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2004-01-22 07:26:00| 人氣81| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

讓工作熱情保鮮

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現代人不可避免地需要投入職場工作,但是我們卻看到許多人,從一開始充滿熱情到後來只是為了生活不得去上班,甚至到最後有點行屍走肉,只是重複做著同樣工作,內心卻是一點感覺都沒有。相信只要你曾去消費過,就會遇到一些服務人員,有上述的情形,當然其他廠所的辦公室中,也是存在同樣情形。

為什麼呢? 我認為主要的原因是,工作的熱情消失了。因此要改善這種情形,上班族應該在投入職場後,從以下三方面來保持自己的工作熱情。

一、積極力量的存款,學習用正向的語言表達與思考
你已有多久沒有用正面思考事情了? 出門碰到塞車,腦中出現的是「真倒楣!等一下一定遲到。」或是「我明天一定要早起!」?

興沖沖地去找主管說明一個自己很棒的點子或創意,結果主管像是心不在焉地,最後還跑掉。你的心理是想「主管真是不重視我!」?或是「主管可能目前有重要的事要忙,我另外再跟他約時間,並且將構想先整理成書面,以利雙方的溝通」? 根據心理學的研究,人的心智模式,是由信念(belisfs)→想法(thoughts)→感覺(情緒)(feelings,emotions)→行動(行為)(actions,behaviors)。

以上面的例子,當你去找主管時,如果你已有錯誤的信念「當我找主管時,他一定要聽我把事情說完」,這時,你就會產生「主管是不是不重視我?」然後心情開始 不好,接著你的表情變得難看,心情沮喪,最後表現出失常的行為。你可能會給同事釘子碰,或是讓人不敢接近你。

根據心理學家的研究,積極力量的存款五次,才抵得過一次負面的力量。因此,如果你的生活、工作中,充滿著積極正面的思考、語言表達,那你一定吸引週遭的同事、同學,進而感染他們,最後甚至他們也變成積極、正面思考的人。

在職場中,當同事出現負面的說法時,切忌火上加油。「對啊!李經理一定不重視你,不然他應該聽你把構想講完,怎麼可以這樣就走掉呢!」這樣絕不是安慰,反而使事情更糟。

聖經中有一句箴言,「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裏。」在路加福音,「你們願意人怎樣帶你們,你們也要怎樣待人」。如果我們希望接近積極、正面思考的人,我們最好是從自己改變開始。

二、自我成長,這是化危機為轉機的關鍵
這裡講的成長,指的是包含專業技術提升、人際關係處理的技巧及心理成熟。 有的人仗著年資深,在公司晉升到某一職位,從此也停止學習。也有些人,一投入職場後,就停止學習。殊不知隨著企業競爭的加劇,即便要保住原來的工作,都得要加倍的努力。但是,就是有人認不清這個環境。

另外,專業技術的成長,與進修拿到學位並不能劃上等號。因為學位只能說明你的努力與學到了專業知識,但是把它應用出來,展現績效又是另一回事。所以學位可以協助你得到表現的機會,但實際的表現,又跟自己的判斷力、果斷力、領導力、毅力及EQ等等息息相關。

許多三十歲的人,其人際關係技巧與心理狀態,就跟小朋友一樣,這樣的人,在職場上註定要吃虧了。因此,除了專業技術需要定期進修以免在工作上跟不上公司的腳步,心理方面的成長,也需要好好學習、訓練,這樣才能將職場的一些危機變成轉機。

三、在群體中學習
不知道讀者有沒有這種經驗,下定決心要運動,結果沒有兩天,就給自己找些理由,「天氣太熱」、「等一下出去再去運動」....,再過幾天就將「運動」忘了一乾二淨了。因此有人就去健身房報名,錢繳下去,似乎就有一股力量逼著自己去運動。這中間的差別就是在「群體中學習」。

所以,有許多事情並不是買幾本書看一看就會改變的。例如,有些學習團體,舉辦夫妻讀書會,在讀書會中由夫妻發表書中的感想,彼此分享雙方實際生活當中與書中所談的道理,並且於會中彼此學習說正面的話,藉由讀書會中的練習,漸漸地改變夫妻互動的方式,最後夫妻的關係得到改善。這是典型群體中學習的例子。

以前聽過一個故事,丈夫看到書上說要常常對太太說親密的話,例如「我愛你」。丈夫覺得很有道理,因此回家後,馬上到廚房抱著正在作飯的太太說:「我愛你」,結果太太轉頭對著丈夫說:「要死啦!你是不是有做錯什麼事?」因為太太無法接受丈夫這樣突然的改變,而且自己也不知道要如何應對。所以,如果他們能夠在群體中學習,就能避面上述的情形。

因此,如果能多利用企業中或是其他的學習成長團體,讓自己充份融入團體當中,學習與進步的速度一定會非常快速。

台長: PDA-Note
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