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正視服務產業的情緒疲勞問題 文/zen(本文寫於2011/9/10,我只想說,包括我在內,台灣的消費者真的被服務至上的觀念給寵壞了,現在的服務人員已經被要求不能有臭臉,但,微笑是多麼昂貴的服務,我們......(詳全文)
 
發表時間:2011-09-25 01:23 | 人氣:2288 | 回應:0

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