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預防霸凌從心開始

作者/何琦瑜（親子天下總編輯）

（本文摘自天下雜誌出版《終結霸凌》、《別找我麻煩》）

 

去年底的八德國中霸凌事件彷彿把成人們都嚇壞了。我看到許多恢復體罰、嚴懲的主張，也看到政府開始要做「法律常識大會考」，把霸凌相關的法律知識，用看似輕鬆的方式要孩子們記牢。

 

這整套作為凸顯了成人世界對教育的基本邏輯，有著很深的「類體罰」思惟：成人們的假設是，如果孩子們知道做這件事會觸法、會被抓去關或被懲罰，那他們就不會做了。成人們想到「教育」孩子的方法，第一個直覺就是使用威權：法律大會考，白話的意思就是「提醒」孩子：「記住，如果你違反規矩，你就會被懲罰」。這和「棍子拿起來，小孩就安靜」的體罰思惟，其實是殊途同歸的。

法律知識與管教權，並非不重要；但絕對不是解決霸凌問題的成功關鍵因素。一個容許強欺弱、缺乏同理心的教導與示範的班級或學校文化，在強力拔除、懲罰了一個霸凌者之後，還會養出另一個霸凌者。一個透過負向言語或行動爭取注意的霸凌者，背後不只代表一個要懲治的問題，而是代表著一種未被滿足的心理需求，甚或是一個危機家庭的「求救訊號」。一個經常性的被霸凌者，他可能有缺乏自信、怯懦、人際困擾的問題，也不會因為霸凌者的離開就自動「變好」。而那些看似「沒做錯事」、遵守法律的旁觀者就不需要教育了嗎？其實多數的「第三者」們是否能採取符合正義與勇敢的作為，會決定班級的主流文化。所以他們也亟需要正確的引導。這是我為什麼要出版《終結霸凌》和《別找我麻煩》兩本書的緣起。

《終結霸凌》作者王美恩，是兒福聯盟前任的副執行長，也是第一個把國外喧騰已久的Bully議題，翻譯為霸凌，並早在六年前就倡議成人重視那些看似「打打鬧鬧的小事」的霸凌行為。她長期與校園輔導系統合作，很明白霸凌問題的源頭和處理的重點。

她深入淺出的用卡通哆啦Ａ夢的三個角色：胖虎、大雄、小夫，詮釋霸凌者、被霸凌者，與旁觀者的心理特質。帶領讀者認識這三種角色必須面對的課題，以及可能的改變方式。她也分析霸凌發生的三階段：測試、醞釀、爆發，讓有心要改變的老師或家長，得以了解如何在不同的階段採取作為，提早察覺、預防霸凌行為。書中並介紹了她運用多年的ORID對話模式，幫助家長和教師得以用比較有方法的對話，讓孩子覺得被傾聽、了解，同時又能釐清真相、解決問題、重建價值信念。

霸凌事件發生後，許多家長在親子天下網站或問卷來函詢問，那身為家長，到底可以怎麼樣預防自己的小孩成為霸凌者或受害者呢？《別找我麻煩》就是一本適合父母、教師和孩子一起做的「對策練習本」。書中循序漸進，用簡單的語言和有趣的情境活動，引導孩子知識上認識霸凌、情感上同理狀況，並懂得採取有智慧、符合正義與尊重的解決行動。

 

譬如，教孩子善用「我覺得…」的溝通句型，以堅定果斷不傷人的方式，表達對霸凌行為的感受。書中用了好幾個句型範例，示範什麼是好的、幽默的回應。也提醒哪種幽默是損人不利己的回應，並且提出六個小情境讓大小讀者自己試試。譬如霸凌者說：你真笨，我等不及告訴大家你考試只拿到六十分，你該怎麼幽默的回應呢？

 

書中的每一個問題我都想跟孩子一起來討論，尋找較好的答案。透過這37個對策的練習，我覺得不僅是保護孩子避免霸凌，也是循序漸進的教孩子待人處事的好方法。

 

希望這兩本書，可以在「法律」之外，提供給所有關心教育的父母、教師、第一線教育工作者，更多回歸根本又務實的好建議。