認識自己 TPD讓你立刻升級人生勝利組＠飛魚&青仔

2013-12-25 10:50:28| 人氣5,897| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

認識自己 TPD讓你立刻升級人生勝利組

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從小到大，我們相信「勤能補拙」──只要勤勞，烏龜也可以跑贏打盹的兔子。所以，就算你是天生的烏龜，我們還是要求你使盡全力地去跟兔子賽跑。甚至，我們痴迷地相信「人定勝天」。

然而，99.9%耗盡全力的烏龜卻永遠也追不上兔子。投入精力、努力學習、力求改變的你，其實往往到最後發現甚麼也沒變。如果陳柏霖做麵包、吳寶春打棒球、王建民去演戲，現在誰認得他們？

其實上天不會製造瑕疵品，人人各有不同天賦，只是我們自棄自毀，鄙棄天賦，錯置環境，才讓天才變廢才。「天生我才必有用」人人耳熟能詳，但它可不只是拿來自我安慰的話，究竟你是當業務員的料、當工程師的料、當老師的料、還是當演員的料？怎麼分辨？這才是重點。

思路動力學（TPD）的理論基礎

I1979年，美國心理治療師Sandra Seagal博士在治療一位9歲小女孩時聽到了她話語背後的聲音頻率，發現聲音頻率與人類思路的連結性以及人類不同的思路類型。這套分辨人類潛在天賦的人類動態論（Human Dynamics），後續經過了25種文化、8萬人驗證，並被學習型組織大師彼得‧聖吉（Peter Senge）引介，在1990年由台灣中山大學企管系教授楊碩英、胡國強引入台灣。但因為沒辦法測試每個人的聲音頻率，只能以「觀察外在行為」或是「向內觀省」來判斷可能的類型。

2010年，中正大學企管系助理教授、慎思群創力顧問公司總顧問陳加屏，結合了Helen Fisher的荷爾蒙理論，投入精力開發軟體程式，建立了一套音頻分析技術，定名為「思路動力學」（Thinking Process Dynamics；簡稱TPD）。這套全台唯一的潛意識思路測評系統，透過電腦分析每個人講話的聲音，短短3分鐘就能讓未知的自己、內在天賦浮現！

目前接受過思路聲測瞭解天賦的人數將近六千人，信度超過90%、效度超過85%，遠超過其他問卷或測驗方式。

2010年以來，一套名為「思路動力學」（Thinking Process Dynamics；簡稱TPD）的系統，在企業界與教育界引起廣泛迴響，它能夠在3分鐘內分析每個人的聲音，立刻發現你的天賦所在。包括富士康、廣達、日月光、聚碩科技、華致資訊、時碩科技、中鴻鋼鐵、岡山秀傳醫院、娛樂玩子、高雄捷運、明安國際、橘子磨坊、超美診所、高應大資管系、百世數學、永春高中等單位，都已經開始接觸這套系統。

本期《看》雜誌將完整為讀者介紹TPD，幫助您輕鬆認識「未知的自己」，立刻升級人生勝利組！

理論要點1》

不同思路就是不同天賦

看一個人，我們都是從最表面的部分開始觀察，如外表、年齡、學經歷，然後再進一步看到他的生活背景、知識、技能、態度、觀念，甚至是人格、信念。通常我們認識的自己也頂多到此。

2002年諾貝爾經濟學獎得主卡尼曼（D. Kahneman）在《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）一書中介紹，人腦有兩套決策系統：一套是代表「意識」的理性決策，另一套是代表「潛意識」的經驗法則。

我們一般看到的知識、技能、態度屬於「意識」層，是已經展現在你我面前的，是外顯的行為，會因為環境的變遷而改變。但看一個人，更重要的是看他的「潛意識是怎麼思考的」，思路才是最底層的運作機制，人類多數決策仰賴的是潛意識。

經過驗證，潛意識思路是與生俱來的，永遠不會改變。因此，瞭解潛意識的不同思路，其實就是瞭解每一個人的不同天賦。

理論要點2》

TPD三種思路原賦：腦（M）、心（E）、腹（P）

TPD潛意識思路類型是由三種思路原賦所組成，分別是Mental（腦）、Emotional（心）、Physical（腹），每種原賦都各有其對應的身體位置（神經系統）、思路特徵與人格特徵（參見表1-1）。

M（腦）型思路，喜歡透過「原則法」處理事情。他們的思路就像「一」字一樣，想事情時就像一條單行道，凡事依照腦中的原則去思考。例如：規矩、邏輯和原則資訊，像是約定、文章的重點、大綱、綱要、模型、圖表，以及有邏輯的推論。M型思路擅長簡化、邏輯思考、篩選重點。

E（心）型思路，喜歡透過「連結法」想事情。他們的思路就像「米」字一樣，往四面八方去連結。例如把兩個不相干的點子、經驗、概念組合在一起，或是與人建立關係與連結。E型思路的特點是「連結」和「情緒」。

P（腹）型思路，喜歡透過「棋盤法」想事情，就像「井」字一樣。他們想事情時，就像棋盤一樣必須縱橫交錯，無所遺漏。例如思考一件事情時，要收集所有相關的資訊、一件事情的配套、過去發生甚麼事情，未來會造成甚麼改變等。P型思路擅長收集大量資訊，擅長注意執行與操作上的細節。

每個人身上都有這三種原賦，但各有強弱之分，因而造就了不同的思考方式（TPD類型）。三原賦中最強的，稱之為主導思路，我們可以想像成是電腦的CPU（中央處理器），負責最主要的資訊處理工作。第二強原賦則是次要思路，影響力次之，我們可以想像是電腦中的RAM（記憶體），影響資訊的接收方式。剩下的原賦則是最弱的，也是該TPD類型較欠缺的思路方式。

TPD特點

‧天然分類，無模糊地帶，與生俱來，也永不改變。

‧分類而非分等，與能力無關，也無高下之分，各有擅長，也各有弱點。

‧是深層思路差異，非表面行為；行為可以改，但思路不會變。

‧類型不同，天賦不同，適合的發展路徑、成功途徑就不同。

理論要點3》

最常見的五種TPD思路類型

主導、次要思路的搭配，就會決定一個人的TPD思路類型，例如PM型，就是以P（腹）型思路為主導思路、以M（腦）型思路為次要思路；而EP型，則是以E（心）型思路為主導思路、以P（腹）型思路為次要思路。按理說，會有九種TPD類型，但常見的其實只有五種，而且不同TPD思路類型的差異極為明顯，沒有模糊地帶，是PM型的人就不會是EP型的人。這五型分別是：PM、PE、EP、EM、MP（對應下表1-2至1-6。其中的名人代表為陳加屏教授推測，並未經過實際TPD聲測）。

PM型──看透法則的策略專家

P型思路擅長收集大量資訊，而M型思路擅長篩選與簡化。簡單講，PM型的人天生就是策略家（雖然他們不見得學過策略規劃），他們很清楚自己的目標是甚麼，現況是甚麼，要怎麼達到，這些複雜的謀略在他們腦中可說是一清二楚。我們可以用「軍師」或「謀士」來想像PM型。

PE型──有耐性、鉅細靡遺的執行者

P型思路擅長收集大量資訊，而E型思路則擅長連結。簡單講，PE型會將收集到的資料編織組織成一個完整的系統，他們的思考很複雜、細緻，有時自己都很難講清楚自己腦中的全貌。但只要醞釀時間夠長，他們的產出通常十分可行。我們可以用「長老」或「族長」來想像PE型。

EP型──連結人事物的關係創造者

E型思路特點是連結和情緒，E與P一起作用，情緒與身體的緊密連結。一般而言，EP型的人很重視感覺，很喜歡與各種人事物產生關聯，創造愉快的互動關係。我們可以用「王子」或「公主」來想像EP型。

EM型──先衝再說的行動主義者

E型思路主導連結和情緒衝動，而M型思路則是簡化、只看重點。簡單講，EM型就是只要抓到重點，而且覺得這個重點很有感覺，就可以立刻投入行動的人。反之，沒感覺的事情、沒重點的事情就會忽略不理。我們可以用「英雄」來想像EM型。

MP型──十年磨一劍，堅持價值的營火看守者

M型思路擅長簡化、邏輯思考，而P型思路則擅長注意執行與操作上的細節。簡單講，MP型會花比較多的時間在思考價值觀，以及甚麼是重要的。一旦決定了，他們就會投身其中、長時間地不斷改進、改善。我們可以用「隱士」來想像MP型。

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TPD案例──你是哪一型？3歲見真章！

愛德恩科技總經理劉維倫口述：

我的3歲小女兒是PM型，7歲大女兒是EP型，兩個思維就很不一樣。PM小女兒很愛吃，她為了吃這個目的，才3歲就會按部就班地設下達到目標的辦法。她以前去住過阿姨家，阿姨曾經帶她去吃過她家附近的石二鍋。因為阿姨家也比較遠，去的話就要住那邊，晚上就可以請阿姨帶她去吃石二鍋。因為遠、要住那邊，平常我不會讓她去住阿姨家，但有一次假日，她早上一起床就說她要去阿姨家，從早上就開始盤算這一步，目的就是她晚上要去吃石二鍋。但EP大女兒就不會，很黏家長，不願意住外面，但小PM為了達到目的，比其他類型都來得有規劃、策略。

我的太太也是PM型，她有時跟大女兒溝通，叫讀小學的大女兒早點把功課做完、習慣要養好、要自動自發，結果EP型的大女兒聽不懂，覺得慢慢寫沒關係。這時候3歲的PM小女兒竟然還會幫媽媽補充、翻譯：「媽媽就是跟妳講，叫妳現在趕快寫，不要偷懶！寫完就睡覺。」小女兒知道媽媽的意思就是累了、想睡覺，因為她知道PM型的媽媽希望作息能正常、有紀律、一切按部就班。

我有時看到PM的太太跟PM的小女兒講話，真的也很有趣，兩個缺少E的人溝通都很直接。像是媽媽這樣跟3歲女兒講話：「妳不要再吵喔，再吵就甚麼東西都沒有了！因為妳已經長大了喔！你聽到了嗎？」

3歲就長大了！兩個缺少E的人，溝通真的都很直接，我在旁邊看都覺得很有趣。

理論要點4》

TPD的哲學觀：因才適任、因材施教

TPD最基本哲學觀就是：「人天生就是不同的，瞭解自己，才能放對位置、找對方法。你腳大就應該穿大鞋，不應該削足適履。」開發出TPD聲測系統的陳加屏教授認為，每一種類型的人都可以有傑出表現，只是邁向傑出的路徑不同，而代表傑出的內涵也不盡相同。

陳加屏用一個概念來比喻：「用種稻的方式種麥，麥子難發芽；是狗就不該學爬樹，是貓就不該學游泳；有甜的西瓜也有不甜的，有甜的鳳梨也有不甜的，但種出甜西瓜的方法，不一定能用在鳳梨上。」稻、麥、貓、狗、西瓜、鳳梨，都沒有誰好誰壞之分，都各有優點與適用之處，但養育、種植的方式不能搞混，否則就太荒謬了。

TPD最根本的哲學觀便來自於此，你是菊花就該種在土裡，你是蓮花就該種在水裡，你是Ｏ型就該輸Ｏ型的血，否則會致命。因此，如果你是PE型，就不該勉強自己做開拓新市場的工作，如果你是EM型，就不該長時間勉強自己埋首在文書工作中。

當然，這並不是說某一種工作類型一定不適合誰來做。台南TPD思路類型聲頻測試中心主任何美慧舉例表示：「我曾經看過一個PM型建築師設計的房子，我一看到就感覺：『天啊，這不適合給家庭！』因為他沒有考慮到把人的活動方式設計進去，但他設計的客廳卻很氣派，而廚房、陽台就窄窄的。今天如果是一個EP型的，它可能會考慮到人的需求，設計出溫馨、實用的家。但我的意思是說，PM型的人設計風格或許比較生硬，但卻很有線條、美感、壯觀，並不是不適合這個行業，而是應該去蓋紀念堂、博物館，很可能會建出曠世奇作。」

曾擔任台南市立醫院護理部主任的何美慧，再舉護理工作為例：「像護理工作，PM去當第一線，那一定很痛苦。但一樣是護理工作，把PM拿來當主管或做督導規劃，或做諮詢者，那就很ok，可以做得很好。」

陳加屏教授指出，以業務這項企業功能來說，有交際人脈、用同理心銷售是EP型最擅長的部分，而敢衝敢拚的EM最適合去做新市場、新客戶的開發。但並不是只有擅長與人連結的E型人適合做業務，因為業務功能也存在不同型態，有些型態反而是PE型、PM型或MP型才適合。像是PM型的業務，可以用清晰的邏輯與充分的證據，展現專業理性，扮演類似顧問或專家的角色；而PE型吃苦耐勞的服務性格，能細緻地長期維護舊有客戶。

以企業經營的功能別來說，常見的功能包括生產、業務、行銷、研發、人資、資訊管理、財管、會計，陳加屏認為TPD在職務上的運用，最基本的就是找出每一類功能「缺則不可」的思路底線。假設一家企業想要徵求「生產」人才，那麼至少不能缺乏P型思路原賦，如果想要徵求「人資」人才，那麼至少不能缺乏E型思路原賦。當然，反過來想，如果你未來想要成為「研發」人才，那麼最好你擁有M型思路原賦。

理論要點5》

認識自己立刻無痛升級

觀察過近六千個聲測案例的陳加屏指出：「每個人都有與生俱來的原賦或是天生缺乏的原賦，每個TPD思路類型都有優缺點，花了力氣一樣改變不了，但只要找到自己、認識自己，接下來把自己放對位置，就可以發揮你的特長、特點。」

陳加屏舉一位EP型的朋友為例。這個朋友大學讀機械系，研究所轉唸企業管理，畢業後去應徵工作，人家看到他有理工的背景，又有企管的訓練，就派他去做「產業分析」。這種工作坐在辦公室裡應該是很安穩的，但是他卻做得不開心，每天開車快要到公司時，握著方向盤的手會發抖，想要掉頭回家，其實就是他的潛意識思路抗拒做這種工作。後來這位朋友瞭解自己是EP型的之後，才瞭解自己其實適合與人互動、和人群接觸，自己請調到業務部門，現在做得如魚得水。

運用TPD在業務工作上而讓今年業績達標並超過130%的西門子資深業務經理范永銀是EM型的。他表示西門子軟體部門有「經銷」與「直銷」兩塊業務，其中的「經銷」部分，3個月要處理50張訂單，每天都在看報表，處理的案子很小、很多細節。范永銀和他的主管都瞭解，他的EM型特質是適合到外面打仗的，因此把他擺在「直銷」的位置上就勝任愉快。

「這就是現階段每個人該做的，你只要勇於移動就好！這是完全不花力氣的特效藥。」陳加屏一語道破TPD的精神。

TPD運用案例──岡山秀傳醫院管理更順暢

秀傳醫療體系營運中心副院長許素貞口述：

我曾經擔任高雄市岡山秀傳醫院的行政副院長，我們醫院全部的員工都接受過思路類型的課，是中山大學楊碩英教授來指導我們。當初還沒有聲測的科技，就是透過一些影片來認識自己可能是哪一種類型。

瞭解這一套系統之後的那段時間，我覺得是岡山醫院在做內部溝通非常好的時期，因為我們瞭解：「原來你的屬性就是這樣，你不是故意的！」而且也知道每一個人的屬性在哪個地方最能發揮能力。

岡山醫院當初想要增加一些健保給付之外的自費醫療服務，需要做一些開創性的工作，沒想到負責的主管碰到挫折經常會哭。後來我們發現，這位主管是EP型的。我們覺得EP型比較適合太平的環境，不該放在打仗階段。我後來就做了一些調整，把很能看到機會、掌握重點，最適合擺在開創期的EM型主管調過去，而把原本的EP型主管調回比較溫和的環境，但一樣還是擔任主管職。那次的調整收到不錯的效果，不同特質適合不同階段。

另外，因為我們全院的主管都一起學習了TPD思路類型，三十幾位主管，包括檢驗、放射、藥局、醫療、護理、復健、病房、急診、門診等，我們很清楚PE型需要大量資訊、數據、時間，那時候就普遍認識到，要多給PE型主管一些時間，讓他去摸索、熟悉，而不會太快速地要求他們的回應，而其他部門也會主動地多提供詳細的資訊給他，並把能先處理的部分先設想清楚。這對組織有很大的幫助。

我要檢舉

台長：這樣就毛一堆der

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