Drama and Music and Arts :> 東寫寫.西寫寫 -Drama & Music and Arts--- :> :>:> :>:>:> 快樂的聲音-Happy Wistles-http://wistles.blogspot.com/ 我的新聞網-http://mypaper.pchome.com.tw/news/wistles/

1,012愛的鼓勵 0訂閱站台

1.emphasy同理心： 用眼神和肢體動作表示專心聽和尊重

2. active listening  有肢體互動和發問表示專心聽，以表示尊重（ 上對下& 下對上）

3. Rephrase response把聽的用自己的話再說一次（ 以確定自己聽明白沒有）、 並有所回應（  下一步如何處理）

# 當我們把時間放在哪，就是我們最重視哪些人事物！

# 常常中高階主管很難精簡說出要求的是什麼，知識、 知訊、 個人見解！ 下屬很難與其互動