7-11與傳統凌亂無章的"雜貨店"行銷管理型態之不同,消費者滿意度之明顯差異,也在於經營管理方針,職工專業及心裡素質&策略理念高度層次之優勝劣敗.
你進入7-11的大門,服務就已開始(冷氣空調;整列井然有序的商品陳列讓你有效率地快速取得所需;安全地提領款機器;舒適乾淨的空間與音樂;免費熱水,盥洗室,停車位,咖啡吧檯坐椅的提供;訓練有速且禮貌的服務員;水果;便當......)
反之,你進入雜貨店的大門,折磨也已開始(通常走道都被沒有管理的存貨所堆積;飲料不涼不冰;罐頭佈滿灰塵蜘蛛絲;零食過期腐敗;悶熱髒亂;老闆可能還有小狗小貓等寵物,運氣不好還會被咬;老闆娘通常只專心看著她的電視節目,然後你要買的東西,一問三不知,或是老娘懶得理你;甚至找錢還會找錯....反正一整個把你LP惹惱火.買東西變成一種折磨性命的試鍊.
因為7-11有效率,服務好,能快速滿足消費者貼心的需求----它對我有幫助!就是這麼簡單.所以即使他的商品稍微比雜貨零售商貴1成.10個顧客有9.99個,願意吸收這樣合理的成本,滿足"時間的節省,心情的愉悅,效率的完成,安心的保障,被以客維尊的爽快!!"另外那0.01個消費者....you know....吹毛求疵的奧客or怪咖.他們是存在市場上的,別覺得好笑,你也許就是.無可厚非.一種米養百種人.
這是第一品牌7-11.
好的,回到"相親產業".不可諱言,坊間形形色色的交友平台,婚戀小站,聯誼機構,龍蛇雜處 良莠不齊.就好比各式各樣沒政府立案,逃漏稅的雜貨店一樣. 願者上勾,投鼠忌器,你就自認倒楣吧!因為從消費者行為來看,你"選擇"你要的.因此當你沒有足夠的判斷力與受到"貪小便宜"心態的誘惑及誘導,那你願不得人家"以那樣的方式消費"你這種想要不勞而獲的"消費者"!
弔詭而艱深難懂?繼續看下去....
在這個產業,6成以上的年輕未婚男女,總還自我催眠認為結婚市場裡的自己,多麼奇貨可居,高不可攀.是女王,是X董耶!!為何要花"費用"去找對象?我堂堂一個碩(博)士,年薪百萬,外語流利的高階(女)主管耶!!當然是"必須"有很多追求者啊!!! 於是自我催眠狀態下,所以貪小便宜,參加一些名不見經傳的小聯誼社,繳少少的一點金額,卻接受一些領鐘點費的帥哥或模特兒的"假約會",然後滿足你這個"不知道年華已老去的天真熟(男)女"的虛榮心. 幸運的話,全身而退;不幸的話,人財兩失,卡被刷爆.然後更加憤世忌俗,覺得全世界的男(女)人不懂欣賞你的"好".
可是很抱歉,熟女(33歲以上)的"高學歷,高職位,高收入"在21世紀的所有國家的8成以上成年男人眼中,"不 重 要"!!
請豎起你的耳朵聽-----"不 重 要!!!!!!!!!!!!!" 你的青春與歲月還有生育能力,才是構成男人想與你結婚愛戀的要素.當然,你願意等待那冷門的剩餘兩成"條件都優於你,且不在乎有沒以下一代"的熟男,也是有機會的.但,仍是用你的青春在與機會作賭注.But,如果你又找所謂的"雜貨店"幫你服務的話,那是緣木求魚.請做好下半生的養老規劃比較實際.
或是你有本事,學許X美 養個年輕力壯的小狼狗吧.
.....怕你沒聽清楚,我再強調一次,請涮涮耳朵---"不 重 要"!!!!!!!!!!!!!!!!
暮鼓晨鐘,也許打擾你的"白日夢",但是,我寧可讓你真正清醒一點,面對這個世界!
第一品牌 相親銀行.總是會嚴格過濾會員"未婚,無負債,品行好" 的基本門檻;會要求會員之間不得"劈腿,借錢,拉保險與談生意",否則我們寧可退你費用註銷你的資格,請你不要來搞Low我們招牌 ;我們總是會作"安排會員約會以及約會後的關懷",常保互動聯繫及諮商; 會作"失戀後的心理諮詢安慰";"會針對擇偶條件幫你推薦合適人選,並在必要時幫對方家長作背書與靠山,以成全你們婚事!".....太多不勝枚舉的溫馨服務與熱心專業!這也是為什麼媒體唯一推薦我們的原因.------因為 口碑,服務,專業.
因為你值得!!
所以,不看重你自己幸福的人,或是"過度看重你自己"的上述熟(男)女們,請無誠勿擾.
邱比特 很忙.為了這些有心人而忙,但服務得很開心.^_^像今天有一對會員喜獲麟兒,來送油飯感謝致意.大家簇擁而上擁抱拍照,幾乎喜極而泣!!溫馨又幸福洋溢~這就是我們相親銀行在業界受人尊敬與愛護的福報展現~~誠心恭禧這對天作之合!
祝福
邱比特
