SecureKingdom 有哪些服務？ |
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 | SecureKingdom 為典石科技專為資訊安全系列產品所建立的安全王國，在安全網絡的理念與架構下，更多更豐富的服務將在SecureKingdom逐步實現。現階段，為達到手機安全通話目的，以亞洲領先的姿態率先推出SecureLine行動加密通話應用以服務用戶。 |
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如何進行SecureLine 的加密通訊功能？ |
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| SecureLine強大的加密通訊功能必須透過官方網站”SecureKingdom”註冊會員後進行使用效期購買，或是透過經銷商購買實體啟用之[超值組合包]，在付費完成後，以註冊會員之帳號密碼在手機端的SecureLine進行登入，登入後系統將會為用戶自動開通。 |
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SecureLine 的安全性值得信賴嗎？是否會被竊聽？ 沙龍國際台灣 |
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| SecureLine採用多項高規格的加密技術，採用終端到終端機完全加密技術，即使被竊聽截取資料，得到的僅是加密的亂數資料，無法被破解還原。 |
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是否通話雙方都要安裝SecureLine? |
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| 是的，雙方都要安裝SecureLine並將對方加入聯絡人方能通話。 |
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iPhone 以及 Android不同型號及系統之手機，是否能互通？沙龍國際台灣 |
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| 可以的，只要是安裝SecureLine並完成啟用的智慧型手機皆能互通。 |
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如何登入 / 登出？ |
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| 請先確認您是否在良好的網路環境下(3G / 4G / Wi-Fi): 登入: 開啟手機中的SecureLine App →輸入已在 [SecureKingdom] 網站註冊之帳號及密碼→點選 [登入] 鍵→登入成功。(在未登出的環境下，日後開啟程式將不再登入)
登出: 開啟手機中的SecureLine App →點選主功能 [設定] 鍵進入設定頁面→點選 [登出] 並確認→登出成功。 |
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如何 新增 / 修改 / 刪除 連絡人？ |
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| 新增聯絡人：聯絡人帳號為新增聯絡人之必填項目(聯絡人帳號亦即用戶在”SercureKingdom”官方網站註冊會員之帳號)，新增後在該聯絡人選項按下撥號鍵即可進行通話。
修改聯絡人：點選個別聯絡人，再點選畫面右上方之[編輯]鍵後，即可自行編輯。
刪除聯絡人：在聯絡人清單的頁面點擊左上方之[編輯]鍵，即可自行勾選欲刪除之聯絡人。 |
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如何讓朋友新增我為聯絡人？ |
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| 將你的SecureLine 帳號告訴朋友，並請對方填入新增聯絡人即可。 |
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在沒有3G / 4G網路的環境下也能通話嗎？ |
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| 大多數智慧型手機皆支援Wi-Fi連線，若是3G訊號微弱，在任何Wi-Fi訊號涵蓋範圍下亦能有效通話。 |
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3G / 4G / Wi-Fi 等網路訊號來源不同會影響通話品質嗎? SecureLine會自動搜尋最佳使用訊號來源嗎？ |
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| 只要訊號穩定，不論是 3G / 4G / Wi-Fi，SecureLine 的通話品質都會是穩定的。
SecureLine 並不會自動切換您的網路訊號，只會使用您目前正在使用的網路訊號進行連線。 |
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甚麼原因會造成通話品質不佳？ |
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| 網路訊號或連線頻寬有可能因電信業者在各地基地台關係，造成語音通訊資料傳送不良，此時建議使用贈送的SecureChat即時傳訊軟體達成溝通之目的。 |
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當我的手機遺失，裡頭的聯絡人資訊與通話記錄有無被竊取的風險？ |
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| 可透過軟體中的 [設定] → [密碼鎖] →設定 4 位數密碼來保護軟體使用權。 |
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iPhone機型有安裝限制嗎? |
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| 建議使用iPhone 4以上型號安裝，較能達到最佳效能。 |
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iOS版本有安裝限制嗎? |
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| 建議在iOS 5以上版本進行安裝。 |
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Android版本有安裝限制嗎? |
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| 有的，必須在Android 2.3 以上版本進行安裝。 |
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Android系列的手機有安裝限制嗎? |
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| 沒有限制，若有無法使用之機型請向本公司客服反應。 |
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支援Android 的手機型號眾多，如何確定所持有的手機是否在支援範圍內？ |
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| SecureLine支援絕大部分Android 機型。(包含ACER、ASUS、HTC、Motorola、NEC、Panasonic、Sharp、SAMSUNG、Sony Ericsson等主流廠牌機型)，若用戶有相關疑慮，歡迎隨時與我們的客服聯絡。 |
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如何知道SecureLine 的更新資訊？ |
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| 最新消息以及動態將會透過官方網站(www.securekingdom.com)定期釋出，當軟體版本更新時，用戶也會在手機中收到通知。 |
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SecureLine還有其他的購買管道嗎？ |
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| SecureLine 擁有專業的經銷團隊，不論是個人/ 企業 / 團體 / 各類機構，我們將會針對您的需求做完整詳盡的產品說明以及資訊安全方面的建議，歡迎隨時與客服聯絡。
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一次買多套會比較便宜嗎？ |
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| 優惠方案請透過經銷商或直接與我們洽談。 |
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購買SecureLine時所附贈的SecureChat是什麼功能？ |
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| SecureChat 是一支即時加密訊息傳遞的App(功能類似時下流行的即時通訊軟體”Line、Whatsapp”)。當用戶在網路連線品質欠佳、較難達成流暢的加密語音通話的時候，仍可以文字訊息或圖片傳送方式與對方互動，使得溝通的有效性更加提升。 |
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SecureChat是透過SMS或是網路傳遞訊息？ |
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