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2011-11-14 13:41:40

4大機制 A+基層主管出線

4大機制 A+基層主管出線 能力雜誌 2011/10/14 文／林燦螢 隨著組織扁平化，使基層主管不僅是溝通的橋樑，更是組織能否及時因應環境變化的樞紐。因此，企業需依產業特性、營運規模、組織文化...
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2011-11-14 13:16:36

特立獨行，WhatsApp是如何成為短信應用領域的巨人的？


特立獨行，WhatsApp是如何成為短信應用領域的巨人的？ 歐開磊 發表於 3 小時 前 短信群聊應用的市場格局在過去的一年中發生了很大變化，Beluga和GroupMe被收購，Faceboo...
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2011-11-14 12:53:03

ZARA沒有名片的總裁


ZARA沒有名片的總裁科瓦東高．奧莎/西班牙ISEM商業設計學院院長出版公司:商業週刊出版日期:2011-11-05導讀:黃祖強　最近台北多了一家國際級的服飾連鎖店，她的總部是遠在西班牙西北邊陲一個名...
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2011-11-11 14:54:21

拿到訂單的臨門一腳，7步成功！


拿到訂單的臨門一腳，7步成功！ 如果你已經引起客戶的興趣、或是和客戶建立起關係，卻沒能設法讓客戶盡早做出購買的決定，就猶如足球比賽進攻卻缺乏臨門一腳一樣可惜。 如果能適時運用以下7種技巧，將能夠讓...
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2011-11-11 14:37:24

7種大學院校善用Facebook的方式


7種大學院校善用Facebook的方式 數位時代網站｜撰文者：李宜穆編譯 發表日期：2011-10-18 四年前，美國有61%的大學運用社群媒體。四年後的現在，同樣的調查數據卻變成100%。當社...
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2011-11-11 12:54:08

中階主管的任務


中階主管的任務 中階主管的任務，就是要一二○％理解老闆的想法、理想、經營方針及理念，再忠實地傳達給屬下，是非常重要的角色。只要能確實做到以上幾點，就算是完成這個位子應盡的管理責任了。 但是，那也是說...
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2011-11-10 17:18:02

改造流程　七原則成功轉型

改造流程　七原則成功轉型 吳韻儀 在競爭激烈、瞬息起伏的環境中，經營最大的夢魘就是，「做得再好也沒用，顧客終究會遺棄你！」美國管理大師韓默，毫不留情地指出。這句話，在風暴不斷的今天，聽來特別令人...
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2011-11-10 16:55:11

微軟商店V.S.蘋果商店：純體驗與好生意的不同思維


微軟商店V.S.蘋果商店：純體驗與好生意的不同思維 數位時代網站｜撰文者：劉翰謙 發表日期：2011-11-02 雖然不像競爭對手蘋果在香港新開的旗艦店般令人矚目，但上月底在美國西雅圖，也就是微軟...
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2011-11-09 13:32:28

6種好內容打造成功的社群行銷

6種好內容打造成功的社群行銷數位時代網站｜撰文者：編輯部整理發表日期：2011-10-21 成功的行銷，好內容是首要原因。少了它，專家和行銷都無法讓你的行銷火箭走得太遠。如果希望有明顯的成長，一定需要...
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2011-11-09 13:19:23

第一秒就問「是事實還是判斷？」

第一秒就問「是事實還是判斷？ 西村克己/芝浦大學研究所客座教授、經營顧問 區別事實與判斷，是證明邏輯正確與否不可或缺的步驟。如果是事實，就可以成為說服眾人的材料。如果是判斷，就只不過是個人的見解...
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2011-11-08 14:30:56

7 Steps For Creating Disruptive New Retail Experiences

7 Steps For Creating Disruptive New Retail Experiences Kingshuk Das These seven principles will h...
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2011-11-08 14:08:37

以論點思考重建紐約的朱利安尼


以論點思考重建紐約的朱利安尼 內田和成/波士頓顧問公司資深副總裁兼董事 編按：本文所提的論點(issue，也稱為議題)，指的是「真正的問題」；所謂論點思考，就是找對「真正問題」的過程。作者認...
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2011-11-07 13:27:45

如何聰明道歉


如何聰明道歉 EMBA雜誌編輯部/文 今年七月，全球最大的耐飛利網路租片公司（Netflix）宣布調漲費用，漲幅最多高達六○％，並將ＤＶＤ和網上看片業務分開計費，引起顧客強烈反彈。九月間，執行長海...
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2011-11-07 12:50:36

零售策略的十大提問


零售策略的十大提問 尼古拉斯．瑞德(Nicholas A.C. Read)、史帝芬．畢斯翠茲(Stephen J. Bistritz)/SalesLabs公司總裁、OnTarget公司副總裁 大多...
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2011-11-04 15:05:02

遇到瓶頸時請別忘了微笑！


＜遇到瓶頸時請別忘了微笑！＞ 朋友，也許你現在在職場上的發展，遇到了嚴重瓶頸，感覺前途茫茫或不知將來會如何。沒關係，笑一笑，保持微笑的態度，相信瓶頸一定會過去。 我也曾經在職場上碰過很多瓶頸，不知...
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