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2003-12-31 01:09:07| 人氣553| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

管理情誼

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中國人稱「宇宙」為世界萬物的總稱,而「宇」是空間,上下、前後、左右;「宙」是時間,過去、現在、未來。人類憑著「五感」和這宇宙世界做聯繫、接觸。感觸發自人人內心,喜、怒、哀、樂…種種的情緒,藉著語言、字句、吟詠、唱歌、肢體動作或是表情…等等表達出來,以散發出來的訊息來和別人互動。

人與人之間的關係,建立在情感交流之上。人是群居而生存的動物,在人的一生當中,和別人相處的時間幾乎占了我們大半的光陰。如何與各種人溝通,便成為人生中重要的學習項目。人與人的交際來往,一定是基於某些因素才會產生,這些因素也許是生活上必要的,又或者是偶然的。比方說:到市場買菜,等公車搭地鐵,買報紙飲料,上班上學…。多少都會與人接觸。不然人們在大街小巷互相經過對方,也不會有任何關聯。而經由某些原因開始接觸後,便是溝通的開始。一個人可以和多數人接觸,其他人也是如此和別人產生關聯,從此衍生出繁複多變的鎖鏈關係,織成了無數的大網,衍變出共同生存的人類社會。這些無形中互相依存、繫住的微妙鎖鏈,就是「情感」。而要如何維持這份情感,就是靠不斷的接觸,不斷的溝通,不斷的來往,從普通的情感進而產生「情誼」的進階關係。

所謂「情誼」,就是經過情感培養,基於認識且多次的接觸熟悉後,在腦海中印下情感存在的證明,並有了固定的相處模式。

管理「情誼」,在個人內心而言,是管理好情感世界,對外而言,是管理好自己與別人、或自己與群體的情感關係。經營好「情誼」,其重要性和工作事業是一樣重要的。每個人在不同的情境下,會因時地的不同,而扮演各種腳色。家庭、朋友、情人、學校、公司……。又可從中細分更多的腳色…,例如家庭有父母,兄弟姊妹,或是長輩。公司有上司、同事、競爭對手、顧客。在外的突發狀況更多,若是沒有隨時應變的能力,就容易遇到不可預期的情況產生。個人所扮演的腳色是隨著對象在轉變的,若是關係沒有處在良好互動的狀況下,就容易發生爭執。而「情誼」的維持,靠的是情感的培養與技巧性的經營方法,有時候疏忽了一個小細節,環環相扣的情況下,很容易就造成全盤皆輸的局面。

幾乎世界上的人,從出生開始,第一個接觸到的「情誼」就是家庭。與父母天性中密不可分的深厚感情,這是「親子情誼」,兄弟姊妹間,因血緣關係也有了無法分割的情誼。這兩種都是因自然關係而產生的「情誼」,它們在人生當中扮演不可或缺的腳色,因為家庭在心理上能帶給人溫暖平和的安全感及歸屬感。

家人對自己親人關懷備致是自然而然的;大部分的人常常會覺得家人做的,是理所當然的,像是本就該如此為自己做事。家人的付出當然是無怨無悔,不求回報,也不會所償什麼。這種情感的付出,是「愛」最溫馨偉大的表現。但事實上,人人皆有所需求,若是在感情上的被滿足感沒有足夠,內心天秤上的付出與獲得無法平衡,日積月累的情況下,不滿與衝突的情緒就會時時充塞在整個家中,雖然情感依然存在,但熱情卻漸漸平息,取而代之的是機械性習慣冷漠的付出情感,許許多多的問題衍生開來,就成了所謂的家庭問題了。

「家庭情誼」的失衡,是個人內心最深沉無限的悲哀。「家庭情誼」也常是任我們予取予求,卻最容易被遺忘的一環。做子女的,不要等到父母年華老去,兄弟姊妹感情疏離,各立門戶的局面才想好好珍惜。一位作家隱地曾寫道:「愛家人,也為家人所愛,是有福之人。」如何管理好個人的「家庭情誼」,就有其重量性的價值。其影響之鉅,甚或比經營事業的重要性猶有過之!

俗語說:「在家靠父母,出外靠朋友」。雖不完全對,但還是有它實際的現實面,因為沒有一個人是可以完全獨立生存於世界上。朋友的影響是除了家人之外,得以與外界人群接觸的良好媒介。在現實社會上,「多一個朋友,就少一個敵人。」越是能建立起良好的人脈關係,不管是事業或是生活,都會比盲目的想憑一己之力創造一己的國度,活在自己想像美好的空間要來的強而有「利」。

「機會不是等待就有的,機會是被創造出來的。」,越能培養自己多方面才能及管理好「情誼」的人,越能達到自己理想的目標!要如何訓練自己可以在不同的環境、處境下和各種人溝通應對?磨練自己有良好的交際手腕,最好的途徑,就是要多交朋友。各種不同的朋友可以開拓你的視野,增長見聞。每個人有其成長環境和背景,與朋友相處,可以學習到不同的待人處世方式,更可藉由朋友而了解自己。智慧的累積是從生活中實踐得來,「羅馬不是一天造成的。」一個唯有不斷的自省、發掘、在生活中歷練、自我成長的人,隨著年紀的增長,才能漸漸成為成熟圓融的人。

好的朋友值得深交,值得你花時間去開墾、耕耘友誼,其所結出的「情誼」花果,會是令人意想不到的甘純甜美!人生是一條長遠又孤獨的路程,茫茫人海中,接觸過無數的人,能找到一個知心交心,氣味相投的朋友,是多麼的幸運和幸福的事!「願意和你同甘共苦的,就是好朋友。」這句話不僅僅是互相幫助而已,更是人格特質中最高貴的一部分。

在生活中,我們總能見到一些特別的人,雖然沒有「四海之內皆兄弟」的氣魄,但不管走到那都有人停下來和他聊天,遇到事情也總有人扶他一把,什麼節日餐會總有他一份,這種人是因為他天生的好運氣嗎?即使我們沒有天生領袖獨有的群眾魅力,但沒有一個人天生就是受歡迎,簡言之,個人魅力是可以培養的。上天是公平的,有了哪一項缺點,會在別處給你優點。個人都有自己的潛在特質,了解並接受自己的全部,發揮自己的長處,擅用自己的優勢,建立起屬於你自己的「人脈情誼」。這點不僅是生活的活泉,更是人生旅途上,最引人傾心、豐沛精采的活躍!

談到情感,我們最常拿出來討論的,就是愛情。「管理愛情」,聽起來像是十分嚴肅的事情,愛情是感情的世界,怎需要管理呢?其實不然,人在面對感情來臨時,常顯得不知所措。甚至有許多負面情緒,連自己都不知道的一面跑了出來,有些人會變的脆弱不堪;有些人會任性蠻橫;有人會溫柔體貼;有人是憂愁害怕…。在情場上,不管是生手老手,每一次面對的都是全新的一個人,相對的也面對到自己。和對方有任何情感上的情緒,都會反應到自身身上。戀愛中的男女常會因為缺乏安全感,而想從掌握對方的行動來拴住對方的心。越是想緊緊綁住對方,反而越是不得其所。這種反其道而行的方法,即使大家都知道行不通,卻還是經常犯的戀愛錯誤。經營一份愛情是必須的;是用心的,是體驗的;是付出的,是感受的。

在隱地寫的人性三書(----「心的掙扎」、「人阿人」、「眾生」)之一的「眾生」,有個小短篇「愛神」,道盡了愛情令人又愛又恨之處。其中他寫到:「……我讓人們相愛,才嚐到一絲甜蜜,他們就厭倦了。愛情的世界充滿了猜疑、抱怨和詛咒,他們都怪對方付出太少,到頭來他們只會異口同聲的說愛情只是一種欺騙,愛情使他們失去了自由……,我不給他們愛情,他們更加痛苦,說人生空虛、寂寞,惱恨愛情不曾降臨到他們身上。……我是愛神,我施捨愛情,卻增添了人世間多少煩惱;……阿,我身上的愛,竟然是世上男女是非恩怨的根源。」。

羅素(Russell)說:「愛情在人生中的地位甚為重要。」愛,是無私的;愛人,是值得尊敬的;被愛,是幸福的。談愛情,談的不只有談情說愛、風花雪月而已,更是兩人心靈上的摸索,靈魂的契合才能成就愛人與被愛之事。真正的愛情,是沒有其他利益關係的存在;是因為受你這個人所吸引,被你這個人所感動,希望和你這個人共同生活,才譜出的一場戀愛。現代人比起以前更重視自由戀愛,不管是正常男女或是同志圈,都有其應該得到的尊重。人人的意志是自由的,沒有誰可以勉強自己和誰在一起;個人在世上都是獨一無二的個體,沒有誰可以替代誰和對方在一起。所以整個來說,戀愛不是為了找到自己的另一半來組合成整體,而是因著自己是完整的,才有資格為人所愛、愛己愛人。

了解這些真相道理之後,才談的上「管理」。「對與錯不在於事實,而是感受。」,沒有人天生完美,也沒有人和誰會永遠契合。兩人本就有著不同的文化背景,只因為互相真心相愛才有緣份成為戀人。世上再如何相愛默契十足的戀人,都會有吵架生氣的一天,學習如何「以愛治愛」,尊重並真正去愛,去接受對方整個的完整性,而不是只沉溺於對方人格的其中某一部份。共同一起成長,體驗到對方每個不同的心歷過程,才是真正領悟到如何掌管你自己的「愛情情誼」。

生命中,有各種形式的「情誼」,依著不同的生命型態和人產生關係。例如:一隻鳥兒遷居到你家的屋簷下避冬,你和牠就有著共同居住一季冬天的「情誼」,雖然互不妨礙,卻在你心中偶而牽掛著對牠的關心;種植花圃的人,與花草就有一份親切的「情誼」,看著植物在悉心照顧下一天天茁壯、茂盛,你的心情也跟著開拓起來,那份喜悅可能剛好陪伴你走過寂寞的日子。我們對週遭的大自然越是用心體會,越是能感悟到其中的奧妙及樂趣。

(開拓生命情境)林明德先生在書中探討過情感的重要性。他將一、道德;二、學問;三、情感;定為人生三大事業。他將「情感事業」若是經營的好,可以洗滌、淨化人心,使人向善。他認為「情感事業倘若僅局限於一己的情慾之經營,不能跨出小我,給人溫暖,從而引發他人的生命覺悟,充其量祇能算是自了漢而已,其生命意義自不能深刻也不會有任何光彩。因此,必須有所突破,念念人生的大遠景,在「己立」、「己達」、「成己」、「內聖」完成之時,也就是「立人」、「達人」、「成物」、「外王」運作的開始。」這之中所闡述的願景,是宏觀的並實在的實現「管理情誼」,並且推己及人到,對社會大眾甚或是大自然的生物,都持有一份熱情關懷的赤子之心。

現代人養寵物,不管是貓、狗兒或是稀奇古怪的動物,主人對寵物也有一份特殊的「情誼」存在。這份情感的聯繫,是人和動物互相照顧關懷的心。主人給予食物起居上的供應,動物就會以其純真的心回報。動物的純真和嬰兒一般無異,單純的熱情和溫情總能融化人類在外奔波疲憊的心靈。即使是動物,和人與人之間互相關心的道理是一樣的,人類如何對待牠,牠就會怎麼回報人類。一些研究報告顯示,通常愛護動物的人,多數在心理和行為上就會較傾向於良善熱情。

不論是哪一種類型的「情誼」,皆有其經營管理的道理,方法不一;管理最終之道,在於人心。一個真正的勇者,是自內心散發出的平靜無畏,在經驗歷練中成長成熟,智慧的表現抒於無形,而止於中庸之道…。用心經營生活,活出自己,秉持著「活到老,學到老」的精神,在生命中創造自己的音符,舞出屬於自己的音樂。

台長: 頑頑
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