購票心得
關於演唱會的購票，首先要先分清楚自己的立場及屬性，還有弄清楚售票方式，這樣才比較不會患得患失。
這次的售票系統是年代售票系統，售票方式有三種：
７－１１ ｉｂｏｎ售票，線上信用卡訂票，端點售票。
ｉｂｏｎ是在７－１１的門市就可以現金購票，好處是可以選擇離家近的地點。時間及交通都有極高的方便性。
方法是用ｉｂｏｎ的機器點選項目，系統，類型，月份，場次，區域後，持列印出來的條碼在十分鐘內直接到櫃檯結帳，馬上就可以拿到票。但是只能最多只能選擇到區域，無法選擇座位。電腦系統是依購票時『最好』的位置劃位，只是所謂『最好』的定義可是一個相當主觀的事情。特一區的第三排４４號跟第七排２２號哪一個位置比較好，就貞的要看個人的想法。以上只是舉例，沒有其他意思。門市人員的售票熟悉度是相當重要的。曾有同學拿條碼刷取結帳付錢，拿走收據後卻沒拿到門票的。因為門市人員竟然不知道門票會出現在哪邊？之前ｉｂｏｎ曾發生過因為流量過大而導致系統中斷服務三至四小時的情況，三至四小時後恢復運作的原因竟是票已經賣完了！另外７－１１是不接受現場退票，如果貞的不滿意位置的話，也只能找年代系統退票。
基本上個人是無法接受這種像樂透般看到門票才知道位置的做法。
線上售票是用信用卡支付費用，對於金錢的運用比較彈性。甚至可以舒舒服服（或者是說無比折磨？）在家在公司就可以購票。
沒有信用卡的同學這一點就完全不用考慮！
先登入年代網站，然後選擇項目，場次，區域，座位後，才進行結帳。
結帳是要選完座位後，輸入個人資料，取票方式（包括郵寄地址），信用卡號碼，經過這些動作之後才算購票成功。
以上動作熟練的人至少要一至三分鐘，如果初次線上購票的話就不可知了！
但是在正式結完帳之前，如果有人比你完成購票過程的話，你這些程序都要重來一遍！
經過這麼久之後還有好位置才有鬼！
還有不管是多早以前就登入到年代網站，也要防不慎防的隨時被踢出去，接下來要再登入，甚至是進入都要有天大的運氣了！
不知多少人就在這樣的循環地獄之中，一次又一次的受著這樣的折磨！
有一位熟識的同學就這樣中箭落馬，前幾天還開心的說想要哪裡的位置。結果在開賣一個多小時後才買到二樓的位置。
為什麼不將這兩個步驟交換過來呢？
為什麼個人資料及信用卡資料要一次又一次的重覆輸入呢？
所以不建議使用線上購票。
綺碼綺貞的演唱會不要！
端點售票便是親自到售票端點以現金直接購票，這是一個人為因素佔大部分的方法。
各售票端點可以上網或是年代每個月的購票資訊手冊裡查到，大致上分為附屬一般商家，文化藝術機構及大型聯鎖店幾種類型。
缺點是距離不一定很近，不一定每個地方都有。例如除了北部以外，其餘地區的端點並不多。尤其是東部。
購票系統的購票畫面，依表演特性不同時間也會在不同的時間開放，例如綺貞的『陳綺貞 2009台北小巨蛋演唱會 太陽』的座位表，一直到開放購票時間前的半小時才公佈。
知道端點位置後，不是在售票時間到了就到現場購票就好。因為有太多的人為因素，所以千萬要自己在前一天到現場看過一遍。
最好有兩人以上的夥伴，有狀況的話可以立即換手。現金要保管好。先從可以在五至十分鐘到達的距離中挑選幾個端點，以防到時出問題的時候可以馬上換位置。
首先要剔除掉知名度太高的端點，因為那表示到時會去的人也會很多。例如年代售票系統在台北市內湖區的總公司，目前所知道的是連線速度未必較快，會去的人也比想像的多。
附屬在一般商家（即非大型聯鎖店）的端點，便要先打聽一下平時購票的人數是否很多？那代表了店家對於購票流程的熟悉程度。平時在店的工作人員有幾位？這代表是否有專人為你操作電腦。詢問在開放購票時平日的生意人潮多寡？這代表屆時店家是否有空為你購票。可不可以在開放購票時間前到現場？也就是能不能排隊。
店家老闆的態度是相當大的因素，千萬不要讓你的購票被當作是在打擾他們的生意。
附屬在文化藝術機構內的端點，例如表演場所，藝術團體之類的，要先問清楚是否開放一般人購票，購票系統開機時間。曾遇過只限內部成員購票的端點，還有每天下午一點半才會開機的單位。
大型聯鎖店附屬端點一樣先要打聽一下平時購票的人數是否很多？平時在店的工作人員有幾位？詢問在開放購票時平日的生意人潮多寡？可不可以在開放購票時間前到現場？還有開機時間！
因為工作人員有受過專門的訓練，對於購票流程都會有一定的熟悉。服務態度也相對有較大的包容性，比較能接受一些較不理性且任性的要求。例如會希望早一點進入售票畫面，被踢出系統後重新登入的次數。只要有售票經驗的店員這些事情應該都不是問題。但是要能承受到時會被其他購物民眾所打斷購票過程的風險。
如果能提前到場的話，最好能先跟負責售票的店員做一下事先溝通。例如先說明到時候是要買哪一天，哪一位，哪一場的門票，最好是請他看看是否已經開放售票畫面了。還有千萬要先說明清楚要買的區域及位置。自己是手工先劃好一張座位簡圖，附上完整的活動名稱及日期，明確的向店員說明清楚需要區域的座位數，位置的第一，第二及第三選擇。更好的是聊一下喜愛綺貞的程度，還有自己現在的心情，為什麼這麼認貞及重視這一次的購票。
我想同理心是購票最好的幫助。
可以事先做好的事情最好先做，例如先開好收據，因為收據上要簽名。先清點現金，因為有些地方是要確實收到錢才會按下確認及列印。沒必要及不懂的事千萬不要亂問，例如要不要改按什麼鍵啊！試試看改選什麼項目啊！在以秒做計算單位的時刻，這些問題影響最大的絕對是自己。
至於裝信封之類這些小動作能免則免，能晚點做就晚一點再做。因為這些小動作會影響到後面購票的速度。或者說想一想看到前面的人已經買好票不趕快讓位讓你買票，還慢慢裝信封的那種心情。
買完票不要急著先走，記得在售票過程最後告一段落之後，要特別感謝一下為你買到理想位置的工作人員。一個完美的結束會是另一個美好的開始。也讓人知道會買陳綺貞演唱會門票的人，除了熱情以外也懂得感謝。
端點購票最重要的是同理心。
因為有了同理心，不論是售票的工作人員，現場其他的購物民眾，還有排在你後面的其他同學能夠感同身受，自然而然的會發生的問題及狀況就會少。
很想公開感謝當初所遇到的那一位為我服務的售票工作人員！
超高的的配合度及絕佳的專業技巧。
光是看他不斷重新登入的手法便嘆為觀止。
但基於最後的私心，還是不願意說出在哪一個端點遇到他。
在購票之前，要先想清楚自己的屬性。
如果只是想要參加，其餘的問題不是那麼重要的話，那就請到７－１１的
ｉｂｏｎ購票就好了。
如果是考慮要用信用卡付費，能夠接受線路塞車風險的話，可以選擇線上購票。
如果是座位對自己是相當重要，又有現金有時間的話，可以到端點購票。
如果是覺得這場演唱會非常重要，非要搶前面位置不可的話，當看到已經有人在排隊的話，便該考慮換端點了。根據經驗，特一區差一個人次位置大概就差了十排左右。
前兩項的方法，其實個人不在考慮之中，所以熟悉的程度並不完整。歡迎補充。
說貞的，這些事情不是因為追隨綺貞的時間比較久，所以有人會特別對你說。而是一點一滴慢慢累積，一步一步去找，一句一句問出來的。
只要碰到面的，打電話來的同學問綺，說明的程度差不多都一樣。
一直到有一位同學留言給我，我才決定整個寫下來。
我想會有同學會覺得這樣的事情何必說出來，自己知道就好了！
甚至這樣說明，可能會導致自己買不到票！
只是想說，就算公佈的時間再晚，貞的有人在為綺貞的演唱會做準備。
至於要用哪種方法買票？到哪裡買票？什麼時候過去買票？這樣的問題有太多不客觀的因素，所以誰問都無法回答。只希望每一位同學都能買到自己想要的位子。
有一個問題是一直無法釐清的，即使已經打過電話到年代系統仍無明確的回答。
如果已選擇了四個座位，但是在結帳的同時其中一個座位被售出，那其他三個座位是否成立，還是整個流程重來。這一點一直是誰也無法說清楚的迷，也因為如此，要一次買大量門票的同學要慎思。
如果同學覺得以上說明有幫助的話，如果不小心在某一個端點遇到我的話，請原諒我的瘋狂舉動。也千萬別說是在哪個端點遇到我的。可以的話，請別跟我搶最前面的位置。
對於主辦單位及年代售票系統，內心總有一種感覺。
他們是不是將綺貞的演唱會當作測試整個系統的方法。
看看從公佈到開放售票的時間可以短到什麼程度？
開放售票到完全售完可以創下多快的紀錄？
售票系統可以複雜化到什麼程度？
系統可以同時接受多大的訂票流量？
客服人員可以接受投訴的程度？
追隨者對崇拜者可以信賴的程度！
綺貞最近的演唱會是許多同學美好記憶的開始，也是許多痛苦回憶的痕跡。
說貞的，很想很想認貞的說一句
愛情可以被考驗，但是不能被試驗。
熱情也是！
-⊙_⊙-
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