5月1日勞動節不僅是國定假日，也是檢視勞工工作條件與生活品質的重要時刻。根據勞動部2025年「勞工生活及就業狀況調查」顯示，台灣有7成4勞工對整體工作感到滿意，但同時仍有逾3成勞工每月加班達16小時，且有規畫者平均60.9歲就想退休，同時也希望雇主多提供福利措施，讓工作與生活更加平衡。

7成4勞工表示滿意 升遷、薪資仍是痛點

調查顯示，勞工對整體工作感到滿意的比率為73.7%，感到普通者占23.2%，感到不滿意者占3.1%。而前一年（2024）調查，感到滿意者的比率為74.6%，感到不滿意者占2.8%。

進一步觀察，在滿意的具體項目上，以「性別平等工作」97.3%最高，其次分別為「同事間的相處與友誼」、「工作場所」、「主管對員工的關切與照顧」等。而不滿意項目方面，則以「人事考核升遷制度」75.5%居首， 其次為「工資」，再者為「員工申訴管道之暢通」。

延伸閱讀：職場性平調查：3.3%女性仍遇性騷 性別最影響「工作分配」

3成6勞工有加班 平均每月16.2小時

在113年6月至114年5月的調查中，有加班者占36.3%，其中平均每月加班時數為16.2小時。就行業別來說，出版影音及資通訊業占48.2%最高，其次為電力及燃氣供應業47.6%，金融及保險業45.1%居第三。

不過，好消息是有領到加班費或換取補休者占88.1%，但沒有相應福利者，以「其他服務業」21.8%最高，出版影音及資通訊業、不動產業亦超過2成。

逾7成勞工下班還收到公司訊息

調查期間曾在下班後接獲服務單位以電話、網路、手機App或Line等通訊形式聯繫者，無論是否交辦工作，達70.7%，從未接獲者僅29.3%。而有接獲者中，10.9%的勞工表示「感到困擾」。

此外，下班後以上述形式接獲工作者占24.6%，需當下即執行工作者占5.1%。其中，要回服務單位者為1.5%，在非服務單位執行占4.1%，後者平均每月實際執行工作時數為5.1小時。

勞工最想要福利 主管族群更重視彈性工時

在勞工期望的工作與生活平衡措施，以「福利措施」為最多占66%，比如如婚喪年節禮金、子女就學補助、文康活動、員工旅遊、團體保險等，其次為「優於法令給假」、再其次為「彈性工作安排」。

雖然福利措施是所有勞工的心聲，但諸如較高技術層次之民意代表/主管及經理人員、專業人員、技術員及助理專業人員，以及事務支援人員、服務及銷售工作人員等，希望提供「彈性工作安排」的佔比，明顯高於其他職業。

逾8成勞工沒規畫退休 平均60.9歲想離開職場

對於退休年齡，勞工已退休（退休後再就業）者占3.4%，有82%的勞工目前尚未規畫，還沒退休但有規畫者僅占14.6%，而有規畫者想要退休的年齡平均為60.9歲。男性規畫比率占17.1%，高於女性的12.1%，其規畫的退休年齡較女性有規畫者多出0.2歲。

而退休後的經濟來源，有規畫者占7成1，來源項目以「勞保老年給付及勞工退休金」近4成3最高，「儲蓄」占2成4，「投資所得」占2成1，「再就業之收入」占近1成。

近9成工作無法遠距 近1成需上大夜班

現代工作樣貌多元，不過可能沒有想像中彈性。不可遠距工作者占87.7%；調查期間近3個月曾遠距過者僅4.7%，除上班為遠距性質者以外，選擇遠距工作的因素，最多為「為取得較有彈性的工作時間」，其次是「為照顧家人」及「為節省通勤時間」。

此外，需在夜間工作者（指晚上10時至隔天上午6時內）占8.5%；就職業別來看，夜班最多的是機械設備操作及組裝人員占21%，其次為服務及銷售工作人員、技術員及助理專業人員。

而近一年有從事以網路平台為媒介之工作者僅占1.7%，其中「外送平台」與「其他接案平台」各占0.9%。

註：此份報告，勞動部以參加勞工保險、就業保險及職業災害保險之本國籍受僱勞工為調查對象，按年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，114年調查計回收有效樣本4,029份。

撰稿編輯：顧佳欣
審稿編輯：黃婉婷