24h購物| | PChome| 登入
2016-07-07 01:55:37| 人氣295| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

◆ 鱸鰻芭樂的服務~ 一邊畫畫一邊喇迪賽! ◆

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台



mahapn160706a.JPG





◆ 鱸鰻芭樂的服務~ 一邊畫畫一邊喇迪賽! ◆

鱸鰻芭樂,這是自己暗中幫賣芭樂的大叔取的外號,
只有我自己才知的外號。呵~~~~

賣芭樂的大叔彷彿有一張檳榔嘴,也刺龍刺鳳的,
賣起芭樂從不囉嗦,蠻阿沙力的讓大家隨便挑,
也不會騙人自賣自誇說"保證甜",而是說"自己隨便挑"。
不像有的水果攤都會說包甜,結果回去一切開全是臭的 @@
明知是泡過淹水的水果,還賣給別人,整包完全不能吃。

有的攤子還會勢利眼說著~(((沒錢!不要摸!)))
我還有遇過...有的還會說:
(((妳問價錢做什麼?)))  (((很貴的,妳買不起的)))
或許是我剛好站在外傭後面,所以,一起罵著。
很差呢!怎可這樣!對外籍工作者也不能這樣。
什麼碗哥勢利嘴臉都有!呵~~~~~~ 頂多下回別去買就是了!

所以,我特愛鱸鰻芭樂攤!呵~~~~ 超阿沙力的!
我觀察過,不管來的人是誰,他的表情都沒有特別變化,
總是一臉"江湖樣",雖然不是帥哥,也沒有好看的"面腔",
但,無論挑水果的人如何選,他總是一臉酷樣,從不囉嗦就是。

我總光顧他的芭樂攤。人家打籃球的是黑曼巴,
我買的芭樂是(((鱸鰻芭)))!呵~~~~
------------------------------------------------
不止這鱸鰻芭樂,即使在北部的科學園區附近,
有時也有臨時的攤位,專賣那區午休出來吃飯的人。

那裡也有位鱸鰻大叔,也是不囉嗦,江湖味十足.賣的很阿沙力,
也總是說著:(((隨便翻!隨便挑!))) 賣的東西也不錯!
不怕你來看、你來翻。來看!來翻!做生意賺錢錢的機率就會大些。
和勢利眼的老闆是不一樣的,呵)))))

卡通《一休和尚》裡,有個人物叫做"何老闆",
一付刻薄死要錢的樣子,喜歡捧高官又非常的勢利!

有時,我在生活中遇見這樣的人,我也會在心中暗暗的取外號,
這一家裡面有"男何老闆",那一家裡面有個"女何老闆"。呵~~~~~

這年頭,"何老闆"還不少勒! 呵~

================================================

服務業做生意本來就不太容易,要面對各式各樣的客人,
相對的,好客人也是不囉嗦,漚客才會令人覺得麻煩。

有一回我到外縣市去,回程經過工業區轉車,
因為附近都是工廠和加工區,空氣不太好,環境也不太ok,
車子也多,沒有啥高級的餐館和店鋪,外籍工作者非常多。

我等車的地方有個檳榔攤,老闆娘也有點年紀了!
但看得出是有裝扮的。在工業區裡來來往往的人群,
女生不太多,說真的,老闆娘算是"美人",
因為工人都是全身黑黑的。

檳榔攤生意超好,好到讓我有點驚訝!

我光是站在那邊等客運,進進出出的人從沒停過,
而老闆娘總是笑臉迎人!即使來的客人都是剛下了工的工人,
黑黑的、髒髒的,有的真的...味道不太好聞 @@,
我站在站牌有點距離都聞得到,不太好受,
好想趕快離開,而車子怎還不來。

老闆娘卻非常敬業的,表情完全沒有嫌惡感,
送上物品時笑容非常甜美,咖啡、飲料、檳榔、提神罐、...
還非常親和的問候。

還有一個拉三輪回收車的人,滿嘴檳榔和疙瘩...還邊吐啖
酸臭的味道、腳還卡著好深厚的黑垢,黑到不行...@@

老闆娘見到對方也是稱呼..(((頭家今天要買什麼?)))
無論來的人是誰,依然保持一樣的笑容,
老闆娘都好像見到大董事長一樣的服務層級。

我覺得這位老闆娘已不是在賣東西了,而是一種至高意境的服務!
她帶給辛苦工作的人,在下班後得到無限的尊貴和撫慰。

在那個當下覺得很慚愧...實在無法和這種極致的敬業態度相比。

我如果是那下了工的男人,一定覺得這位檳榔阿桑是位仙女!
那笑容實在太美了!而且買的人也會覺得自己是位被看重的貴賓。

------------------------------------------------

搭了客運北上,再轉火車,到了那總樞杻的地方,
晚了,也餓了,那裡剛好有家素餐館,就吃個素食唄!

八點,雖然己過了用餐時,我進去時,裡面還有一些人,
也陸續有人進來。問了服務生,得知是九點才打烊,
心想,時間還很充裕,而且也陸續有人進來,
就放鬆心情想吃點東西。畢竟,搭了一整天的車了。

才坐下來不到五分鐘,那一口飯還沒吃下企,
有位服務生臉超臭的,拿起掃把就往旁邊的那桌附近掃下企,
用餐呢!一邊掃地揚灰塵,有點不太衛生也不太ok唄!
而且離打烊時間還有一大段呢!

後來更離譜,那服務生竟用掃把往那桌腳底下掃下企!
人還在吃飯呢!掃把一直戳一直戳!還戳客人的腳。
後來那桌的二個女生知道服務生在趕她們,就快速的離開。

我才正在疑惑時,那支掃把已換過來掃我腳下,
後來也戳我的腳,還從我腳下戳下企、掃下企,還掃到小腿 @@
我忍住了,心想,搞不好她今天不知受了啥委屈還是怎了,
一直想把客人趕走...一直想下班....雖然離譜,但還是忍住。
(如果想早點下班,可以從後面的桌子開始打理,
更何況我們這幾桌都是坐在最前面的,根本不會妨礙)

因為我才吃了一、二口,實在無法馬上被趕走,
她又跑去掃另一個男客人的桌底,行為非常的離譜,
完全不像是國家門面的餐館服務。

那男客人早就看到她之前的行為,已覺得離譜,
現在又跑來掃、戳他的腳,有點忍無可忍的喊了出來,
(((可不可以請妳等一下再掃))) (((太離譜了!)))
那服務生才臭著一張臉,把掃把收起來往後走。

男客人算脾氣不錯了!我想,如果是脾氣比較不好的,
可能會翻桌唄!或是叫店長出來。

---------------------------------------------------

就在同一天,看到不同面向的服務人員!敬業態度大不同!

================================================

服務他人,不是一件容易的事,除了自己要有心,也要有體力!
如果光有心,沒有體力和專才,也有時也會造成別人的困擾。

我記得以前有位同學,她身體不太好,有時還會發作...
她說老師教畫時,她覺得很平靜,發作次數少了許多,
想跟在老師旁邊服務兼學畫。想做學徒。

老師非常坦白...直接告訴她: 妳在上課時間來學畫就好了!
其他我的工作室時間,我自己可以打理。
妳如果來了,萬一發作 ...我無法照顧妳,而且還會拖累我。
我還有工作、其他案件和對客人的負責服務。
你雖有好意,但妳要評估妳自己的能力和體力。

當時我覺得老師好直接,那樣的(((拖累)))口氣,
可能會傷到同學的心...同學的表情也好像很受傷樣。
現在想起來,老師這樣直接是有道理的。

如果不直接說,萬一發作或是突然束起來,
怎麼跟對方的家人交待。如果有事,在都市的學校課堂上,
還有其他同學可以幫忙,還有學校可以處理。
但老師的工作室是在非都市,雖然來來往往的人也不少,
但車況、路程、醫院都很遠,萬一同學的病發作,是非常危險的。

與其不清楚而誤會有希望和期待,不如直接說個明白!
讓同學仔細的認知自己的能力和體力。
---------------------------------------------------
有多少能力、體力、時間...就做多少事,不要貪。
有時有心願,卻沒有那種能力和體力,真的會拖累別人,
不但沒有幫忙,別人還要反過來擔心,簡直是幫倒忙了....

不要怪直接的言語傷人,雖然有時太直接真的非常傷人,
但也同時一棒大大的點醒!

省察本身的能力是否有達到...能服務他人的程度。

套一句廣告詞: 蹲下企,馬上爬起來!還能快速的活動自如。

測試一下唄!如果蹲下企,無法馬上站起來...還會剉!
就做體力之內能做的事唄!

========================================================


台長: shang
人氣(295) | 回應(2)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 圖文創作(詩詞、散文、小說、懷舊、插畫) | 個人分類: 麻花辮的插畫 |
此分類下一篇:◆ 麻花辮的心靈地圖~ 轉身 ◆
此分類上一篇:◆ 麻花辮畫魚--Don't Let The Sweet Love Die! ◆

shang
◆ Painting & Talk about~ Guava Service ◆
2016-07-07 01:58:44
姥姥
通常鱸鰻如果轉行工作都會很敬業
而且也都很阿莎力
電視也報導過很多這樣的例子
至於叫人家沒錢不要摸或直接說你買不起的
我真的沒遇到過
如果是講我
嗯~應該會反擊回去吧!
我不知道會回啥(看當時的心情)
但是決不會不吭聲的
2016-07-07 07:54:18
版主回應
沒錯!鱸鰻大叔超敬業的,呵~~~~~~

我遇見的何老闆類還蠻多的,還好,我不是那種會吵架的人,
頂多不買,是對方的損失,我是沒差啦!
到別家買即可!不用再把自己的心情搞壞!

也有很熱誠招待的店員和老闆,
他們可以賺到我的錢錢。^^
2016-07-08 00:53:47
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文