企業在成長到一定的階段，就會需要使用系統，因為人變多了，流程變複雜了。很多事無法只靠老板的腦袋來記憶和運作了，需要分工、需要分責。這是我一位好朋友，也是一位企業家和我分享的。
的確，在資訊系統這行業裡接觸成百上千的企業中，看到有幾個人的公司到幾千人的公司，他們都有資訊系統的需求，但往往選擇了不適合的"對象"，結果資訊系統不但沒有成為助力，反而讓企業白白浪費了許多資金和人力。
曾經服務過台灣最大的資訊公司的我，當然也跑過不少的大公司(客戶)，大公司人員充足、分工細緻，當然、對資訊系統的預算也不在話下，因此有許多大型的系統廠商可以配合。但微型企業就滿可憐的了，人員、預算、資訊水準都不足，在廣告滿天飛的網路，也無法判斷哪家系統商適合，而同業的介紹，也大多是介紹市佔率極高的那家。
也許我都是在前線直接接觸客戶，所以聽到看到的大多是抱怨居多，有時候也挺無奈的，尤其是在客戶要簽維護合約的時候，總是那麼的不情願、不干心，但彷彿也只能繳"保護費"。但為什麼會造成這種現象呢?難道大家都是奧客嗎?現在想想，也就明白了。
還記得中小企業的特點嗎?人不多、預算不足、資訊概念不夠，所以一人要多工，沒時間學習，因為資訊知識不足，問的問題都滿基礎的，甚致覺得都很簡單，為什麼系統那麼笨。對系統商來說，一個又不願意花時間學習，又整天問一些笨問題，還總是怪系統不好，預算又不多的客戶，當然不願意花時間在這上面。畢竟時間就是系統商的成本，相同的成本，服務更有價值的客戶才划得來呀!
這樣一來，數量眾多的中小型公司怎麼辦，沒能怎麼辦，也只能就這樣將就，這也就是為什麼網路上充斥著一堆系統商服務不好，收費又貴等等的言論了。
因此在小微企業選擇要導入ERP系統時，筆者認為需要注意以下幾點:
1.自己公司的規模，人力不足時千萬別自己找麻煩用大型系統
2.價格:如果你很有錢，那就找有錢人陪你玩，鼎新、SAP是不錯的人選
3.業態:是不是特殊業態，系統符合度有多高，能不能客製化修改，這些得談過才知道
4.服務:服務不在人多人少，而在有哪些服務資源，是否有在地服務，服務的費用高低等
5.自主性:ERP系統重報表，修改報表是否一定要廠商才行，是否有提供工具修改
6.客製化:套裝軟體固然好用，但有時也需要為了行業特性客製化修改，廠商是否能提供修改呢
6.維護費用:和第2點相同，你有錢自然有人開得出高價請你付
7.能否試用:老實說愈大愈貴的軟體愈不可能試用，但不能試用你就只能相信業務的一張嘴和那漂亮的PPT了
三立新聞／綜合報導
您聽過馬術治療嗎？她是台灣的馬術治療教母，也是德國媳婦林嫵恬。為了讓身心障礙的孩子能維持身體機能，她致力推動用馬匹進行物理治療，來鍛鍊孩子們的平衡感，並打開封閉的心房。
▲林嫵恬推動用馬匹進行物理治療。
但林嫵恬為何會走上這條路？其實是因為她的女兒本身是腦麻患者，所以她深刻了解做為一個母親還有教練的心情，她用更溫柔且堅定的力量，創造馬背上的奇蹟。
許多新住民也是台灣最佳的文化交流大使！波蘭新住民札芮特擁有烘焙好手藝，她製作的蛋糕種類豐富，傳承波蘭傳統風味，獲得許多台灣饕客的喜愛。住在台南善化的她也透過網路分享，還成立「波蘭女孩在台灣」的部落格，向全球介紹台灣各地風景和美食文化，吸引不少外籍朋友點閱，成功行銷台灣。
▲札芮特來自波蘭，烘焙手藝相當好。
接手父親的紐西蘭餐廳，新二代轉型中央廚房，提供外帶和冷凍調理包，開拓更寬廣的通路。台紐新二代Adam從小在台灣長大，大學畢業後還到紐西蘭學習飯店經營管理，而來自紐西蘭的父親當年選擇離鄉背井來台灣，先從冰淇淋店起家，後來擴展成了小有名氣的餐廳，店內的酸麵包與各種異國美食都是招牌。不過，家中餐廳經營多年也面臨轉型壓力，與家人協議後，Adam決定回公司幫忙，也將餐廳改為專門提供西點麵包的中央廚房。
▲Adam將餐廳的老味道轉型成調理包。
這對香港夫妻在台灣圓夢開了手作坊，透過交流與分享，把文創理念落實在商品上。在旅行時的際遇可能改變一生，不知道您有這樣的經驗嗎？從香港移居台灣的陳頌鈞跟藍珮琪夫妻，就是因為在台灣旅行時，受到一對經營民宿的夫妻啟發，讓他們決定來台灣開文創商店。集結理念契合的台港設計師，將具有文化特色的商品上架販售，還透過手作坊，讓有興趣的民眾體驗，希望以不同形式推廣文創的美好。
▲香港夫妻在台灣開手作坊。
我們看到了馬術物理治療，讓身心障礙孩子也能敞開心房，而穿針引線的德國治療師更因為感同身受，無私付出她的愛與關懷。同時我們也看到紐西蘭新二代，將餐廳的老味道轉型成調理包，讓美味不受地域限制，傳承父親的手作溫暖！如果您的身邊也有如此動人的新住民故事，或是您本身就是一位有故事的新住民，歡迎您可以上我們一家人Taiwan Bravo的社群網站與我們分享。
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