 :2019-05-23 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
stevenqiu6691
名作家推薦好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享
好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記 暢銷書分享 好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記好服務,壞服務:蘇國垚的款
更新時間 :2017-01-28 │ 人氣:0 │ 回應:0 |
riveram6d47
想是問題,做才是答案
蘇國垚 來源:天下文化 http://bookzone.cwgv.com.tw/topic/details/1708
更新時間 :2016-05-28 │ 人氣:486 │ 回應:0 |
梁成明
芒種閱讀:蘇國垚《好服務,壞服務》
芒種閱讀:蘇國垚《好服務,壞服務》 書名:《好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記》 作者:蘇國垚 美國加州州
更新時間 :2016-04-03 │ 人氣:4644 │ 回應:0 |
讀.冊.人
雨水閱讀:蘇國垚《款待》
雨水閱讀:蘇國垚《款待》書名:《款待:旅館17職人的極致服務之道》 作者:蘇國垚美國加州州立大學POMONA分校旅館管理系
更新時間 :2016-03-28 │ 人氣:9221 │ 回應:1 |
讀.冊.人
只要比別人多2%就可以
麼沒考第一名http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?id=5301書名:只要比
更新時間 :2013-11-18 │ 人氣:633 │ 回應:0 |
棉花媽
秋分閱讀:蘇國垚《只要比別人多2%就可以》
秋分閱讀:蘇國垚《只要比別人多2%就可以》書名:《只要比別人多2%就可以》 作者:蘇國垚1953年10月23日生。美國加州
更新時間 :2016-03-29 │ 人氣:9297 │ 回應:0 |
讀.冊.人
景點同質性高 專家斥愚蠢
「真是愚蠢!」高雄餐旅大學助理教授蘇國垚說,每個縣市爭蓋天梯、吊橋或天空步道,各旅遊景點大同小異,消費者分不出差異 羅東運動公園民
更新時間 :2012-05-21 │ 人氣:9 │ 回應:0 |
旅遊
2010 ITF 台北國際旅展 《精彩的研討會》
,政府也面臨了蘇花改的問題,所以有些記者朋友也來關切這議題。花蓮跟台東,有沒有除了蘇花公路,有沒有除了將人載過去玩一玩,然後再把人載回來的其
更新時間 :2010-12-20 │ 人氣:625 │ 回應:0 |
蜥蜴&克勞德
5/1《敢拚‧能賺‧愛玩──王品,從細節中發現天使》
的工讀生,人人都「敢拚,能賺,愛玩」! 遠流出版在出版《敢拚‧能賺‧愛玩──王品,從細節中發現天使》的同時,特邀在經營管理界與餐飲服務業的佼
更新時間 :2010-04-13 │ 人氣:84 │ 回應:0 |
carrie040
佳佳西市場旅店初探
旅店的相關訊息 一直注意著該設計旅店的進度 終於等到了試營運 與之前預計的進度慢了半年之久 可見有太多細節要討論是件很難的事 聚集那麼多大咖
更新時間 :2009-11-23 │ 人氣:330 │ 回應:6 |
memey
品味‧魅力‧競爭力
這是一場法國巴黎人壽與30雜誌合辦的講座,主要針對理專的自我成長,於品味部分,請來蔡詩萍、AVADA創辦人朱平,與高雄餐旅學院助理教授蘇國
更新時間 :2008-11-15 │ 人氣:1342 │ 回應:2 |
wei
演講
最近聽了許多人演講 因為在學務處打工,學務處職員的活動都會去幫忙 昨天聽了一位蘇國垚老師演講 之前在五星級飯店當總經理 現在任教於高
更新時間 :2008-08-13 │ 人氣:47 │ 回應:0 |
廷
分享
這陣子看了很多嚴長壽與蘇國垚先生的書 感受十分多,分享給你們 希望你們能有所收穫 轉 蘇國垚-位位
更新時間 :2008-06-02 │ 人氣:41 │ 回應:0 |
かず
【貓的工作周記】work is life
我不是工作狂。 我當然不可能是王永慶,也不會是郭台銘,殷琪或是王文欣,我很欣賞,但我也不是。 我只是廣告公司,很小很小的企劃兼業
更新時間 :2008-02-03 │ 人氣:519 │ 回應:1 |
斑貓
不計較與謙卑的力量(轉貼)
不計較,可以增加做人的廣度。 位居高階,若能有不計較的胸襟,除了增加自身的高度,也會感染員工,成為效尤的對象。目前任教於高雄餐旅學校的
更新時間 :2008-01-25 │ 人氣:7 │ 回應:0 |
【青春不敗,不敗於己】
意外的貴人:一個旅館人的驚奇之旅
作者:蘇國垚/著 出版社:天下文化 出版日期:2004年09月17日 語言:繁體中文 ISBN:9864173626 裝
更新時間 :2007-10-29 │ 人氣:76 │ 回應:0 |
EMBA-10
《你好! 蘇國垚》
從學姊那邊聽到秘密情報 哈哈 我要見到蘇國垚了 我要飛上天了 哈哈哈哈
更新時間 :2007-05-24 │ 人氣:37 │ 回應:1 |
《→嫩芽←》
有趣
大家對永豐棧麗緻酒店不陌生吧 蝦米??你不知道??沒聽過 那拜託你去把蘇國垚和嚴長壽的書看過一遍 然後再到中港路上走一趟
更新時間 :2007-04-28 │ 人氣:72 │ 回應:0 |
昕🌱Emma
名 人 !
我想 凡是有讀過 意外的貴人 都知道這張照片 中間 身穿粉紅色的 男子吧? 哈哈 0。0 或許 還是有人不知道他是誰 他就是 蘇國垚
更新時間 :2007-04-23 │ 人氣:39 │ 回應:0 |
x戀人未滿x20x
安於室
一大早05:18就醒來 拉肚子(事後小腦袋整個很清醒 肚子也清得很乾淨 呵) 想到 蘇國垚老師 常說 他都五點就起床了 老人家
更新時間 :2007-04-02 │ 人氣:11 │ 回應:0 |
Freya
我要快樂
都很客氣 你憑什麼屢次用命令或質疑的口氣對我? 看……… 只會抓人小辨子為樂的小人 難怪小雅說你是浮不起的阿斗
更新時間 :2007-03-15 │ 人氣:23 │ 回應:0 |
Joan
夢的起點
今天 和宗愷師父聊了很多 很高興 他提醒了我一件很重要的事 把握當下 把基本工做好 也就是
更新時間 :2007-02-27 │ 人氣:16 │ 回應:0 |
Freya
惜時如金(善用零碎時間、大賣場)
惜時如金(善用零碎時間、大賣場) 上個月的心靈講座由我主持,訪問蘇國垚老師。 為了訪問他,我必須先把他寫的兩本書看完,我就利用零碎時間來
更新時間 :2006-08-20 │ 人氣:180 │ 回應:0 |
銘均
主持心靈講座(蘇國垚、陳秀娟)
主持心靈講座(蘇國垚、陳秀娟) 昨天下午在慈濟人文志業中心,主持心靈講座,談的題目是「服務從『心』開始 」,來賓是國立高雄餐旅學院助理教
更新時間 :2006-07-24 │ 人氣:437 │ 回應:1 |
銘均
ivip文章分享-記得別人的名字
你本人嗎?」 韓第為什麼那麼重視讀者的名字?因為他透過這個小小的細節,表達出對每一位讀者的尊重。 並不是每個人都懂得名字的魔力。
更新時間 :2006-06-28 │ 人氣:8 │ 回應:0 |
慧慧
好書
蘇國垚老師借我看的書 "史丹佛的銀色子彈--王文華" 13 求別人.反而讓你高尚 14 如果連史丹佛這樣強勢的產品都這樣積極的
更新時間 :2006-03-29 │ 人氣:18 │ 回應:0 |
病人
一緒にがんばりまし
這學期.. 第一個超級大報告就是從來不叫我們做報告的蘇總所出的報告 蘇總...蘇國垚老師 報告名稱...國際
更新時間 :2006-03-26 │ 人氣:39 │ 回應:0 |
小蕃茄
用心去感受
就要一直要跟自己講話了吧 .... ==============================================
更新時間 :2005-11-25 │ 人氣:76 │ 回應:0 |
Gina
2005年10月份選書【位位出冠軍】
主持人:慧如 ------------------------------------------------- ★書本簡介:
更新時間 :2005-10-23 │ 人氣:235 │ 回應:0 |
風雨飄搖
小品〃用心執著,細節會說話
即使是煎一顆蛋,每個人煎起來都不同。前亞都麗緻飯店總經理蘇國垚記得,他曾經前後用了兩位廚師,前一位40多歲,個子瘦小,又不會講英文,但是他就
更新時間 :2005-06-19 │ 人氣:12 │ 回應:0 |
~幻紫~
週日演講在師大...
是上星期五有個畢業的學姊回來宣傳 我覺得機不可失 加上星期日我該逼自己多學點課堂外的東西 就這樣... 我報名參加啦^^ 第一
更新時間 :2005-03-07 │ 人氣:34 │ 回應:0 |
立珊
現代伯樂觀人術 4 》蘇國垚(前亞都麗緻總經理)
現代伯樂觀人術 4 》蘇國垚(前亞都麗緻總經理) 撰文:謝其濬 即使是煎一顆蛋,每個人煎起來都不同。前亞都
更新時間 :2005-02-10 │ 人氣:1 │ 回應:0 |
marco
Book - 意外的貴人
知道旅館人和崇拜旅館人 其實是從一本書開始的 張耀的百年夕陽紅 但是今天我不是要介紹這本書 我要介紹的是 蘇國垚的 意外
更新時間 :2004-12-30 │ 人氣:62 │ 回應:0 |
Alex
永豐棧麗緻酒店 總經理 / 蘇國垚
第5期: 優質服務最佳典範體貼入心更甚於家(上) 點閱次數:8747 專訪 : 永豐棧麗緻酒店 總經理 / 蘇國垚 面對
更新時間 :2004-12-26 │ 人氣:32 │ 回應:0 |
黑鳥1 號
蘇國垚樂觀讓每個職務都變成好工作
第一份工作是櫃檯服務員,之後做過飯店內的各種職務,即使一天得整理16個房間、刷洗16個馬桶、鋪好16張床,但蘇國垚從不喊累喊苦,反而從各個職
更新時間 :2004-12-26 │ 人氣:25 │ 回應:0 |
黑鳥1 號
旅店再續
representatives, no tax.",揭開了美利堅合眾國登上世界舞台的序幕。看來在歷史層面,旅店故事還有得說。先回到赫拉巴爾的
更新時間 :2004-12-24 │ 人氣:969 │ 回應:0 |
尚未設定
讀書
最近一口氣拼了好幾本書 除了在日本看的三島由紀夫之肉體學校 蘇國垚寫的意外的貴人 再來就是 林真理子寫的上流美女 天啊
更新時間 :2004-10-08 │ 人氣:28 │ 回應:0 |
color
貼近蘇國垚
蘇國垚,前台南麗緻的總經理,嚴長壽的愛將,嚴總裁曾經說過:「如果只能挑一個能讓亞都發光的人,那一個人一定是Patrick(蘇國垚)」,在幾年
更新時間 :2004-08-28 │ 人氣:1241 │ 回應:0 |
瀨寺流伸
願意彎腰-送件小弟變飯店總經理
為在飯店工作的人都是俊男美女,每天都生活在光鮮亮麗的環境中。實際上,進了飯店工作後才發現,原來工作的背後是要站上八小時。辛苦付出,卻不一定可
更新時間 :2004-01-05 │ 人氣:37 │ 回應:0 |
藥物中毒者
做到最好就是冠軍
做到最好就是冠軍── 蘇國垚、劉 萍 著 一個飯店只會有一個總經理,難道就代表只有我一個人是成功的嗎?不盡然。我認為,只要在工作崗位上做
更新時間 :2002-12-09 │ 人氣:12 │ 回應:0 |
小螃蟹
你的遠慮是什麼?
蘇國垚,台南大億麗緻酒店總經理。一個頗令我印象深刻的採訪對象。 他目前已出版了一本書《樂在工作》。但在幾個月前採訪時,這本書還沒有上市,我
更新時間 :2002-11-10 │ 人氣:18 │ 回應:0 |
凈靈
時時都是讀書時
還未入冬,氣候已有些涼,天也黑的快,感覺時間少了些,同樣是24小時,似乎白天才是可供運用的. 前些時候,無意中看到電視專訪蘇國垚先生,
更新時間 :2002-10-01 │ 人氣:15 │ 回應:0 |
Tony
掏心對話
時時調整腳步去迎向多變的環境 恩 總而言之 就是本人心目中完美的學習的對象 也是我的標竿 今晚有幸參與了一場 天下雜誌
更新時間 :2002-09-23 │ 人氣:4 │ 回應:0 |
史黛拉
做到最好就是冠軍
蘇國垚、劉萍 著 一個飯店只會有一個總經理,難道就代表只有我一個人是成功的嗎?不盡然。我認為,只要在工作崗位上做到最好,就是冠軍!
更新時間 :2002-09-13 │ 人氣:27 │ 回應:0 |
Pig
1
第 1 / 1 頁,共 59 筆
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