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作者: Herbert Huang 分享 facebook 日本葬禮業在面對科技不斷發展下，率先引入「得來速」技術，讓參與者能夠即使身體不便，或經濟困難，也能體面出席。創新點：日本喪葬業者透過敏銳觀察，將科技與傳統葬禮結合，讓行動不便和經濟困難者也能體面參加。本文3大重點：1.在車上，完成弔念。2.機器人代替僧侶，讓葬禮不再昂貴。3.科技助力下，未來喪葬何去何從。1.在車上，完成弔念「得來速」是英文「Drive-Thru」的直譯，在國外，這種服務非常普遍，比如麥當勞就有專門的得來速餐廳。在得來速餐廳裏，人們可以不用下車，直接開車走得來速通道，然後在車上完成點餐、付款、取餐等壹條龍服務。現在，日本有殯儀館也推出了這種服務，讓人們在給親友吊喪時可以不用下車，直接走得來速通道，然後在車上完成憑弔。儒家文化中，親朋好友參加莊嚴肅穆的葬禮是緬懷故人，表達哀思的方式。在日本長野縣殯儀館，針對一些行動不便的長者，開闢了「得來速」弔喪服務。與速食店設計一樣，參加葬禮的駕車朋友到達現場後，會有專門車道引導車輛進入，並在特定位置搖開車窗，接过接待人員觸控面板裝置在上面簽名，之后按照人员引导，按照日本風俗行禮，包括在車上拜拜、雙手合十禱告等，流程中也會按照祭拜者意願，提供電子上香、悼文誦讀等服務。而在會場內，喪家則可以通過建設在「得來速」的顯示器，了解戶外汽車弔喪情況。也可以根據顯示器紀錄的實際情況，對前來悼念者在儀式結束後表達謝意。負責運營的Kankon Sousai Aichi認為，選擇該項服務的大都是行動不便的老人。「新服務讓那些腳不便的，原本只能待在家裡的人，選擇出來向已故的親朋好友道別。」另一方面，日本大部分葬禮都會選擇下午，對於忙碌上班的工作族而言，無法全程參與，免下車上香讓這一族群也能為他們節省時間，這樣可以讓更多人願意來參加葬禮。其實在美國，得來速的葬禮也早就有了，2015年，美國密西根州一間殯儀館便開始提供這項服務，起因也是看到一名坐輪椅的老太太因行動不便，無法參加老伴葬禮而抱憾終身。這一敏銳的觀察，讓「得來速」葬禮風氣也逐漸席捲全美，許多地方也陸續仿照，在一些地方，車輛進入車道後，便會播放三分鐘的介紹短片，回憶往生者生平，並在車道盡頭放置捐贈箱，讓送葬者自行捐款。歡迎加入《創新拿鐵Line好友》每天自動收到新文章！（ID：@startuplatte）>>> 看完整原文， 請點這裡 【相關閱讀】? 死亡也能創造商機，這3家公司帶你體驗自己的喪禮和冥想課程? 上網規劃臨終計畫？5家新創公司幫你優雅告別? 紐約廢棄鐵路變身空中公園，每年吸引7百萬遊客，成為求婚勝地！你覺得台灣哪些地方，也有這樣的潛力？

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