愛麗斯夢遊仙境 夢．夢．夢．夢．夢．遊．中．

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在經濟角度上，有這樣的「需求」，就會有這樣的「供給」；
但也可以是，社會結構出現一種創造了市場沒有的「供給」，消費者隨之而感受到自己會有這樣的「需求」。

所以，消費者很重要，而供給者也很重要。

行銷很重要的其中一門功課是在求「消費者的insight」，
因為不挖出來的話，那就根本看不見摸不著聽不到聞不出來。
但問題是，要怎麼挖出來？
對我而言，這是一場Account或行銷人在一個不停的在深入去問為什麼為什麼為什麼為什麼⋯⋯

為什麼女生很愛美？
為什麼女生愛美到不停的買鞋子？
為什麼女生有美美的鞋子時就會自拍？
為什麼自拍後女生會很開心？
為什麼她要靠自拍美美照才會開心？
女生要的是什麼？
當女生有了鞋子，她會開心多久？
她會開心到做什麼事情？
所以這雙鞋子可以帶給她多少程度的開心？
因為開心，所以她會擁有什麼，會變成怎樣⋯⋯

是不是很像鬼打牆？
Insight是很深入的事，問題是要挖到多少，才叫深？
沒有一個標準答案。

有Insight的時候，好處是：
我們了解了消費者，發現，每個消費者心中都有一絲絲的「缺」。
我們在努力的提供好的東西好的產品去補他們心中的缺。
也相對的，廣告，或行銷
就不會這麼的膚淺了。