6-SIGMA 上課心得 -深得我心的課＠工作隨想

2005-09-05 16:58:40| 人氣170| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

6-SIGMA 上課心得 -深得我心的課

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推行活動失敗的主要原因：
（1）未與公司策略/利益結合
（2）未與組織運作節結合
（3）缺乏激勵措施/績效考核方式設計不良

矩陣式管理每個人都會有兩個主管：
（1）功能性主管：定義組織/功能/配置/KPI/作業流程，佔30％考績比重。
（2）日常管理主管：日常作業是否依照功能主管定義執行，佔70％考績比重。
人事權歸日常管理主管。

很嚴厲且很難回答的問題：
請回答上星期做過對公司最有價值的三件事？
一般人的答案：通常回答是花最多時間的事，但花最多時間的是通常不是很有價值。

品質成本＝（現況）-（一次做好）

6-SIGMA哲學是應用結構化、系統化做突破性的改善。小改善不需用6-SIGMA。
突破的定義：正向指標設定為：現況值乘以2。
負向指標設定為：現況值除以2。

首件檢查：重點在過程，而不是在最終成品。

不要期待現有舊組織去執行新策略。

商品(Commodity)跟產品(Product)的區別：
商品(Commodity)：品牌/形象/服務...
產品(Product：技術/管理

想擁有一切，一定會失去所有。
將關鍵流程的OWNER部門主管拉出來當黑帶（6-SIGMA BB），如此關鍵流程改善才有機會成功。
關鍵流程改善：用兼職的不可能成功。

PDCA：大家只做PD，不做CA。因此要CAPD。一定要檢查。

我要檢舉

台長：阿民

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工作隨想 雖然只是一個小小的經理人，但在和同事之間相遇的火花卻是絢爛奪目的。若能隨想記錄下來，也是人生難得的回味。 0愛的鼓勵 0訂閱站台

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